文書番号: 827780 - 最終更新日: 2005年7月13日 - リビジョン: 1.6 Windows 2000 SP2 環境に SUS、自動更新、または Windows Update カタログから入手した MS03-013 をインストールすると ブルースクリーンが発生する
概要この資料は、Windows 2000 Service Pack 2 (SP2) ベースのコンピュータに Software Update Service (SUS)、 自動更新, または Windows Update カタログから入手した 811493 (MS03-013) セキュリティ修正プログラムをインストールすると、ブルースクリーンが発生する場合があることについて記述したものです。 現象Windows 2000 SP2 ベースのコンピュータに、マイクロソフト プロダクト サポート サービスから提供された一部の修正プログラムがインストールされている場合、SUS、自動更新、および Windows Update カタログを使用して、811493 (MS03-013) セキュリティ修正プログラムをインストールすると、コンピュータの再起動時にエラーが発生し、"Stop 0x00000071" メッセージが表示されます。 原因この現象は、 811493 (MS03-013) セキュリティ修正プログラムに含まれる ntoskrnl.exe との依存関係を解決するために必要な ntdll.dll を含むモジュール群が、SUS、自動更新、および Windows Update カタログから入手された 811493 (MS03-013) セキュリティ修正プログラムに含まれていないことが原因で発生します。
注 1: SUS、自動更新、および Windows Update カタログで公開された、Windows 2000 用 811493 (MS03-013) セキュリティ修正プログラムには、 815021 (MS03-007) 修正プログラムが含まれません。 注 2: この現象が発生する 811493 (MS03-013) セキュリティ修正プログラムは、ローカルで権限が昇格するというWindows 2000 ベースのコンピュータ (SP2 適用および、SP3適用) のセキュリティ脆弱性に対して引き続き効果があります。 注 3: Windows Update、および「Microsoft ダウンロード センター」 から 811493 (MS03-013) セキュリティ修正プログラムをインストールした場合、この現象は発生しません。 解決方法次のいずれかの方法を使用して 811493 (MS03-013) セキュリティ修正プログラムを入手し、インストールしてください。これらの修正プログラムには必要なモジュール群、および 815021 (MS03-007) 修正プログラムが含まれまるため、この現象は発生しません。
回避策 この現象が発生した場合、Windows 2000 回復コンソールを使用して “\Winnt\$NTUninstallQ811493$” フォルダに保存されているカーネル ファイル (シングル プロセッサの場合 Ntoskrnl.exe および Ntkrnlpa.exe、マルチ プロセッサの場合は Ntoskrnl.exe、Ntkrnlmp.exe、および Ntkrpamp.exe) のバックアップ コピーを回復する必要があります。
バックアップ コピーを回復するには、次の手順を実行します。
Windows 2000 回復コンソールの詳細については、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。 229716?
(http://support.microsoft.com/kb/229716/ja/
)
Windows 回復コンソールについて 状況マイクロソフトでは、この問題を SUS、自動更新、および Windows Update カタログに公開されている、改訂前の Windows 2000 用 811493 (MS03-013) 修正プログラムの問題として認識しています。 この問題は、2003 年 8 月 28 日に再リリースされた改訂版 811493 (MS03-013) セキュリティ修正プログラムにより修正されました。 詳細自動更新は、既定では Windows 2000 SP2 環境にインストールされていませんので、これを利用するには別途インストールする必要があります。Windows 2000 SP2 用自動更新の入手方法と詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 自動アップデート
(http://www.microsoft.com/japan/windows2000/downloads/recommended/susclient/default.asp)
Software Update Services の概要
(http://www.microsoft.com/japan/windows2000/windowsupdate/sus/susoverview.asp)
Windows Update カタログは、ネットワーク経由で配布される Windows の更新、修正、および機能拡張などの一覧を提供します。Windows Update カタログの詳細については、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。 323166?
(http://support.microsoft.com/kb/323166/ja/
)
[HOWTO] Windows Update カタログから Windows の更新およびドライバをダウンロードする MS03-013 セキュリティ情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。 811493?
(http://support.microsoft.com/kb/811493/JA/
)
[MS03-013] Windows カーネル メッセージ処理のバッファ オーバーランにより、権限が昇格する MS03-007 セキュリティ情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。 815021?
(http://support.microsoft.com/kb/815021/JA/
)
[MS03-007] Windows コンポーネントの未チェックのバッファによりWebサーバーが侵害される この資料は以下の製品について記述したものです。
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。" | サポート情報 その他のサポートサイトコミュニティ技術サポート窓口
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