Message d'erreur « Internet Explorer 6 SP1 n'a pas été validé lors du test permettant d'obtenir le logo Windows... » lors de l'installation du Service Pack 1 Internet Explorer 6

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Numéro d'article: 828031 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Symptômes

Lorsque vous essayez d'installer le Service Pack 1 (SP1) Microsoft Internet Explorer 6, le message d'erreur suivant s'affiche :
Internet Explorer 6 SP1 n'a pas été validé lors du test permettant d'obtenir le logo Windows et vérifiant sa compatibilité avec Windows XP. (Indiquez-moi pourquoi ce test est important.)

Ce logiciel ne sera pas installé. Contactez votre administrateur système.
Ce problème persiste bien que vous ayez suivi les étapes de l'article suivant de la Base de connaissances Microsoft :
822798 Impossible d'installer certains programmes ou mises à jour

Cause

Ce problème peut se produire si vous installez la mise à jour de sécurité décrite dans l'article suivant de la Base de connaissances Microsoft avant d'installer le Service Pack 1 Internet Explorer 6 :
823559 MS03-023 : Une saturation de la mémoire tampon dans le convertisseur HTML pourrait autoriser l'exécution de code

Contournement

Pour contourner ce problème, supprimez le correctif de sécurité KB823559, redémarrez votre ordinateur, installez le Service Pack 1 Internet Explorer 6, puis réinstallez le correctif de sécurité KB823559. Pour cela, procédez comme suit :
  1. Fermez toutes les applications Windows.
  2. Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
  3. Cliquez sur Ajouter ou supprimer des programmes.
  4. Cliquez sur Modifier ou supprimer des programmes.
  5. Dans la liste Programmes actuellement installés, cliquez sur Correctif Windows XP - KB823559, puis sur Supprimer.
  6. Une fois le correctif de sécurité supprimé, redémarrez l'ordinateur.
  7. Ouvrez une session Windows XP, puis installez Internet Explorer 6 Service Pack 1 à partir du Centre de téléchargement Microsoft à l'adresse suivante :
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=1e1550cb-5e5d-48f5-b02b-20b602228de6&displaylang=fr
  8. Une fois le Service Pack 1 Internet Explorer 6 installé, réinstallez le correctif de sécurité KB823559. Pour cela, appliquez l'une des méthodes suivantes :
    • Méthode 1 : Réinstallation à partir du site Web Windows Update (recommandé)

      Pour réinstaller le correctif de sécurité KB823559 à partir du site Web Windows Update, procédez comme suit :
      1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes, puis cliquez sur Windows Update.
      2. Cliquez sur Rechercher des mises à jour.
      3. Cliquez sur Ajouter pour ajouter 823559 : Mise à jour de sécurité pour Microsoft Windows à votre liste Mises à jour sélectionnées.
      4. Cliquez sur Installer maintenant.

        Pour obtenir des informations supplémentaires si vous avez des difficultés à accéder au site Web Windows Update, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
        193385 Problèmes d'affichage ou de téléchargement à partir de Windows Update
    • Méthode 2 : Réinstallation à partir du Centre de téléchargement Microsoft

      Pour réinstaller le correctif de sécurité KB823559 à partir du Centre de téléchargement Microsoft, reportez-vous à la section "Windows XP (toutes les versions)" de l'article suivant de la Base de connaissances Microsoft :
      823559 MS03-023 : Une saturation de la mémoire tampon dans le convertisseur HTML pourrait autoriser l'exécution de code

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

Propriétés

Numéro d'article: 828031 - Dernière mise à jour: lundi 18 décembre 2006 - Version: 3.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 Service Pack 1 sur le système suivant
    • Microsoft Windows XP Professional
Mots-clés : 
kberrmsg kbtshoot kbprb KB828031
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