Exchange Server 2003 posta kutusu deposu veritabanı 16 GB sınırına ulaştığında posta kutusu deposu bağlanmıyor

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 828070 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Önemli Bu makale, kayıt defterini değiştirmeyle ilgili bilgiler içermektedir. Kayıt defterini değiştirmeden önce yedeklemeyi unutmayın. Sorun oluşması durumunda kayıt defterini nasıl geri yükleyeceğinizi bildiğinizden emin olun. Kayıt defterini yedekleme, geri yükleme ve değiştirme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
256986 Microsoft Windows kayıt defterinin açıklaması (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition'da posta kutusu deposunun boyutu 16 gigabayt(GB) sınırına ulaştığında, posta kutusu deposu bağlanmaz. Ayrıca, Uygulama olay günlüğüne aşağıdaki olay kimliklerine sahip iletiler kaydedilebilir:

Olay Türü: Hata
Olay Kaynağı: MSExchangeIS
Olay Kategorisi: Genel
Olay Kimliği: 1112
Açıklama: "Posta Kutusu Deposu (Sunucu Adı)" veritabanı izin verilen en büyük boyutuna ulaştı. Veritabanı bağlantısı kesilmeye çalışılıyor.

Olay Türü: Uyarı
Olay Kaynağı: ESE
Olay Kategorisi: Alan Yönetimi
Olay Kimliği: 445
Açıklama: Bilgi Deposu (3160) D:\Program Files\Exchsrvr\MDBDATA\priv1.edb veritabanı en fazla boyutu olan 16383 MB'ye ulaştı. Veritabanı yeniden başlatılamazsa, boyutunu azaltmak üzere bir çevrimdışı disk birleştirme gerçekleştirilebilir.

Not Olay kimliği 445 açıklamasında Priv1.edb dosyasının 16.383 megabayt (MB) boyutuna ulaştığı bildirilmesine karşın bu durum doğru olmayabilir. Olay Kimliği 445, Priv1.edb ve Priv1.stm dosyalarının toplam boyutu 16.383 MB'ye ulaşırsa tetiklenir. Priv1.edb dosyası tek başına 16.383 MB'den küçük olabilir.

MSExchangeIS olay 1112 ve ESE olay 445, hakkında daha fazla bilgi için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://go.microsoft.com/?linkid=4190138
Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2 (SP2) kullandığınızda veritabanı boyutu kısıtlama yapılandırması ve yönetimindeki geliştirmeler hakkında daha fazla bilgi için, Exchange Server 2003 Teknik Başvuru Kılavuzu'nda Veritabanı Boyutu Kısıtlama Yapılandırması ve Yönetimi konusuna bakın.

Neden

Bu sorun, Exchange Server 2003 Standard Edition'ın Exchange posta kutusu deposu veritabanı 16 GB boyut sınırına ulaştıysa oluşabilir. Posta kutusu deposu veritabanı en büyük boyut sınırına erişir erişmez İleti Veritabanı (MDB) otomatik olarak kapatılır. Ayrıca, posta kutusu deposu veritabanı en büyük boyut sınırına eriştiğinde MDB yeniden başlatılmaz. Bu davranış, sistemin, Exchange Server 2003 Standard Edition posta kutusu deposu veritabanına işleyebileceğinden fazla veri eklemeye çalışmasını engellemek amacıyla bu şekilde tasarlanmıştır.

Sunucuda yüklü olan Exchange sunucu sürümünü belirleme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
820270 Kuruluşunuzdaki Exchange sunucularının türü, yayımı ve sunucu sürümü nasıl görüntülenir (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)

Çözüm

Bu sorunu çözümlemek için, aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın.

Yöntem 1

Bu sorunu kalıcı olarak çözümlemek için, Exchange Server 2003 SP2'ye yükseltin.

