ID do artigo: 827610 - Última revisão: segunda-feira, 3 de dezembro de 2007 - Revisão: 3.2

Operações de desligamento e reinicialização forem muito lentas no Windows Small Business Server 2003

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Sintomas

Quando você desligar ou reiniciar um computador com Microsoft Windows Small Business Server 2003, o processo de desligamento pode levar muito tempo, ou Windows pode parecer parar de responder.
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Causa

Esse problema ocorre quando você instala ou reinstalar o Exchange Server 2003 diretamente do Windows Small Business Server 2003 CD 2 em vez de usar o programa de instalação do Windows Small Business Server 2003 integrado. O programa de instalação para o Exchange Server 2003 configura o Windows para aguardar 10 minutos para os serviços do Exchange parar a execução antes ele termina. Esse tempo limite de 10 minutos é apropriada para servidores Exchange em uma rede corporativa, onde os bancos de dados geralmente demoram mais para desligar. No entanto, para organizações menores, esse tempo limite de 10 minutos é maior do que é necessário. Portanto, o programa de instalação do Windows Small Business Server 2003 reduz o valor do tempo limite para dois minutos.
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Resolução

Para resolver esse problema, altere o valor da entrada do Registro WaitToKillServiceTimeout para dois minutos. Para fazer isso, siga estas etapas.

importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que você execute essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, fazer backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Como fazer backup e restaurar o registro no Windows
  1. Inicie o Editor do Registro. Para isso, clique em Iniciar , clique em Executar , digite regedit na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK .
  2. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave do Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control
  3. No painel de direito, clique duas vezes o valor WaitToKillServiceTimeout .
  4. Na caixa dados do valor , digite 120000 e, em seguida, clique em OK .
  5. Feche o Editor do Registro e reinicie o Windows Small Business Server 2003.
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Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a" deste artigo.
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
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Palavras-chave: 
kbmt kbpending kbenv kbbug KB827610 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 827610  (http://support.microsoft.com/kb/827610/en-us/ )
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