Mensaje de error "Error 25090" al iniciar un programa de Office

Síntomas

Al intentar iniciar un programa de Microsoft Office 2007 o Microsoft Office 2003, puede recibir el siguiente mensaje de error o un mensaje de error similar al siguiente:

Error 25090. Office Setup encountered a problem with the Office Source Engine, system error: -2147023836. Please open SETUP.CHM and look for "Office Source Engine" for information on how to resolve this problem.

Causa

Este comportamiento se produce cuando se cumplen las condiciones siguientes:

• Dos personas instalaron Office en el mismo equipo.
• Ambas instalaciones se completaron con el parámetro AllUsers="" para establecer la instalación solo para la cuenta de usuario de instalación.
• Cuando se solicitó a ambas personas que quitaran los archivos que se copiaron localmente al final del programa de instalación, ambas personas no quitaron los archivos.
• Una de las dos personas quitó a Office.

Solución

Para resolver este comportamiento, inicie el programa de instalación para Office. Para ello, siga estos pasos:

1. Inserte el CD de Microsoft Office 2003 en la unidad de CD o DVD.
2. Si el programa de instalación no se inicia automáticamente, busque el archivo Setup.exe en el CD y, a continuación, haga doble clic en el archivo para iniciar el programa de instalación.
3. Una vez que aparezca la ventana Configuración, cancele el programa de instalación y, a continuación, responda a las solicitudes para salir del programa de instalación.