터미널 서비스를 로그오프하면 "Windows에서 사용자 클래스 파일을 언로드할 수 없습니다."라는 오류 메시지가 나타난다

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현상

터미널 서비스를 로그오프하면 다음과 같은 이벤트 ID 1000 이벤트 메시지가 나타날 수 있습니다.

이벤트 종류: 오류
이벤트 원본: Userenv
이벤트 범주: 없음
이벤트 ID: 1000
설명:
Windows에서 사용자 클래스 레지스트리 파일을 언로드할 수 없습니다. 로밍 프로필이 있는 경우 사용자 설정은 복제되지 않습니다. 관리자에게 문의하십시오.
자세한 내용:
------------------------------
액세스가 거부되었습니다.

이 문제는 Microsoft Windows Installer가 컴퓨터에 프로그램을 설치한 후 발생할 수 있습니다.

원인

이 문제는 Windows Installer의 레지스트리 제어력이 저하되었기 때문에 발생합니다. MS03-026 보안 업데이트를 설치한 후 이 문제가 처음으로 나타났습니다.

해결 방법

핫픽스 정보

현재 지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있지만 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하기 위한 것일 뿐이므로 이러한 특정 문제가 발생하는 시스템에만 이 프로그램을 적용해야 합니다.

이 문제를 해결하려면 Microsoft 고객기술지원부에 문의하여 핫픽스를 구하십시오. Microsoft 고객기술지원부 전화 번호의 전체 목록과 기술 지원 비용에 대한 정보는 다음 Microsoft 웹 사이트를 참조하십시오.
기술 지원 서비스 안내
참고 특정 업데이트로 문제를 해결할 수 있다고 Microsoft 기술 지원 전문가가 판단할 경우 지원 요청에 따른 일반적 비용이 취소될 수도 있습니다. 특정 업데이트가 필요하지 않은 추가 지원 질문과 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다.

전제 조건

전제 조건이 없습니다.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 다른 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전은 아래와 같거나 그 이상의 파일 특성을 가집니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(Coordinated Universal Time)로 나열되며 파일 정보를 볼 때 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 알려면 제어판의 날짜 및 시간 도구에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
표 축소표 확대
날짜시간버전크기파일 이름
2004-12-2913:222.0.2600.15342,018,304Msi.dll
2003-09-2019:232.0.2600.126764,512Msiexec.exe
2004-12-2913:222.0.2600.1183305,664Msihnd.dll
2004-12-2913:222.0.2600.1183847,872Msimsg.dll
2003-09-2019:232.0.2600.118339,936Msisip.dll

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

추가 정보

MS03-26 보안 업데이트에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
823980 MS03-026: RPC의 버퍼 오버런으로 인한 코드 실행 문제
핫픽스 패키지의 이름을 지정하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
816915 Microsoft Windows 소프트웨어 업데이트 패키지의 새 파일 명명 스키마
자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
824684 Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명




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속성

기술 자료: 827825 - 마지막 검토: 2006년 3월 29일 수요일 - 수정: 7.2
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
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