Μήνυμα λάθους "Το λογισμικό που προσπαθείτε να εγκαταστήσετε δεν έχει περάσει τη δοκιμή Windows Logo..." (The software you are installing has not passed Windows Logo testing...), όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε το Internet Explorer 6 SP1

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 828031 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε το Microsoft Internet Explorer 6 Service Pack 1 (SP1), λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Το λογισμικό που προσπαθείτε να εγκαταστήσετε δεν έχει περάσει τη δοκιμή Windows Logo προς επιβεβαίωση της συμβατότητάς του με τα Windows XP. (Γιατί είναι σημαντική αυτή η δοκιμή.)

Αυτό το λογισμικό δεν θα εγκατασταθεί. Επικοινωνήστε με το διαχειριστή του συστήματος.

(The software you are installing has not passed Windows Logo testing to verify its compatibility with Windows XP. (Tell me why this testing is important.)

This software will not be installed. Contact your system administrator.)
Το ζήτημα αυτό εξακολουθεί να υπάρχει ακόμα και όταν έχετε ολοκληρώσει τα βήματα που περιγράφονται στο παρακάτω άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
822798 Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση ορισμένων ενημερωμένων εκδόσεων ή προγραμμάτων

Αιτία

Αυτό το ζήτημα μπορεί να προκύψει όταν εγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση κώδικα ασφαλείας που περιγράφεται στο ακόλουθο άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base), πριν να προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε το Internet Explorer 6 SP1:
823559 MS03-023: Υπέρβαση του buffer στο μετατροπέα HTML μπορεί να επιτρέψει την εκτέλεση κώδικα

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Για να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα, καταργήστε την ενημερωμένη έκδοση κώδικα ασφαλείας KB823559, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, εγκαταστήστε το Internet Explorer 6 Service Pack 1 και στη συνέχεια εγκαταστήστε πάλι την ενημερωμένη έκδοση κώδικα ασφαλείας. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κλείστε όλα τα προγράμματα των Windows.
  2. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Πίνακας Ελέγχου (Control Panel).
  3. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Προσθαφαίρεση προγραμμάτων (Add or Remove Programs).
  4. Κάντε κλικ στο κουμπί Αλλαγή ή κατάργηση προγραμμάτων (Change or Remove Programs).
  5. Στη λίστα Τρέχοντα εγκατεστημένα προγράμματα (Currently installed programs), κάντε κλικ στο στοιχείο Επείγουσα επιδιόρθωση των Windows XP (Windows XP Hotfix) - KB823559 και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση (Remove).
  6. Μετά την κατάργηση της ενημερωμένης έκδοσης κώδικα ασφαλείας, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
  7. Συνδεθείτε στα Windows XP και στη συνέχεια εγκαταστήστε ξανά το Internet Explorer 6 Service Pack 1 από την ακόλουθη τοποθεσία του Κέντρου λήψης της Microsoft στο Web:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=1e1550cb-5e5d-48f5-b02b-20b602228de6&displaylang=en (Αγγλική έκδοση)

    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=el&FamilyID=1e1550cb-5e5d-48f5-b02b-20b602228de6 (Ελληνική έκδοση)
  8. Μετά την εγκατάσταση του Internet Explorer 6 SP1, εγκαταστήστε πάλι την ενημερωμένη έκδοση κώδικα ασφαλείας KB823559. Για να το κάνετε αυτό, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους:
    • Μέθοδος 1: Επανάληψη της εγκατάστασης από την τοποθεσία του Windows Update στο Web (Συνιστάται)

      Για να επαναλάβετε την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης κώδικα ασφαλείας KB823559 από την τοποθεσία του Windows Update στο Web, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
      • Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη (Start), τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην επιλογή Όλα τα προγράμματα (All Programs) και στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Windows Update.
      • Κάντε κλικ στη σύνδεση Έλεγχος για ενημερωμένες εκδόσεις (Scan for updates).
      • Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη (Add) για να προσθέσετε το 823559: Ενημερωμένη έκδοση ασφαλείας για τα Microsoft Windows στη λίστα Επιλεγμένες ενημερωμένες εκδόσεις.
      • Κάντε κλικ στο κουμπί Άμεση εγκατάσταση (Install Now).

        Για πρόσθετες πληροφορίες αν αντιμετωπίζετε δυσκολίες πρόσβασης στην τοποθεσία του Windows Update στο Web, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
        193385 Ζητήματα που προκύπτουν κατά την προβολή ή λήψη στοιχείων από την τοποθεσία Windows Update
    • Μέθοδος 2: Επανάληψη της εγκατάστασης από το Κέντρο λήψης της Microsoft (Microsoft Download Center)

      Για να επαναλάβετε την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης κώδικα ασφαλείας KB823559 από το Κέντρο λήψης της Microsoft (Microsoft Download Center), ανατρέξτε στην ενότητα "Windows XP (όλες οι εκδόσεις)" του παρακάτω άρθρου της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
      823559 MS03-023: Υπέρβαση του buffer στο μετατροπέα HTML μπορεί να επιτρέψει την εκτέλεση κώδικα

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα θέμα το οποίο παρουσιάζεται στα προϊόντα της που αναφέρονται στην ενότητα "Ισχύει για".

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 828031 - Τελευταία αναθεώρηση: Τετάρτη, 4 Απριλίου 2007 - Αναθεώρηση: 3.1
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 Service Pack 1 στις ακόλουθες πλατφόρμες
    • Microsoft Windows XP Professional
Λέξεις-κλειδιά: 
kberrmsg kbtshoot kbprb KB828031

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com