"Instalační balíček nelze otevřít" chybová zpráva při pokusu o spuštění instalačního programu sady Office 2003

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 828380 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Microsoft Office XP verzi tohoto článku naleznete 290525.

Verze sady Microsoft Office 2000 tohoto článku naleznete v části 236597.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Při pokusu o spuštění instalace sady Microsoft Office 2003, mohou zobrazit jedna z následujících chybových zpráv:
To Instalační balíček nelze otevřít. Ověřte, zda balíček existuje a že můžete k němu přístup nebo obraťte na dodavatele aplikace a ověřte, zda se to je platný balíček Instalační služba Windows Installer.
To Instalační balíček nelze otevřít. Obraťte se na dodavatele aplikace a Ověřte, zda se jedná o správný instalační balíček Instalační služba Windows Installer.

Příčina

Tento problém může nastat, pokud místní mezipaměti Microsoft Instalační služba Windows Installer soubor balíčku (*.msi) je zničena nebo poškozena.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte podle příslušné kroky.

Pokud jste již nainstalovali sadu Office 2003

Důležité Nejsou-li sadu Office 2003 dosud není nainstalován v počítači, Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte takto: Místo toho naleznete "Pokud se pokoušíte Instalace sady Office 2003 "oddílu dále v tomto článku. Pokud již máte Office 2003 nainstalovali, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Spustita klepněte na tlačítkoSpustit.
  2. V Otevřít Zadejte následující příkazový řádek a potom klepněte na tlačítko OK:Cesta\Setup.exe /fvverzeMSI

    KdeCesta v tomto řádku příkazu je cesta sady Office Instalační soubory na instalačním disku CD-ROM a verze je Název verze souboru Instalační služba Windows Installer, který odpovídá verzi sady Office, který instalujete zadejte například d:\setup.exe /fv Pro11.msi.

Pokud se pokoušíte nainstalovat sadu Office 2003

Pokud sadu Office 2003 dosud není nainstalován v počítači, nepoužívejte předchozí kroky k vyřešení tohoto problému. Místo toho postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Spustita klepněte na tlačítkoOvládací panely.
  2. Poklepejte na položku Možnosti složky.
  3. V Zobrazení ve skupině Skryté soubory a složky, klepněte na tlačítko Zobrazit skryté soubory a složky.
  4. Otevření \Windows\Installer složky ve vašem počítači pevný disk.
  5. Klepněte pravým tlačítkem myši na libovolný soubor s příponou MSI a potom Klepněte na tlačítko Vlastnosti.

    Na Předmět pole v Souhrn karta obsahuje název produktu, nainstalovat soubor Instalační služba Windows Installer.
  6. Opakujte krok 5 pro každý ze souborů Instalační služba Windows Installer \Installer složku a pak odstranit verzi souboru Instalační služba Windows Installer sady Office, který se pokoušíte nainstalovat.
Další informace o tomto problému získáte následující článek znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
229819OFF2000: Chybová zpráva při instalaci nebo upgradu Instalační služba Windows Installer

Vlastnosti

ID článku: 828380 - Poslední aktualizace: 20. května 2011 - Revize: 3.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
Klíčová slova: 
kberrmsg kbprb kbmt KB828380 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:828380

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com