Exchange 2003 Service Pack 2'deki yeni veritabanı boyutu kısıtlaması hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
912375 Exchange Server 2003 Service Pack 2'de 16 gigabayt veritabanı boyutu kısıtlamasını artırma (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
En son Exchange Server 2003 hizmet paketlerini edinme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
836993 En son Exchange Server 2003 hizmet paketleri nasıl elde edilir (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)

Yöntem 2

Yöneticiyseniz, aşağıdaki görevleri gerçekleştirmelisiniz:
  • Veritabanı boyutunu geçici olarak 1 GB artırın.
  • Gerekli olmayan veritabanı içeriğini seçerek kaldırın.
  • Veritabanı boyutunu tanımlanmış boyut sınırına indirmek amacıyla veritabanında disk birleştirme yapın.
Exchange Server 2003 Standard Edition'da, veritabanı boyutu sınırını geçici olarak 1 GB artırma işlevi üründe yerleşik olarak bulunur. Ancak, bu işlevselliği etkinleştirmek için yöneticinin
Temporary DB Size Limit Extension
kayıt defteri girdisini oluşturması gerekir.

Temporary DB Size Limit Extension
kayıt defteri girdisi oluşturulduktan sonra, 16 GB sınırını aşan bir posta kutusu deposunu geçici olarak bağlayın. Ancak bu, geçici bir çözümdür. Exchange Server 2003 yeniden başlatıldığında, boyut sınırı 16 GB'ye döner. Boyut sınırı 16 GB'ye dönmeden önce veritabanının boyutunu küçültmelisiniz. Veritabanının boyutunu küçültmek için şu adımları izleyin.


Uyarı Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni veya başka bir yöntemi kullanarak kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu sorunlar, işletim sisteminizi yeniden yüklemenizi gerektirebilir. Microsoft bu sorunların çözülebileceğini garanti etmemektedir. Kayıt defterini değiştirmek kendi sorumluluğunuzdadır.
Not Bu yordamdaki kayıt defteri değeri, posta kutusu deposu veritabanının boyut sınırını geçici olarak artıracak biçimde tasarlanmıştır. Kayıt defteri değeri günlük işlemler için tasarlanmamıştır.
  1. Exchange 2003 Standard Edition veya Exchange 2000 Standard Edition çalışan bilgisayara
    Temporary DB Size Limit Extension
    kayıt defteri girdisini ekleyin. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Başlat'ı tıklatın, Çalıştır'ı tıklatın, kutusuna regedit yazın ve Tamam'ı tıklatın.
    2. Kayıt defterinde, aşağıdaki anahtarı bulun ve tıklatın:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\<Exchange Server Name>\Private-<long hexadecimal string>
    3. Düzen menüsünde Yeni'nin üzerine gelin ve DWORD Değeri'ni tıklatın.
    4. Temporary DB Size Limit Extension yazın ve ENTER tuşuna basın.
    5. Temporary DB Size Limit Extension öğesini çift tıklatın.
    6. Değer verisi kutusuna 1 yazın, Taban kutusunda Ondalık'ı tıklatın ve sonra da Tamam'ı tıklatın.
    7. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.
  2. Kurtarma işlemi sırasında posta kutusu deposuna geçici 17 GB sınırından üstünde yeni e-posta içeriğinin eklenmesini engellemek amacıyla, posta kutusu deposunu bağlamadan önce Basit Posta Aktarım Protokolü (SMTP) hizmetini ve Microsoft Exchange MTA Yığınları hizmetini durdurmanız önerilir.
  3. Posta kutusu deponuzu bağlayın.
  4. Posta kutusu deponuzdan veri silin. Bunu yapmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın:
    • Microsoft Outlook kullanarak tek tek gelen kutularından ve diğer klasörlerden gereksiz e-posta öğelerini silin.
    • Outlook kullanarak Gönderilmiş Öğeler klasöründen gereksiz e-posta öğelerini silin.
    • Outlook kullanarak Silinmiş Öğeler klasörünü boşaltın.
    • Silinmiş öğeleri koruma ayarlanmışsa, korumayı geçici olarak sıfır (0) güne ayarlayabilirsiniz:
      1. Başlat'ı tıklatın, Programlar'ın üzerine gelin, Microsoft Exchange'in üzerine gelin ve sonra System Manager'ı (Sistem Yöneticisi) tıklatın.
      2. Posta Kutusu Deposu'nu sağ tıklatın ve ardından Properties'i (Özellikler) tıklatın.
      3. Limits (Sınırlar) sekmesini tıklatın ve Keep deleted items for days (Silinmiş öğeler saklansın) kutusuna 0 yazın.
    • Kullanılmayan posta kutularını silin.
    • Posta Kutusu Taşı aracını kullanarak, posta kutularını Microsoft Exchange Server çalışan başka bir sunucudaki bir posta kutusu deposuna taşıyın.
    • Kullanıcıların yerel sabit disklerinde kişisel klasör (.pst) dosyaları oluşturmasını sağlayın. Daha sonra, kullanıcıların posta kutusu deposu veritabanındaki içeriği yerel sabit disklerinde arşivlemesini sağlayın.
    • Mailbox Merge Wizard (Posta Kutusu Birleştirme Sihirbazı - ExMerge) aracını kullanarak posta kutusu deposu veritabanındaki içeriği kişisel klasör (.pst) dosyalarında arşivleyin.

