Les opérations d'arrêt et de démarrage sont très lentes dans Windows Small Business Server 2003

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Important Cet article contient des informations sur la modification du Registre. Avant de modifier le Registre, pensez à le sauvegarder et assurez-vous que vous savez le restaurer en cas de problème. Pour plus d'informations sur la sauvegarde, la restauration et la modification du Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
256986 Description du Registre de Microsoft Windows
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Symptômes

Lorsque vous arrêtez ou redémarrez un ordinateur Microsoft Windows Small Business Server 2003, le processus d'arrêt peut prendre du temps ou Windows peut se bloquer.

Cause

Ce problème se produit lorsque vous installez ou réinstallez Microsoft Exchange Server 2003 directement à partir du CD2 Windows Small Business Server2003 au lieu d'utiliser le programme d'installation intégré de Windows Small Business Server 2003. Le programme d'installation d'Exchange Server 2003 configure Windows pour qu'il s'arrête 10 minutes après le blocage des services Exchange. Ce délai d'attente de 10 minutes est adapté pour les serveurs Exchange sur un réseau d'entreprise où les bases de données Exchange mettent en règle générale plus de temps pour s'arrêter. Cependant, pour des entreprises de taille inférieure, ce délai d'attente de 10 minutes est plus long que nécessaire. C'est pourquoi le programme d'installation de Windows Small Business Server 2003 réduit la durée du temps d'attente à deux minutes.

Résolution

Pour résoudre ce problème, modifiez la valeur de l'entrée de Registre WaitToKillServiceTimeout sur deux minutes. Pour cela, procédez comme suit.

Avertissement Toute utilisation incorrecte de l'Éditeur du Registre peut générer des problèmes sérieux, pouvant vous obliger à réinstaller votre système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que les problèmes résultant d'une mauvaise utilisation de l'Éditeur du Registre puissent être résolus. Vous assumez l'ensemble des risques liés à l'utilisation de cet outil.
  1. Démarrez l'Éditeur du Registre. Pour cela, cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez regedit dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.
  2. Recherchez et cliquez sur la clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control
  3. Dans le volet droit, double-cliquez sur la valeur WaitToKillServiceTimeout.
  4. Dans la zone Données de la valeur, tapez 120000, puis cliquez sur OK.
  5. Quittez l'Éditeur du Registre et redémarrez Windows Small Business Server 2003.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

Propriétés

Numéro d'article: 827610 - Dernière mise à jour: lundi 3 décembre 2007 - Version: 3.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
Mots-clés : 
kbbug kbenv kbpending KB827610
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