הודעת השגיאה 'התכונה בה אתה מנסה להשתמש נמצאת במשאב רשת שאינו זמין' מופיעה בעקבות לחיצה על תכונה כלשהי בתוכנית של Office 2003

מספר מאמר: 828376 - הצג מוצרים שמאמר זה מתייחס אליהם.
הרחב הכל | כווץ הכל

מאפייני הבעיה

כאשר אתה לוחץ על תכונה באחת מתוכניות Microsoft Office המפורטות בסעיף "חל על", אחת מהודעות השגיאה שלהלן או כמה מהן עלולות להופיע:
  • בתוכניות Microsoft Office 2003
    התכונה בה אתה מנסה להשתמש נמצאת במשאב רשת שאינו זמין.

    לחץ על אישור כדי לנסות שוב, או הזן נתיב חלופי לתיקיה המכילה את חבילת ההתקנה '?<filename>.MSI' בתיבה שלהלן.
    הערה <filename> מתייחס לקובץ ההתקנה msi המתאים ליישום המותקן, למשל Pro11.Msi עבור Microsoft Office 2003 Professional Edition.

    כאשר תלחץ על ביטול בהודעת השגיאה, תתקבל הודעת שגיאה הדומה להודעת השגיאה הבאה:
    שגיאה 1706. לתוכנית ההתקנה אין אפשרות למצוא את הקבצים הדרושים. בדוק את החיבור לרשת או את כונן התקליטורים. לקבלת פתרונות אפשריים נוספים לבעיה זו, ראה ?<Drive>:\Program Files\Microsoft Office\Office11\1033\SETUP.CHM.
    הערה <Drive> הוא הכונן, למשל כונן C או כונן D, שבו התקנת את תוכנית Office 2003.

    כאשר תלחץ על אישור בהודעת השגיאה, תתקבל הודעת שגיאה הדומה להודעת השגיאה הבאה:
    Word was unable to read this document. It may be corrupt. Try one or more of the following (ל-Word לא היתה אפשרות לקרוא מסמך זה. ייתכן שהמסמך פגום. נסה אחת או יותר מן הפעולות הבאות):
    • פתח ותקן את הקובץ.
    • פתח את הקובץ באמצעות ממיר שחזור הטקסט.
  • בתוכניות Microsoft Office XP
    התכונה בה אתה מנסה להשתמש נמצאת במשאב רשת שאינו זמין.
    כאשר אתה לוחץ על ביטול, תתקבל הודעת שגיאה הדומה להודעת השגיאה הבאה:
    שגיאה 1706. לתוכנית ההתקנה אין אפשרות למצוא את הקבצים הדרושים. בדוק את החיבור לרשת או את כונן התקליטורים. לקבלת פתרונות אפשריים נוספים לבעיה זו, ראה ?<Drive>:\Program Files\Microsoft Office\Office10\1033\SETUP.HLP.
    הערה <Drive> הוא הכונן, למשל כונן C או כונן D, שבו התקנת את תוכנית Office XP.

    בנוסף, ייתכן שיתקבלו הודעות שגיאה נוספות הספציפיות לתכונה שאליה ניסית לגשת. לדוגמה, אם ניסית לגשת לתוספת של Microsoft Excel שבה לא השתמשת בעבר, ייתכן שתתקבל הודעת השגיאה הבאה לאחר שתסגור את הודעת השגיאה "שגיאה 1706":
    Microsoft Excel can't run this add-in. Microsoft Excel cannot install the necessary files due to Windows installer error 1603 (ל-Microsoft Excel אין אפשרות להפעיל תוספת זו. אין באפשרותו של Microsoft Excel להתקין את הקבצים הדרושים עקב שגיאה של מתקין Windows? 1603).

    ERROR_INSTALL_FAILURE
לראש הדף | ספק משוב

סיבה

אופן פעולה זה עשוי להתרחש אם שני התנאים הבאים מתקיימים כאשר אתה מנסה להתקין תכונות Office:
  • האפשרות התקנה בשימוש הראשון נבחרה.
  • אתה מתקין תכונת Office ממשאב, למשל שרת רשת, שהופך לבלתי זמין במהלך ההתקנה.
הערה בתוכניות Office 2003, לא מתקבלת שום הודעת שגיאה המופיעה בסעיף 'מאפייני הבעיה' של מאמר זה אם אתה משתמש במקור התקנה מקומי להתקנת תכונות Office. לקבלת מידע נוסף על התכונה 'התקנה מקומית', לחץ על מספרי המאמרים שלהלן כדי להציגם מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
825933
(http://support.microsoft.com/kb/825933/ )
מקור התקנה מקומי (Msocache)
830168
(http://support.microsoft.com/kb/830168/ )
שאלות נפוצות אודות התכונה Local Install Source ב-Office 2003 (ייתכן שקישור זה מפנה לתוכן שחלקו או כולו מופיע באנגלית)
לראש הדף | ספק משוב

פתרון הבעיה

אם נותקת מנקודת ההתקנה או ממשאב הרשת, התחבר מחדש ונסה להשתמש בתכונת Office שוב.

מידע נוסף

אם אתה משתמש נייד המשתמש במחשב נישא ומשאב ההתקנה אינו זמין, אין באפשרותך להשתמש בתכונת Office עד שתתחבר מחדש למשאב ההתקנה.

כאשר אתה לוחץ על האפשרות התקנה בשימוש הראשון לתכונות ספציפיות ב-Office, תכונות Office אלו לא יותקנו עד לשימוש הראשון בהן. לכן, האפשרות התקנה בשימוש הראשון מחייבת כי יהיה באפשרותך להתחבר לנקודת ההתקנה כאשר אתה מנסה להשתמש בתכונה של Office.

ייתכן שתתקבל הודעת שגיאה 1706 במהלך ניסיון לייבא או לייצא קבצים ב-Outlook:
שגיאה 1706. לתוכנית ההתקנה אין אפשרות למצוא את הקבצים הדרושים. בדוק את החיבור לרשת או את כונן התקליטורים. לקבלת פתרונות אפשריים נוספים לבעיה זו, ראה ?<Drive>:\Program Files\Microsoft Office\Office10\1033\SETUP.HLP.
לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
829985
(http://support.microsoft.com/kb/829985/ )
הודעת שגיאה כאשר אתה מנסה לייבא או לייצא קבצים ב-Outlook 2003 או ב-Outlook 2007: "ל-Microsoft Outlook אין אפשרות להפעיל את המתרגם הנדרש" (ייתכן שקישור זה מפנה לתוכן שחלק ממנו או כולו מופיע באנגלית)
לראש הדף | ספק משוב

מאפיינים

מספר מאמר: 828376 - סקירה אחרונה: יום שלישי 04 דצמבר 2007 - עדכון: 2.8
המידע במאמר זה חל על:
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office FrontPage 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Publisher 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Student and Teachers Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office XP Professional Edition
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Office XP Students and Teachers
  • Microsoft Office XP Developer Edition
מילות מפתח 
kbsetup kbpending kberrmsg kbprb KB828376
לראש הדף | ספק משוב

ספק משוב

 
לראש הדףלראש הדף