Os Service Packs, as actualizações e os patches de segurança podem necessitar do CD-ROM do Office XP

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Quando instala um Service Pack, uma actualização ou um patch de segurança do Office XP no computador, poder-lhe-á ser pedido para inserir o CD-ROM do Office XP. Este artigo descreve o motivo por que os Service Packs, as actualizações e os patches de segurança podem pedir o CD-ROM do Office XP.

Mais Informação

Se tiver instalado o Office XP utilizando um CD-ROM, poder-lhe-á ser pedido para inserir o CD-ROM do Office XP quando instalar um Service Pack, uma actualização ou um patch de segurança do Office XP. Recebe uma mensagem de erro semelhante a uma das seguintes:
A funcionalidade que está a tentar utilizar está num CD-ROM ou noutro disco amovível que não está disponível.

Insira o disco do Microsoft Office XP e clique em OK.
- ou -
Erro 1706.

Não foi encontrada uma origem válida para o produto Microsoft Office XP. O Windows Installer não pode continuar.
Os Service Packs, as actualizações e os patches de segurança do Office XP podem necessitar de aceder ao CD-ROM original do Office XP pelos seguintes motivos:
  • Está a executar o Microsoft Windows Installer 1.1 ou anterior e um dos ficheiros que está a ser actualizado é um ficheiro sem versão.

    Nota: esta condição não se aplica a patches de cliente optimizados e a patches integrais do Office XP. Os patches de cliente optimizados e os patches integrais do Office XP necessitam do Windows Installer 2.0.
  • Está a executar o Microsoft Windows Installer 2.0 ou posterior, mas verifica-se uma das seguintes condições:
    • Configurou uma funcionalidade do Office para ser executada a partir do suporte de origem quando necessária e o Service Pack, a actualização ou o patch de segurança aplica-se a esta funcionalidade.

      Nota: quando aplica um patch, se uma funcionalidade estiver marcada para ser executada a partir da origem, o Windows Installer copia o ficheiro localmente para o aplicar e, em seguida, a funcionalidade é passada do estado "executar a partir da origem" para o estado "local".
    • O Service Pack, a actualização ou o patch de segurança aplica-se a um componente quebrado (um ficheiro em falta ou danificado).
    • Um dos ficheiros que está a ser actualizado pelo Service Pack, pela actualização ou pelo patch de segurança é um ficheiro sem versão; o ficheiro não está listado na tabela MsiFileHash.

      Nota: a tabela MsiFileHash é utilizada para garantir que os ficheiros não são copiados desnecessariamente.
    • Um dos componentes que está a ser actualizado depende de um ficheiro sem versão que foi modificado desde a instalação original.

      Por exemplo, o Outllib.dll é um ficheiro actualizado com frequência que tem uma dependência do Outlook.txt. O Outlook.txt é um ficheiro sem versão.
    • O idioma do computador está configurado com um idioma diferente do inglês e um dos ficheiros do Office XP que está a actualizar é um ficheiro multilíngue.

      Por exemplo, o ficheiro Msreftl.dll é um ficheiro multilíngue que foi fornecido nas versões do Office de todos os idiomas.
    • O utilizador é um administrador de rede e instala o Service Pack, a actualização ou o patch de segurança utilizando o comando REINSTALLMODE=amus.

      Nota: a propriedade REINSTALLMODE é uma cadeia que contém letras que especificam o tipo de reinstalação a ser executada. A opção a força a reinstalação de todos os ficheiros, independentemente da soma de verificação ou da versão do ficheiro. Isto pode levar à revisão dos ficheiros mais antigos; quase sempre requer o suporte de origem. Para evitar este problema, os administradores de rede podem optar por utilizar o comando REINSTALLMODE=amus.

Notas adicionais

  • O Windows Installer mantém a integridade da instalação do Office XP "fundindo" o Service Pack, a actualização ou o patch de segurança com a instalação actual do Office XP. Devido à concepção desta funcionalidade, o Office XP utiliza o Service Pack, a actualização ou o patch de segurança de forma homogénea quando adiciona, remove ou reinstala componentes do Office XP posteriormente.
  • Para manter o tamanho dos Service Packs, das actualizações e dos patches de segurança o menor possível, se estes pacotes determinarem que um ficheiro a ser actualizado é uma versão posterior à versão original do ficheiro incluído no Office XP, o Service Pack, a actualização ou o patch de segurança volta a copiar o ficheiro original do CD-ROM do Office XP e, em seguida, actualiza o ficheiro. Como resultado, os ficheiros são correctamente actualizados, independentemente da versão que tinham antes da instalação do Service Pack, actualização ou patch de segurança.
  • Se estiver num ambiente em que o CD-ROM do Office XP ou a origem não esteja rapidamente disponível (por exemplo, um escritório em que todos os utilizadores instalaram o Office XP utilizando um único CD-ROM e uma licença de multiutilizador), poderá ser necessário contactar o administrador do sistema para obter o CD-ROM ou aceder à origem.
  • Se tiver adquirido um computador em que o Office XP tenha sido pré-instalado e não recebeu um CD-ROM do Office XP com o computador, contacte a empresa que lhe vendeu o computador (o fabricante do equipamento original [OEM, Original Equipment Manufacturer]) e peça um CD-ROM.
Os Service Packs, as actualizações e os patches de segurança do Office XP podem não necessitar de aceder ao CD-ROM original do Office XP pelos seguintes motivos:
  • Se a origem for remota, poderá utilizar patches integrais para actualizar o cliente sem aceder à origem. Para obter mais informações sobre a utilização de patches integrais, visite o seguinte Web site da Microsoft:
    http://office.microsoft.com/en-us/orkXP/HA011525711033.aspx
  • Instalou o Office XP a partir de uma cópia em disco (flat copy), guardada no disco rígido do computador, e tem acesso à mesma quando instala o Service Pack, actualização ou patch de segurança.
Nota: se tiver instalado o Office XP a partir de uma instalação administrativa do Office XP guardada num servidor de rede, contacte o administrador de sistema para saber qual o método adequado para actualizar o sistema.

Referências

Para obter mais informações sobre o Windows Installer, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/windows2000/community/centers/management/msi_faq.mspx

Propriedades

Artigo: 828451 - Última revisão: 21 de maio de 2007 - Revisão: 1.6
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Project 2002 Standard Edition
  • Microsoft Publisher 2002 Standard Edition
  • Microsoft Visio 2002 Professional Edition
  • Microsoft Visio 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
Palavras-chave: 
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