Artigo: 827737 - Última revisão: terça-feira, 30 de Janeiro de 2007 - Revisão: 2.1

Receber uma mensagem de erro de configuração quando utilizar gestão de direitos da informação no Office

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Sintomas

Quando utiliza a gestão de direitos da informação (IRM, Information Rights Management), poderá receber a seguinte mensagem de erro:
Microsoft Office detectou um problema com a configuração de gestão de direitos da informação. Terá das alterações ao sistema requerem que reinicie o computador pendentes. Se o problema persistir após ter reiniciado o computador, clique em ' detectar e reparar no menu ' Ajuda '.
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Causa

Este problema poderá ocorrer se estiver a utilizar qualquer um dos seguintes programas que interfere com gestão de direitos da informação:
  • Depurador de kernel
  • WindowBlinds
  • VMWare 4
  • Windows Server 2003 com correcções quente (reiniciar o computador para corrigir este problema)
  • Ferramenta de monitorização de rede IP Insight
  • Lasertrak
Estes programas interagem com o Microsoft Windows ou o Microsoft Office de tal forma que IRM, Information Rights Management detecta ficheiros críticos que foram modificados e, por isso, gestão de direitos da informação não é possível confirmar a integridade do sistema.
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Como contornar

Para contornar este problema, remova o programa que está a interferir com a funcionalidade de gestão de direitos da informação. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar , clique em controlo painel e, em seguida, faça duplo clique em Adicionar ou remover programas .
  2. Seleccione o programa que pretende remover e, em seguida, clique em Remover .
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
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Palavras-chave: 
kbmt kbpermissions kberrmsg kbprb KB827737 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 827737  (http://support.microsoft.com/kb/827737/en-us/ )
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