"Negado acesso" erro mensagem ao tentar instalar o Windows XP Service Pack 1

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importante Este artigo contém informações sobre como modificar o registro. Antes de modificar o registro, certifique-se de backup e certifique-se que você saiba como restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter informações sobre como fazer backup, restaurar e editar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
256986Descrição do registro do Microsoft Windows

Sintomas

Quando você atualiza do Microsoft Windows XP para Windows XP Service Pack 1 (SP1) ou posterior, você receberá a seguinte mensagem de erro:
Acesso negado

Causa

Esse problema pode ocorrer se o usuário não tem permissões controle total para a seguinte chave do Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update

Resolução

Aviso : se você usar o Editor do Registro incorretamente, poderá causar problemas sérios que talvez exijam a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que você pode resolver problemas resultantes do uso incorreto do Editor do Registro. Use o Editor do registro por sua própria conta e risco.

Para resolver esse problema, conceda os administradores permissões de controle total de grupo para a chave de registro de
Auto Update
. Para fazer isso, execute estas etapas:
  1. Certifique-se de que usar uma conta que tenha credenciais administrativas para fazer logon no computador Windows XP.
  2. Clique em Iniciar , clique em Executar e, em seguida, digite o seguinte comando:
    regedit
  3. Clique em OK .
  4. Localize a seguinte chave no Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update
  5. Clique com o botão direito na pasta de Actualizações automáticas e, em seguida, clique em permissões .
  6. Certifique-se que o grupo de administradores tenha Controle total .

Propriedades

ID do artigo: 828213 - Última revisão: quinta-feira, 9 de outubro de 2003 - Revisão: 2.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbprb KB828213 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 828213

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