      Not ExMerge aracı, içeriği posta kutusu klasörüne veya tarih aralığına göre arşivleyebilir.

      ExMerge aracını kullanma hakkında daha fazla bilgi için, karşıdan yüklediğiniz ExMerge aracının içerdiği Mailbox Merge Wizard (ExMerge).doc belgesine bakın. ExMerge aracını karşıdan yüklemek için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
      http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=429163ec-dcdf-47dc-96da-1c12d67327d5&DisplayLang=en
      ExMerge aracı için gerekli izinler hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
      273642 Depo için Farklı Al ve Farklı Gönder izinleriniz olmadığında ExMerge çalışmaz (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
  5. Verileri posta kutusu deponuzdan kaldırdıktan sonra, bir çevrimdışı disk birleştirme çalıştırmadan önce öğelerin kalıcı olarak silinmek üzere işaretlenebilmesi için çevrimiçi bakımın çalışmasına izin vermelisiniz.

    Varsayılan olarak, çevrimiçi bakım her gece 01:00 - 05:00 arasında çalışacak biçimde zamanlanmıştır. Çevrimiçi bakımı hemen çalışmaya zorlamak için şu adımları izleyin:
    1. Başlat'ı tıklatın, Programlar'ın üzerine gelin, Microsoft Exchange'in üzerine gelin ve sonra System Manager'ı (Sistem Yöneticisi) tıklatarak Exchange Sistem Yöneticisi'ni açın.
    2. Microsoft Exchange Server sunucusunu ve sonra da Storage Group'u (Depolama Grubu) çift tıklatın.
    3. Mailbox Store'u (Posta Kutusu Deposu) sağ tıklatın ve Properties'i (Özellikler) tıklatın.
    4. Database (Veritabanı) sekmesini tıklatın ve Customize'ı (Özelleştir) tıklatarak zamanlamayı hemen çalışacak biçimde değiştirin.

      Not Çevrimiçi bakımın başlatılması için 30 dakika kadar süre geçmesi gerekebilir ve tamamlanması birkaç saat sürebilir. Çevrimiçi bakım başlatıldığında, Uygulama olay günlüğüne aşağıdaki olay kimliği iletileri kaydedilir:

      Olay Türü: Bilgi
      Olay Kaynağı: ESE
      Olay Kategorisi: Çevrimiçi Disk Birleştirme
      Olay Kimliği: 700
      Açıklama: MSExchangeIS (170) Çevrimiçi Disk Birleştirme 'C:\exchsrvr\mdbdata\priv1.edb' veritabanı üzerinde tam çevrimiçi birleştirme başlıyor.

