O comando "net use" não funciona e gera o erro 58 (ERROR_BAD_NET_RESPONSE) no Windows 2000 SP4

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Sintomas

Se você tentar se conectar de um computador que está executando o Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 (SP4) para outro computador que está executando o Windows 2000 SP4, o computador cliente não pode se conectar e pode gerar o erro 58 (ERROR_BAD_NET_RESP). Esse problema não ocorre se o computador cliente está executando qualquer Windows 2000 service pack anterior ao SP4. O problema pode ocorrer quando você usar o comando net use ou o problema pode ocorrer quando um programa no computador cliente tenta criar uma conexão usando a função WNetAddConnection2 .

Causa

O problema é causado por um erro que ocorre quando a resposta de negociação para a conexão de rede é validada.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Esse hotfix se aplica a computadores que estão executando o Windows 2000 SP4.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version        Size     File name
   ------------------------------------------------------
   04-Sep-2003  22:35  5.0.2195.6816  407,792  Mrxsmb.sys
   04-Sep-2003  22:35  5.0.2195.6816  169,712  Rdbss.sys

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
816915Novo esquema de nomeação de arquivo para pacotes de atualização de software do Microsoft Windows

Propriedades

ID do artigo: 827655 - Última revisão: terça-feira, 20 de fevereiro de 2007 - Revisão: 2.6
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbqfe kbwin2000presp5fix KB827655 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 827655

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