Article ID: 827663 - View products that this article applies to.
מאמר זה נועד למשתמשי מחשב מתחילים עד בינוניים.
הערה אם אתה עדיין נתקל בבעיות עם הודעת שגיאה זו, מומלץ לבקש עזרה ממישהו או לפנות למחלקת התמיכה. לקבלת פרטים נוספים על אופן הפנייה למחלקת התמיכה, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/
הרחב הכל | כווץ הכל

On This Page

מאפייני הבעיה

בעת הפעלת Windows XP, ייתכן שתקבל באופן אקראי הודעת שגיאה במסך כחול שמציינת את השגיאה 0x0000008E (KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED).

שיטות לפתרון הבעיה

השתמש ב- Microsoft Update כדי לקבל את ערכת Service Pack העדכנית עבור Windows XP

Microsoft Update היא תוכנית שמתקינה עבורך באופן אוטומטי עדכונים חשובים. עדכונים אלה כוללים גם ערכות Service Pack.

שיטה אוטומטית

כדי להתקין באופן אוטומטי את Microsoft Update, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://www.update.microsoft.com/

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
945658 פתרון בעיות כללי עבור הודעת שגיאה שעלולה להתקבל באופן אקראי ב- Windows XP: "Stop 0x0000008E" (ייתכו שטקסט זה מוצג באנגלית)
322389 כיצד להשיג את מהדורת ה-service pack העדכנית ביותר עבור Windows XP


אם מאמרים אלה מתוך ה-Microsoft Knowledge Base לא עזרו לך לפתור את הבעיה או אם אתה נתקל במאפייני בעיה השונים מאלה המתוארים במאמר זה, אנא חפש מידע נוסף ב-Microsoft Knowledge Base. כדי לחפש במאגר הידע Microsoft Knowledge Base, בקר באתר האינטרנט של Microsoft בכתובת:
http://support.microsoft.com/?ln=he
לאחר מכן הקלד את טקסט הודעת השגיאה שקיבלת, או הקלד תיאור של הבעיה בשדה חיפוש תמיכה (KB).
הערה זהו מאמר "פרסום מהיר" שנוצר ישירות מתוך ארגון התמיכה של Microsoft. המידע הכלול במסמך זה מסופק כפי שהוא בתגובה לבעיות שצצות. לאור הקצב המהיר של פרסום החומרים, ייתכן שהחומרים יכללו שגיאות הקלדה ואנו עשויים לתקן אותם בכל עת, ללא הודעה מוקדמת. למידע על שיקולים אחרים, עיין בתנאי השימוש.

מאפיינים

Article ID: 827663 - Last Review: יום שני 10 יוני 2013 - Revision: 1.1
המידע במאמר זה חל על:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
מילות מפתח 
atdownload kbexpertiseinter kbexpertisebeginner kbtshoot kbresolve kbwinxpsp2fix kbqfe kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB827663

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com