ISA Server zabrání připojení vzdálené plochy při připojení prostřednictvím Remote Web Workplace v počítači se systémem Windows Small Business Server 2003

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 828053 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Při pokusu o připojení k serveru plochy prostřednictvím propojení připojit k serveru plochy na Remote Web Workplace, jejímž hostitelem je Microsoft Windows Small Business Server 2003 se může zobrazit následující chybové zprávy:

Chybová zpráva 1

Klient nemůže navázat připojení vzdáleného počítače. Nebylo povoleno vzdálené připojení nebo počítač může být příliš zaneprázdněn přijímat nová připojení. Je také možné, že problémy se sítí brání připojení. Zkuste se připojit znovu později. Pokud potíže přetrvávají, obraťte se na správce.

Chybová zpráva 2

Klient nemůže navázat připojení ke vzdálenému počítači. Nejpravděpodobnější příčiny této chyby:
  • Vzdálené připojení může být povolena ve vzdáleném počítači.
  • Ve vzdáleném počítači může být překročen maximální počet připojení.
  • Při navazování připojení pravděpodobně došlo k chybě sítě.
  • Remote Web Workplace určeného portu může být blokován bránou firewall.

Chybová zpráva 3

Vzdálené připojení vypršel. Zkuste se znovu připojit k vzdálenému počítači.

Příčina

Tento problém může dojít v následujících scénářích:

Scénář jeden

  • Z počítače se systémem Internet Security and Acceleration (ISA) Server jako brána firewall připojení k počítači se systémem Windows Small Business Server 2003 Remote Web Workplace.
  • Klepnutím na odkaz připojení k serveru plochy na Remote Web Workplace přístup k serveru plochy v síti.
Tomuto problému dochází v situaci jednu, protože ISA Server blokuje odchozí přenos přes port 4125. Při pokusu o připojení k serveru plochy prostřednictvím propojení připojit k serveru plochy na Remote Web Workplace připojení používá TCP port 4125.

Scénář dvě

  • Připojení k počítači se systémem Windows Small Business Server 2003 Remote Web Workplace z počítače nainstalován software Firewall Client.
  • Klientský počítač je bránou ISA Server.
  • Klepnutím na odkaz připojení k serveru plochy na Remote Web Workplace přístup k serveru plochy v síti.
K problému dochází v případě dvě, protože ISA Server blokuje odchozí přenos přes port 4125. Při pokusu o připojení k serveru plochy prostřednictvím propojení připojit k serveru plochy na Remote Web Workplace připojení používá TCP port 4125.

Scénář tři

  • Připojení k Remote Web Workplace v počítači se systémem Windows Small Business Server 2003 z počítače klienta překlad (NAT) adresu zabezpečené sítě, který není spuštěný software Firewall Client.
  • Klientský počítač je bránou ISA Server.
  • Klepnutím na odkaz připojení k serveru plochy na Remote Web Workplace přístup k serveru plochy v síti.
K problému dochází v případě tří, protože ISA Server blokuje odchozí přenos přes port 4125. Při pokusu o připojení k serveru plochy prostřednictvím propojení připojit k serveru plochy na Remote Web Workplace připojení používá TCP port 4125.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, použijte rozlišení je vhodný pro váš scénář.

Rozlišení pro scénář jeden: Vytvoření filtru paketů IP na serveru ISA.

Pokud chcete připojit k Remote Web Workplace z počítače se serverem ISA Server Firewall Client nelze nainstalovat na serveru ISA Server. Proto musíte nakonfigurovat filtr paketů IP pro port 4125 na serveru ISA Server. Konfigurovat filtr paketů IP na serveru ISA, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz programy, přejděte na položku Microsoft ISA Server a potom na položku ISA Management.
  2. Ve stromu konzoly ISA Management rozbalte položku Servers and Arrays servery a, rozbalte Your_Server_Name a rozbalte Zásad přístupu.
  3. Filtry paketů IP klepněte pravým tlačítkem myši, přejděte na příkaz Nový a potom klepněte na příkaz Filtr.
  4. V poli název filtru paketů IP zadejte název, který chcete dát filtr paketů a potom klepněte na tlačítko Další.
  5. Na stránce Režim filtru klepněte na tlačítko Povolit přenos paketů a potom klepněte na tlačítko Další.
  6. Na stránce Typ filtru klepněte na tlačítko Vlastní a klepněte na tlačítko Další.
  7. Na stránce Nastavení filtru v seznamu Protokolu IP klepněte na TCP.
  8. V seznamu směr klepněte odchozí.
  9. V seznamu místní port, klepněte na přepínač všechny porty.
  10. V seznamu Vzdálený port klepněte pevné port.
  11. V poli číslo portu zadejte 4125 a potom klepněte na tlačítko Další.
  12. Na stránce Místní klepněte na tlačítko výchozí adresy pro každý externí rozhraní v počítači ISA Server a potom klepněte na tlačítko Další.
  13. Na stránce vzdálené počítače klepněte na všechny vzdálené počítače a potom klepněte na tlačítko Další.
  14. Klepněte na tlačítko Dokončit.

