Você recebe um erro "seu convite não foi enviado porque você precisa da versão mais recente do Windows Messenger" mensagem ao tentar usar a Assistência remota em um computador com Small Business Server 2003

Traduções deste artigo Traduções deste artigo
ID do artigo: 828065 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Este artigo foi arquivado. É oferecido "como está" e não será mais atualizado.
Expandir tudo | Recolher tudo

Sintomas

Quando você tenta usar o recurso Assistência remota no MSN Messenger em um computador que está executando o Microsoft Small Business Server 2003 (SBS 2003), você receberá a seguinte mensagem de erro Messenger:
Seu convite não foi enviado porque você precisa da versão mais recente do Windows Messenger para usar o recurso Assistência remota. Vá para o site de atualização do Windows Messenger para instalar a versão mais recente.

Causa

Esse comportamento ocorre se a versão mais recente do Windows Messenger não estiver instalada no computador com SBS 2003.

Resolução

Para resolver esse comportamento, baixe e instale a versão mais recente do Windows Messenger no computador com SBS 2003. Para fazer isso, visite o seguinte site:
http://www.microsoft.com/downloads
Em Procurar por um download , clique em MSN Messenger na caixa Produto/tecnologia e, em seguida, clique em Ir .

Situação

Esse comportamento é por design.

Propriedades

ID do artigo: 828065 - Última revisão: sábado, 26 de outubro de 2013 - Revisão: 1.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • MSN 6.0 software nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
    • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbhotfixserver kbremoting kbnofix kbbug KB828065 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 828065

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com