ข้อความข้อผิดพลาด "ซอฟต์แวร์คุณกำลังติดตั้งไม่ผ่านการทดสอบ...โลโก้ของ Windows" เมื่อคุณพยายามติดตั้ง SP1 6 Explorer ของอินเทอร์เน็ต

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 828031
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

อาการ

เมื่อคุณพยายามติดตั้ง Microsoft Internet Explorer 6 Service Pack 1 (SP1), คุณได้รับข้อความแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
ซอฟต์แวร์คุณกำลังติดตั้งไม่ผ่านการทดสอบเพื่อตรวจสอบการเข้ากันได้กับ Windows XP โลโก้ของ Windows (บอกฉันทำไมการทดสอบนี้มีความสำคัญ)

ซอฟต์แวร์นี้จะไม่สามารถติดตั้ง ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ
ปัญหานี้ยังคงอยู่แม้ว่าคุณดำเนินตามขั้นตอนในบทความฐานความรู้ของ Microsoft ต่อไปนี้:
822798 คุณไม่สามารถติดตั้งอัพเดทหรือโปรแกรมบางอย่าง

สาเหตุ

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากคุณติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยที่อธิบายไว้ในบทความในฐานความรู้ของ Microsoft ต่อไปนี้ก่อนที่คุณพยายามติดตั้ง SP1 6 ของ Internet Explorer:
823559 MS03-023: บัฟเฟอร์ที่มากเกินในตัวแปลง HTML อาจทำให้มีการเรียกใช้โค้ด

การหลีกเลี่ยงปัญหา

เมื่อต้องหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ลบโปรแกรมปรับปรุงการรักษาความปลอดภัย KB823559 รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ ติดตั้ง Internet Explorer 6 Service Pack 1 แล้ว ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงการรักษาความปลอดภัย KB823559 ครั้ง ในการดำนินการดังกล่าว ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
  1. ปิดการใช้งานโปรแกรมต่าง ๆ ของ Windows ทั้งหมด
  2. คลิก รีสตาร์ทแล้ว คลิก 'แผงควบคุม'.
  3. คลิก เพิ่ม หรือเอาโปรแกรมออก.
  4. คลิก การเปลี่ยนแปลงหรือเอาโปรแกรมออก.
  5. ในการ โปรแกรมที่ติดตั้งอยู่ในขณะนี้ รายการ คลิก Windows XP Hotfix - KB823559แล้ว คลิก เอาออก ปุ่ม
  6. หลังจากแพทช์การรักษาความปลอดภัยจะถูกลบออก รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์
  7. เข้าสู่ระบบ Windows XP และทำ การติดตั้ง Internet Explorer 6 Service Pack 1 จากเว็บไซต์ศูนย์การดาวน์โหลดของ Microsoft ต่อไปนี้:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=1e1550cb-5e5d-48f5-b02b-20b602228de6&displaylang=en
  8. หลังจากที่มีการติดตั้ง SP1 6 Explorer ของอินเทอร์เน็ต ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงการรักษาความปลอดภัย KB823559 ใหม่ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ใช้หนึ่งในวิธีต่อไปนี้:
    • วิธีที่ 1: ติดตั้งใหม่อีกครั้งจากเว็บไซต์ Windows Update (แนะนำ)

      เมื่อต้องการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงการรักษาความปลอดภัย KB823559 จากเว็บไซต์ Windows Update ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
      1. คลิก รีสตาร์ทชี้ไปที่ โปรแกรมทั้งหมดแล้ว คลิก Windows Update.
      2. คลิก สแกนหาการปรับปรุง.
      3. คลิก เพิ่ม เมื่อต้องเพิ่ม 823559: การปรับปรุงความปลอดภัยสำหรับ Microsoft Windows เมื่อต้องการของคุณ อัปเดทที่เลือก รายการ
      4. คลิก ติดตั้งเดี๋ยวนี้.

        สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมถ้าคุณมีปัญหาในการเข้าถึงเว็บไซต์ Windows Update คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
        193385เกิดปัญหาเมื่อดู หรือดาวน์โหลดจาก Windows Update
    • วิธีที่ 2: การติดตั้งจากศูนย์ดาวน์โหลดของไมโครซอฟท์

      เมื่อต้องการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงการรักษาความปลอดภัย KB823559 จากศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft อีกครั้ง ให้ดูที่ส่วน "Windows XP (ทุกรุ่น)" ของบทความในฐานความรู้ของ Microsoft ต่อไปนี้:
      823559 MS03-023: บัฟเฟอร์ที่มากเกินในตัวแปลง HTML อาจทำให้มีการเรียกใช้โค้ด

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่า ปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่ระบุไว้ในส่วน"ใช้งาน"

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 828031 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 15 ตุลาคม 2555 - Revision: 3.0
Keywords: 
kbtshoot kbprb kberrmsg kbmt KB828031 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:828031

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com