Rozlišení pro scénář dvě: nastavit pravidlo protokolu na serveru ISA.

Pokud připojení k Remote Web Workplace z počítače je interní ISA Server a máte v počítači nainstalován software Firewall Client, musíte nakonfigurovat protokol pravidla na serveru ISA. Vytvořit pravidlo protokol, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz programy, přejděte na položku Microsoft ISA Server a potom na položku ISA Management.
  2. Ve stromu konzoly ISA Management rozbalte položku Servers and Arrays servery a, rozbalte Your_Server_Name a rozbalte Zásad přístupu.
  3. Klepněte pravým tlačítkem na položku Protokol pravidla, přejděte na příkaz Nový a potom klepněte na tlačítko pravidlo.
  4. V poli Protokol název pravidla zadejte název, který chcete přidělit pravidlo a klepněte na tlačítko Další.
  5. Na stránce Pravidla akce klepněte na tlačítko Povolit a potom klepněte na tlačítko Další.
  6. Na stránce protokoly v seznamu použít toto pravidlo klepněte přenos IP vše a pak klepněte na tlačítko Další.
  7. Na stránce plán v seznamu použít tento plán klepněte na možnost plán, který chcete použít a potom klepněte na tlačítko Další.
  8. Na stránce Typ klienta klepněte na určité uživatele a skupiny a potom klepněte na tlačítko Další.
  9. Na stránce Uživatelé a skupiny klepněte na tlačítko Přidat.
  10. Do pole Zadejte názvy objektů k výběru zadejte jména uživatelů nebo skupin, které chcete použít toto pravidlo protokol, klepněte na tlačítko OK a potom klepněte na tlačítko Další.
  11. Klepněte na tlačítko Dokončit.

Rozlišení pro scénář tři: definovat pravidlo protokol a poté nastavte definice protokolu pro port 4125

Klientské počítače, které nemají firewall klientský software jsou klienti překlad (SecureNAT) adresu zabezpečené sítě. Pokud připojení k Remote Web Workplace z počítače je interní ISA Server a máte v počítači nainstalován software Firewall Client, musíte definovat pravidlo protokol a konfigurovat definice protokolu pro 4125 odchozí port na serveru ISA.. Chcete-li vytvořit definici protokolu a definovat pravidlo protokol, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz programy, přejděte na položku Microsoft ISA Server a potom na položku ISA Management.
  2. Ve stromu konzoly ISA Management rozbalte položku Servers and Arrays servery a, rozbalte Your_Server_Name a rozbalit Prvky zásady.
  3. Definice protokolu klepněte pravým tlačítkem myši, přejděte na příkaz Nový a poté klepněte na příkaz definice.
  4. V poli název definice protokolu zadejte název, který chcete dát definici protokolu a potom klepněte na tlačítko Další.
  5. Na stránce Primární informací o připojení do pole číslo portu zadejte 4125.
  6. Klepněte v seznamu Typ protokolu na TCP.
  7. V seznamu směrodchozí klepněte a potom klepněte na tlačítko Další.
  8. Na stránce Sekundární připojení klepněte na tlačítko Ne a potom klepněte na tlačítko Další.
  9. Klepněte na tlačítko Dokončit.
  10. Ve stromu konzoly ISA Management rozbalte položku Servers and Arrays servery a, rozbalte Your_Server_Name a rozbalte Zásad přístupu.
  11. Klepněte pravým tlačítkem na položku Protokol pravidla, přejděte na příkaz Nový a potom klepněte na tlačítko pravidlo.
  12. V poli Protokol název pravidla zadejte název, který chcete přidělit pravidlo a klepněte na tlačítko Další.
  13. Na stránce Pravidla akce klepněte na tlačítko Povolit a potom klepněte na tlačítko Další.
  14. Na stránce protokoly v seznamu použít toto pravidlo klepněte přenos IP vše a pak klepněte na tlačítko Další.
  15. Na stránce plán v seznamu použít tento plán klepněte na možnost plán, který chcete použít a potom klepněte na tlačítko Další.
  16. Na stránce Typ klienta klepněte na libovolný požadavek a potom klepněte na tlačítko Další.
  17. Klepněte na tlačítko Dokončit.

Vlastnosti

ID článku: 828053 - Poslední aktualizace: 3. prosince 2007 - Revize: 2.2
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
Klíčová slova: 
kbmt kbbug kbprb KB828053 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:828053

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com