ID do artigo: 828031 - Última revisão: quinta-feira, 11 de janeiro de 2007 - Revisão: 4.0 Mensagem de erro "O software que você está instalando não passou no teste do logotipo do Windows..." ao tentar instalar o Internet Explorer 6 SP1
SintomasAo tentar instalar o Microsoft Internet Explorer 6 Service
Pack 1 (SP1), a seguinte mensagem de erro é exibida: O
software que você está instalando não passou no teste do logotipo do Windows
que verifica sua compatibilidade com o Windows XP. (Por que este teste é
importante.) Este software não será instalado. Contate o administrador do sistema. 822798
(http://support.microsoft.com/kb/822798/
)
Não é possível instalar algumas atualizações ou programas
CausaEsse problema pode ocorrer ao instalar o patch de segurança
que está descrito no seguinte artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft
antes de tentar instalar o Internet Explorer 6 SP1 (a página pode estar em
inglês): 823559
(http://support.microsoft.com/kb/823559/
)
MS03-023: Estouro de buffer no conversor de HTML pode permitir a execução de código
Como ContornarComo solução alternativa para esse problema, remova o patch
de segurança KB823559, reinicie o seu computador, instale o Internet Explorer 6
Service Pack 1 (SP1) e reinstale o patch de segurança KB823559. Para fazer
isto, execute as seguintes etapas:
SituaçãoA Microsoft
confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na
seção "Aplica-se a".
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