  6. Uygulama olay günlüğünü görüntüleyip, posta kutusu deponuzun çevrimiçi bakımının tamamlandığını doğrulayın. Olay Kimliği 1221, çevrimiçi bakımın tamamlandığını gösterir. Bu olay kimliği iletisi, çevrimdışı disk birleştirme sonunda posta kutusu deponuzda ne kadar boş alan olacağını da gösterir. Olay Kimliği 1221, aşağıdaki olay kimliğine benzer:

    Olay Türü: Bilgi
    Olay Kaynağı: MSExchangeIS Posta Kutusu Deposu
    Olay Kategorisi: Genel
    Olay Kimliği: 1221
    Açıklama: Depolama Grubu Adı\Posta Kutusu Deposu veritabanında, çevrimiçi disk birleştirme sonlandıktan sonra 565 megabayt boş disk alanı bulunuyor.

  7. Eseutil aracını (Eseutil.exe) kullanarak, posta kutusu deponuzun çevrimdışı disk birleştirmesini çalıştırın.

    Çevrimdışı disk birleştirmeyi çalıştırmadan önce posta kutusu deponuzun bağlantısını kesmeniz gerekir. Ayrıca, eseutil /d komutunu çalıştırabilmeniz için veritabanı boyutunun en az %110'u kadar boş disk alanınız olması gerekir. Veritabanı dosyası için t komutunu kullanarak bir geçici konum atamazsanız, Exchsrvr/Bin klasörü otomatik olarak geçici konum olarak ayarlanır.

    Bu adımdaki örnekte, X, sabit diskteki veya bir ağ sürücüsündeki birleştirilmiş veritabanı için bir geçici sürücü harfi konumudur. Posta kutusu deponuzda eseutil /d komutunu çalıştırdıktan sonra, veritabanını yeniden bağlamadan önce depolama grubundaki tüm depoların bağlantısını kesmeniz ve Mdbdata klasöründeki tüm günlük dosyalarını kaldırmanız gerekir. Çevrimdışı disk birleştirmeyi tamamlamak için gereken zaman, kullanılan donanım veya geçici veritabanının bir ağ sürücüsüne yeniden yönlendirilmiş olup olmadığı gibi etkenlere bağlı olarak değişir. Aşağıdaki komut, Eseutil aracını çalıştırmak için kullandığınız komut satırına bir örnektir:
    exchsrvr\bin\eseutil /d ".edb dosyasının konumu" /tX:\tempdfg.edb
    Not Bir .edb veritabanı dosyasında disk birleştirme yaptığınızda, ilişkili .stm dosyası da birleştirilir.

    Eseutil aracını kullanma hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleleri görüntülemek üzere aşağıdaki makale numaralarını tıklatın:
    328804 Exchange veritabanlarında nasıl disk birleştirme yapılır (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
    254132 Eseutil /d komutu veritabanında ve akış dosyasında disk birleştirme yapar (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
    192185 Eseutil yardımcı programıyla (Eseutil.exe) nasıl disk birleştirme yapılır (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
  8. Veritabanlarınızı bağlayın ve yedekleme yapın.

    Uyarı Eseutil.exe aracını kullanarak veritabanını birleştirdikten sonra veritabanlarının tam yedeklemesini gerçekleştirmelisiniz. Tam yedekleme gerekmesinin nedeni, veritabanı birleştirme işleminin yeni veritabanı imzaları olan yeni veritabanı dosyaları oluşturmasıdır. Geri yükleme sonrasında günlük dosyasının kullanılmaya devam edilmesi, veritabanı imzalarının işlem günlüğü dosyalarına kaydedilen beklenen değerlerle eşleşip eşleşmediğine bağlıdır. Birleştirme işlemi öncesinde gerçekleştirilen veritabanı yedeklemelerindeki veritabanı dosyaları, birleştirilmiş olan yeni veritabanındaki dosyalardan farklı imzalar içerir. Daha eski bir veritabanı geri yüklenirse, birleştirilmiş olan yeni veritabanı dosyalarına bağlı yeni işlem günlükleri kullanılmaya devam edemez.
Exchange Server sunucusunu Exchange Server 2003 SP2'ye yükseltemiyorsanız, veritabanının boyut sınırına ulaşmasını engellemek için posta kutusu sınırlamaları kullanmak isteyebilirsiniz. Posta kutusu sınırlamalarını posta kutusu deposunda uygulayabilirsiniz. Daha yüksek depolama sınırları gerektiren posta kutularınız varsa, her posta kutusu için bağımsız bir sınırlama da kullanabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
319583 Exchange 2000'de posta kutuları için depolama sınırlamaları nasıl yapılandırılır (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)

