ID článku: 827663 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Tento článek je určený pro začátečníky až středně pokročilé uživatele.
Poznámka: Pokud problémy s touto chybovou zprávou přetrvávají, můžete někoho požádat o pomoc nebo se obrátit na podporu. Další informace o tom, jak se obrátit na podporu, naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ln=cs#tab0
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky problému

Je-li spuštěn systém Windows XP, může se nahodile zobrazit chybová zpráva na modré obrazovce, která odkazuje na chybu 0x0000008E (KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED).

Metody pro řešení tohoto problému

Použití služby Microsoft Update k získání nejnovější aktualizace Service Pack pro systém Windows XP

Služba Microsoft Update je program, který za vás automaticky instaluje důležité aktualizace. To platí i pro nejnovější aktualizaci Service Pack.

Automatická metoda

Chcete-li pomocí služby Microsoft Update instalovat automaticky, navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://www.update.microsoft.com/

Další informace

Další informace naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
945658 Obecné pokyny pro odstraňování potíží s chybovou zprávou, která se může náhodně zobrazit v systému Windows XP: Stop 0x0000008E
322389 Jak získat nejnovější aktualizaci Service Pack pro systém Windows XP


Pokud vám tyto články nepomohou vyřešit váš problém nebo pokud se setkáváte s příznaky, které se liší od příznaků popsaných v tomto článku, vyhledejte další informace ve znalostní bázi Microsoft Knowledge Base. Chcete-li vyhledávat ve znalostní bázi Microsoft Knowledge Base, navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/?ln=cs
Potom zadejte text chybové zprávy, která se vám zobrazila, nebo popis problému do pole Hledání ve znalostní bázi (KB).

Vlastnosti

ID článku: 827663 - Poslední aktualizace: 10. června 2013 - Revize: 3.1
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Klíčová slova: 
atdownload kbexpertiseinter kbexpertisebeginner kbtshoot kbresolve kbwinxpsp2fix kbqfe kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB827663

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com