Possibile richiesta del CD di Office XP per service pack, aggiornamenti e patch di protezione

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Sommario

Quando si installano service pack, aggiornamenti o patch di protezione Microsoft Office XP nel computer, Ŕ possibile che venga richiesto l'utilizzo del CD di Office XP. In questo articolo vengono descritte le cause che possono rendere necessario l'utilizzo del CD di Office XP per service pack, aggiornamenti e patch di protezione Office XP.

Informazioni

Se si Ŕ installato Office XP utilizzando un CD, quando si installano service pack, aggiornamenti o patch di protezione Office XP potrebbe essere richiesto di utilizzare il CD originale. ╚ possibile inoltre che venga visualizzato un messaggio di errore analogo a uno dei seguenti:
La caratteristica desiderata si trova in un CD o in un altro disco rimovibile non disponibile.

Inserire il disco di Microsoft Office XP e scegliere OK.
Oppure
Errore 1706.

Impossibile continuare l'installazione. Nessuna origine valida per il prodotto Microsoft Office XP.
╚ possibile che venga richiesto l'accesso al CD di Office XP originale per service pack, aggiornamenti e patch di protezione di Office XP per i seguenti motivi:
  • ╚ in esecuzione Microsoft Windows Installer 1.1 o versioni precedenti e uno dei file in corso di aggiornamento Ŕ un file senza versione.

    Nota Questa condizione non Ŕ applicabile alle patch client ottimizzate e alle patch complete Office XP per le quali Ŕ necessario Windows Installer 2.0.
  • ╚ in esecuzione Microsoft Windows Installer 2.0 o versioni successive in presenza di una delle seguenti condizioni:
    • Una funzionalitÓ di Office Ŕ stata configurata per l'esecuzione dal supporto di origine quando necessario e il service pack, l'aggiornamento o la patch di protezione si riferisce a tale funzionalitÓ.

      Nota Quando viene applicata una patch di protezione, se una funzionalitÓ Ŕ contrassegnata come eseguibile dall'origine, il file viene copiato localmente da Windows Installer per applicare la patch, quindi lo stato di esecuzione dall'origine della funzionalitÓ viene convertito in stato locale.
    • Il service pack, l'aggiornamento o la patch di protezione si riferisce a un file mancante o danneggiato.
    • Uno dei file al quale viene applicato il service pack, l'aggiornamento o la patch Ŕ un file senza versione, ovvero il file non Ŕ elencato nella tabella MsiFileHash.

      Nota La tabella MsiFileHash viene utilizzata per assicurare che vengano copiati solo i file necessari.
    • Uno dei componenti per i quali viene effettuato l'aggiornamento dipende da un file senza versione che Ŕ stato modificato dopo l'installazione originale.

      Ad esempio, Outllib.dll Ŕ un file aggiornato di frequente che ha una dipendenza dal file senza versione Outlook.txt.
    • Sul computer non Ŕ impostata la lingua inglese e uno dei file di Office XP che si desidera aggiornare Ŕ un file multilingue.

      Ad esempio, Msreftl.dll Ŕ un file multilingue incluso nelle versioni di Office in tutte le lingue.
    • Un amministratore di rete utilizza un service pack, un aggiornamento o una patch mediante il comando REINSTALLMODE=amus.

      Nota La proprietÓ REINSTALLMODE rappresenta una stringa contenente lettere che consentono di specificare il tipo di reinstallazione da eseguire. Utilizzando l'opzione a, viene imposta la reinstallazione di tutti i file indipendentemente dal checksum o dalla versione del file e potrebbe verificarsi la revisione di file precedenti. Ci˛ richiede quasi sempre il supporto di origine. Per evitare questo problema, gli amministratori di rete possono utilizzare il comando REINSTALLMODE=amus.

Note aggiuntive

  • Windows Installer consente di garantire l'integritÓ dell'installazione di Office XP "integrando" un service pack, un aggiornamento o una patch di protezione con l'installazione corrente di Office XP. Data la particolare struttura di questa funzionalitÓ, Office XP consente di utilizzare service pack, aggiornamenti o patch di protezione ogni volta che vengono aggiunti, rimossi o reinstallati componenti di Office XP.
  • Al fine di limitare il pi¨ possibile le dimensioni di service pack, aggiornamenti e patch di protezione, se da questi pacchetti viene determinato che uno dei file da aggiornare Ŕ una versione successiva a quella disponibile sul CD originale di Office XP, il service pack, l'aggiornamento o la patch di protezione consente di ricopiare il file originale dal CD di Office XP, quindi di procedere all'aggiornamento. In questo modo i file vengono aggiornati correttamente indipendentemente dalla versione utilizzata, prima di installare service pack, aggiornamento o patch di protezione.
  • Se il CD o l'origine di Office XP non Ŕ immediatamente disponibile, ad esempio si opera in un ambiente dove tutti gli utenti hanno installato Office XP mediante un unico CD e una licenza multiutente, contattare l'amministrazione di sistema per ottenerli.
  • Se Ŕ stato acquistato un computer con Office XP preinstallato, senza che siano stati forniti i CD originali di Office XP, contattare il fornitore (OEM) del computer per ottenerli.
╚ possibile che non venga richiesto l'utilizzo del CD di Office XP per service pack, aggiornamenti e patch di protezione Office XP per i seguenti motivi:
  • Se l'origine Ŕ remota, Ŕ possibile utilizzare le patch complete per aggiornare il client senza accedere all'origine. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di patch complete, visitare il seguente sito Web Microsoft (informazioni in lingua inglese):
    http://office.microsoft.com/en-us/orkXP/HA011525711033.aspx
  • Office XP Ŕ stato installato da una copia "flat" memorizzata sul disco rigido alla quale si ha accesso quando si installa un service pack, un aggiornamento o una patch di protezione.
Nota Se si Ŕ installato Office XP con un'installazione amministrativa da un server di rete, contattare l'amministratore di sistema per il metodo pi¨ appropriato per aggiornare il sistema.

Riferimenti

Per ulteriori informazioni su Windows Installer, visitare il seguente sito Web Microsoft (informazioni in lingua inglese):
http://www.microsoft.com/technet/community/en-us/management/msi_faq.mspx

ProprietÓ

Identificativo articolo: 828451 - Ultima modifica: venerdý 21 settembre 2007 - Revisione: 1.6
Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Project 2002 Standard Edition
  • Microsoft Publisher 2002 Standard Edition
  • Microsoft Visio 2002 Professional Edition
  • Microsoft Visio 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
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