文章編號: 827467 - 上次校閱: 2011年5月17日 - 版次: 3.0

當您啟動 Office 程式時，出現 "Error 25090" (錯誤 25090) 錯誤訊息

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徵狀

當您嘗試啟動 Microsoft Office 2007 或 Microsoft Office 2003 程式時，可能會收到下列錯誤訊息或類似下列的錯誤訊息：
Error 25090. Office Setup encountered a problem with the Office Source Engine, system error:-2147023836. Please open SETUP.CHM and look for "Office Source Engine" for information on how to resolve this problem. (錯誤 25090。Office 安裝程式發生 Office Source Engine (Office 來源引擎) 的問題，系統錯誤：-2147023836。請開啟 SETUP.CHM，然後查詢 "Office Source Engine" 以了解如何解決此問題。)
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發生的原因

當下列情況成立時，就會發生這個問題：
  • 有兩個人在同一部電腦上安裝了 Office。
  • 兩個安裝都是使用 AllUsers="" 參數將安裝設定為僅限執行安裝的使用者帳戶使用來完成的。
  • 提示移除在安裝程式的最後本機複製的檔案時，兩人都未移除檔案。
  • 其中一人移除了 Office。
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解決方案

如果要解決這個問題，請啟動 Office 的安裝程式。如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：
  1. 將 Microsoft Office 2003 CD 插入 CD 光碟機或 DVD 光碟機。
  2. 如果安裝程式未自動啟動，請找出 CD 上的 Setup.exe 檔案，然後按兩下檔案以啟動安裝程式。
  3. 安裝程式視窗出現之後，取消安裝程式，然後回應提示以結束安裝程式。
注意 您不必完成安裝程式。安裝程式會在第一次被叫用時修正錯誤情況。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007 with Business Contact Manager
  • Microsoft Office OneNote 2007
  • Microsoft Office Excel 2007
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