Message d'erreur « Entrez un mot de passe différent » lorsque vous modifiez votre mot de passe pour une seconde fois

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Numéro d'article: 828399 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous essayez de modifier votre mot de passe sur un ordinateur XP Professionnel, un message d'erreur est semblable à la suivante peut s'afficher :
Votre mot de passe doit être au moins number de caractères ; ne peuvent pas répéter vos mots de passe number précédents ; doivent contenir majuscules, des chiffres ou des signes de ponctuation ; et ne peut pas contenir votre compte ou le nom complet. Veuillez taper un mot de passe différent. Tapez un mot de passe répondant à ces exigences dans les deux zones de texte.
Vous recevez ce message d'erreur bien que le nouveau mot de passe que vous utilisez est conforme avec les restrictions décrites dans le message d'erreur. Par exemple, le nouveau mot de passe remplit les conditions suivantes :
  • Il utilise le nombre approprié de caractères.
  • Il ne répète pas un mot de passe précédent.
  • Il contient des caractères majuscules (majuscules), chiffres ou signes de ponctuation.
  • Il ne contient pas le nom de votre compte ou votre nom complet.

Cause

Ce problème peut se produire si vous essayez de modifier votre mot de passe pour une seconde fois à la période est dictée par le paramètre de la stratégie de groupe de âge minimum mot de passe de sécurité. Le âge de mot de passe actuel doit être supérieur à la durée de vie minimale mot de passe, comme défini par le paramètre de sécurité de stratégie de groupe.

Message d'erreur décrite dans les « symptômes » section est confusions car il ne mentionnez pas cette condition.

Résolution

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Windows XP. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322389 Comment obtenir le dernier pack de service Windows XP

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.
   Date         Time   Version            Size    File name
   ---------------------------------------------------------
   31-Oct-2003  01:27  5.1.2600.1316     970,240  Msgina.dll       
Après avoir appliqué ce correctif logiciel, et vous essayez ensuite de modifier votre mot de passe pour une seconde fois à la période est dictée par le paramètre de la stratégie de groupe de âge minimum mot de passe de sécurité, vous recevoir un message d'erreur est semblable à celui-ci instead of le message d'erreur décrite dans la section « Symptômes » :
Votre mot de passe doit être au moins number de caractères ; ne peuvent pas répéter vos mots de passe number précédents ; doit être au moins number jours ; doivent contenir majuscules, des chiffres ou des signes de ponctuation ; et ne peut pas contenir votre compte ou le nom complet. Veuillez taper un mot de passe différent. Tapez un mot de passe répondant à ces exigences dans les deux zones de texte.

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ». Ce problème a été corrigé dans Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Plus d'informations

Le paramètre de stratégie de groupe de âge minimum mot de passe détermine la période (en jours) qu'un mot de passe doit être utilisé avant de l'utilisateur peut le modifier. Vous (administrateur) pouvez définir une valeur de 1 à 998 jours, ou vous pouvez autoriser modifications immédiatement en attribuant la valeur à 0 jour.

La durée de vie minimale du mot de passe doit être inférieure à la durée de vie maximale du mot de passe, sauf si la durée de vie maximale du mot de passe est définie sur 0 (la valeur 0 indique que le mot de passe n'expire). Si la durée de vie maximale du mot de passe est définie sur 0, la durée de vie minimale du mot de passe peut être définie à une valeur de la plage de 0 à 998.

Définie la durée de vie minimale du mot de passe sur une valeur de supérieur à 0 si vous souhaitez que le paramètre Conserver la stratégie de groupe de mot de passe l'historique pour être efficace. Si vous ne procédez pas ainsi, les utilisateurs peuvent parcourir les mots de passe à plusieurs reprises jusqu'à ce qu'elles renvoient à un ancien favori.

notes
  • Par défaut, le paramètre de sécurité stratégie de groupe de âge minimum mot de passe est 0 jour. Ce paramètre par défaut autorise un administrateur pour spécifier un mot de passe pour un utilisateur, puis de nécessite que l'utilisateur à modifier le mot de passe définies par l'administrateur lorsque l'utilisateur ouvre une session. Si vous (en tant qu'administrateur) configurez le paramètre de sécurité stratégie de groupe de âge minimum mot de passe à 1 jour ou plus, et vous définir de mot de passe d'un utilisateur sans en sélectionnant l'option utilisateur doit changer de mot de passe à la prochaine ouverture de session , les utilisateurs ne peuvent pas se connecter et modifier leurs mots de passe jusqu'à ce que le délai de durée de vie minimale du mot de passe arrive à expiration.
  • Par défaut, conserver l'historique des mots de passe est définie sur 1 jour sur les contrôleurs de domaine et à 0 jour sur les serveurs autonomes. Par défaut, les ordinateurs membres suivent la configuration de leur contrôleur de domaine.
  • Pour configurer le paramètre Durée de vie minimale du mot de passe, ouvrez la stratégie appropriée et puis développez l'arborescence suivante de la console :
    Ordinateur Configuration\Windows Settings\Security Settings\Account Policies\Password stratégie
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 828399 - Dernière mise à jour: mercredi 29 août 2007 - Version: 4.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professional
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kberrmsg kbqfe kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB828399 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 828399
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