При установке пакета обновления 1 (SP1) для Internet Explorer 6 появляется сообщение об ошибке «Устанавливаемое программное обеспечение не проверялось на совместимость с Windows XP»

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 828031 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

При попытке установить пакет обновления 1 (SP1) для Internet Explorer 6 может появиться следующее сообщение об ошибке:
Устанавливаемое программное обеспечение не проверялось на совместимость с Windows XP. Подробнее о важности проверки.

Это программное обеспечение не будет установлено. Обратитесь за помощью к системному администратору.
Проблема продолжает возникать даже после выполнения действий, описанных в следующей статье Microsoft Knowledge Base:
822798 Не удается установить некоторые обновления и программы

Причина

Такое поведение наблюдается, если ранее было установлено обновление безопасности, которое описано в следующей статье Microsoft Knowledge Base:
823559 MS03-023: Переполнение буфера в конвертере HTML делает возможным запуск программного кода

Временное решение

Для устранения этой проблемы необходимо удалить обновление безопасности KB823559, перезагрузить компьютер, установить пакет обновления (SP1) для Internet Explorer 6, а затем Для этого необходимо выполнить следующие действия.
  1. Закройте все программы.
  2. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления.
  3. Откройте компонент Установка и удаление программ.
  4. Нажмите кнопку Замена или удаление программ.
  5. В списке Установленные программы выделите строку Windows XP Hotfix - KB823559 и нажмите кнопку Удалить.
  6. После удаления обновления безопасности перезагрузите компьютер.
  7. Установите пакет обновления 1 (SP1) для Internet Explorer 6 со следующей страницы веб-узла центра загрузки корпорации Microsoft
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ru&FamilyID=1e1550cb-5e5d-48f5-b02b-20b602228de6
    .
  8. После этого одним из представленных ниже способов установите обновление безопасности KB823559.
    • Способ 1. С веб-узла Windows Update (рекомендуется)

      Чтобы повторно установить обновление безопасности KB823559 с веб-узла Windows Update, необходимо выполнить следующие действия.
      1. Нажмите кнопку Пуск и выберите в меню Все программы пункт Windows Update.
      2. Щелкните ссылку Выбор обновлений для установки.
      3. Нажмите кнопку Добавить, чтобы включить обновление 823559: Обновление безопасности для Microsoft Windows в список Выбрано для установки.
      4. Нажмите кнопку Установить.
    • Способ 2. С веб-узла центра загрузки Microsoft

      Сведения об установке обновления безопасности KB823559 с веб-узла центра загрузки Microsoft см. в разделе «Windows XP (все версии)» следующей статьи Microsoft Knowledge Base:
      823559 MS03-023: Переполнение буфера в конвертере HTML делает возможным запуск программного кода

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Microsoft, перечисленных в начале данной статьи.

Свойства

Код статьи: 828031 - Последний отзыв: 20 января 2006 г. - Revision: 2.4
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 Service Pack 1 на следующих платформах
    • Microsoft Windows XP Professional
Ключевые слова: 
kberrmsg kbtshoot kbprb KB828031

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com