Komunikat o błędzie 25090 jest wyświetlany podczas uruchamiania programu pakietu Office

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 827467 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Symptomy

Podczas próby uruchomienia programu Microsoft Office 2007 lub Microsoft Office 2003 może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie lub komunikat o błędzie podobny do następującego:
Błąd 25090. Instalator pakietu Office napotkał problem związany z aparatem źródłowym pakietu Office, błąd systemu: -2147023836. Otwórz plik SETUP.CHM i znajdź tekst „Office Source Engine” , aby uzyskać informacje dotyczące sposobu rozwiązania tego problemu.

Przyczyna

Ten problem występuje wówczas, gdy spełnione są następujące warunki:
  • Dwie osoby zainstalowały pakiet Office na tym samym komputerze.
  • W przypadku obu instalacji użyto parametru AllUsers="" do ustawienia instalacji wyłącznie dla konta użytkownika wykonującego instalację.
  • Gdy monit o usunięcie plików skopiowanych lokalnie został wyświetlony na zakończenie instalacji, obie osoby nie usunęły plików.
  • Jedna z dwóch osób usunęła pakiet Office.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy uruchomić Instalatora dla danego programu pakietu Office. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
  1. Włóż dysk CD z pakietem Microsoft Office 2003 do stacji CD lub DVD.
  2. Jeżeli Instalator nie zostanie uruchomiony automatycznie, zlokalizuj plik Setup.exe na dysku CD, a następnie kliknij dwukrotnie ten plik w celu uruchomienia Instalatora.
  3. Po wyświetleniu okna Instalacja anuluj instalację, a następnie odpowiedz na monity, aby zamknąć Instalatora.
Uwaga: Wykonanie wszystkich operacji przez Instalatora nie jest konieczne. Instalator naprawia błędy wówczas, gdy jest wywoływany po raz pierwszy.

Właściwości

Numer ID artykułu: 827467 - Ostatnia weryfikacja: 13 maja 2011 - Weryfikacja: 3.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Office 2007 dla Uzytkownikow Domowych
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007 with Business Contact Manager
  • Microsoft Office OneNote 2007
  • Microsoft Office Excel 2007
Słowa kluczowe: 
kbuninstall kbsetup kberrmsg kbprb KB827467

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com