Yöntem 3

Exchange Server 2003'teki yeni Kurtarma Depolama Grubu özelliğini kullanarak, bir kurtarma depolama grubundaki veritabanını bağlayabilir ve Microsoft Exchange Merge Wizard'ın (Microsoft Exchange Birleştirme Sihirbazı - Exmerge.exe) Exchange Server 2003 sürümünü kullanarak posta kutularını veritabanından ayıklayabilirsiniz.

Normal depolama gruplarındaki veritabanları için kullanılabilen Exmerge.exe işlevleri bir kurtarma depolama grubundaki veritabanları için de kullanılabilir. Ancak, Exmerge.exe aracını bir kurtarma depolama grubuyla kullanırken geçerli olan aşağıdaki farklılıkları unutmayın:
  • Kurtarma depolama grubundan verileri ayıklarken, yönetim grubunun üyeleri için yapılandırılmış olan Farklı Al izninin Reddet ayarını geçersiz kılmanız gerekmez. Ancak, verileri normal depolama grubuyla birleştirirken, posta kutusu deposuna uygun kullanıcı hesabını eklemeniz gerekir. Ayrıca, hesaba Farklı Al iznini de atamalısınız.
  • Özgün posta kutusunun özgün veritabanında bulunması ve bir Active Directory kullanıcı hesabına bağlı olması gerekir.
Exchange Server 2003'te Kurtarma Depolama Grupları'nı kullanma hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
824126 Exchange Server 2003'te Kurtarma Depolama Grupları nasıl kullanılır (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)

Daha fazla bilgi

Exchange özel posta kutusu deposu veritabanı için 16 GB boyut sınırlaması ve Exchange ortak posta kutusu deposu veritabanı için 16 GB boyut sınırlaması Priv.edb ve Priv.stm dosyalarının boyutlarının toplamıdır. Exchange Sistem Yöneticisi'nde bir posta kutusunun kullandığı alanı görüntülediğinizde, bu boyut yalnızca Priv.edb dosyası tarafından kullanılan alanı gösterir. Priv.stm dosyasının kullandığı alan dahil değildir.

Bir posta kutusuna boyut sınırı koyduğunuzda, yalnızca Priv.edb dosyasındaki depo boyutunu sınırlamış olursunuz. Priv.stm dosyasındaki depo boyutunu sınırlamazsınız. Örneğin, bir posta kutusu Exchange Sistem Yöneticisi'nde yalnızca 250 MB alan kullanıyor gibi görünmesine karşın posta kutusunun tamamı 450 MB alan kullanıyor olabilir. Bu fark, Priv.stm dosyasının kullandığı 200 MB alanının Exchange Sistem Yöneticisi'nde görünmemesi nedeniyle oluşur.

Microsoft Exchange 2000 Server'daki bu sorun hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
813051 Exchange 2000'de 16 gigabayt veritabanı boyutu sınırı nasıl geçici olarak artırılır (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)

Exchange Server 2003 Service Pack 2 hakkında daha fazla bilgi için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/exchange/downloads/2003/sp2/download.mspx

Referanslar

Daha fazla bilgi için, aşağıdaki Microsoft TechNet Web sitesini ziyaret edin:
http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/exchange/Analyzer/792dea29-08bd-4b2e-9c2f-cc2056994cdd.mspx?mfr=true

Özellikler

Makale numarası: 828070 - Last Review: 21 Kasım 2007 Çarşamba - Gözden geçirme: 11.1
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 1
Anahtar Kelimeler: 
kberrmsg kbtshoot kbexchtechbulletin KB828070

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com