OFFXP: Por que Service Packs, atualizações e patches de segurança exigem o CD-ROM do Office XP

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Ao instalar um service pack do Microsoft Office XP, uma atualização ou um patch de segurança em seu computador você pode ser solicitado a inserir o seu CD-ROM do Office XP. Esse artigo aborda porque os service packs, as atualizações e os patches de segurança do Office XP podem exigir o seu CD-ROM do Office XP.

Mais Informações

Se você instalou o Office XP utilizando um CD-ROM, você pode ser solicitado a inserir o seu CD-ROM original do Office XP ao instalar um service pack, atualização ou patch de segurança do Office XP. Você recebe uma mensagem de erro similar a uma das seguintes:
O recurso que você está tentando usar está num CD-ROM ou outro disco removível que não está disponível.

Insira o disco do Microsoft Office XP e clique em OK.
-ou-
Erro 1706.

Nenhum recurso válido pôde ser localizado para o produto Microsoft Office XP. O Windows Installer não pode continuar.
Os service packs, as atualizações e os patches de segurança do Office XP podem exigir acesso ao seu CD-ROM original do Office XP pelos seguintes motivos:
  • Você está executando o Microsoft Windows Installer 1.1 ou anterior e um dos arquivos que está sendo atualizado é um arquivo sem versões.

    Observação Essa condição não se aplica a patches de cliente otimizados do Office XP e patches completos. Os patches de cliente otimizados e patches completos do Office XP exigem o Windows Installer 2.0.
  • Você está executando o Microsoft Windows Installer 2.0 ou posterior, mas uma das seguintes condições é verdadeira:
    • Você configurou um recurso do Office para ser executado a partir do disco de origem quando necessário e o service pack, atualização ou patch de segurança aplica-se a esse recurso.

      Observação Ao aplicar um patch, se um recurso está definido como executado a partir da origem, o Windows Installer copia o arquivo localmente para corriji-lo e em seguida o recurso é alterado do estado executado a partir da origem ao estado local.
    • O service pack, a atualização ou patch de segurança aplica-se a um componente que está desfeito (um arquivo ausente ou corrompido).
    • Um dos arquivos que está sendo atualizado pelo service pack, atualização ou patch de segurança é um arquivo sem versões; o arquivo não está listado na tabela MsiFileHash.

      Observação A tabela MsiFileHash é utilizada para assegurar que os arquivos não serão copiados desnecessariamente.
    • Um dos componentes que está sendo atualizado depende de um arquivo sem versões que foi modificado após a instalação original.

      Por exemplo, o Outllib.dll é um arquivo atualizado freqüentemente que é dependente do Outlook.txt. O arquivo Outlook.txt é um arquivo sem versões.
    • A língua local de seu computador está configurada para uma língua que não o Inglês e um dos arquivos de Office XP que você está atualizando é um arquivo multilíngüe.

      Por exemplo, o arquivo Msreftl.dll é um arquivo multilíngüe que foi fornecido em todas as versões de idiomas do Office.
    • Você é um administrador de rede e instala o service pack, atualização ou patch de segurança utilizando o comando REINSTALLMODE=amus.

      Observação A propriedade REINSTALLMODE é uma seqüência que contém letras que especificam o tipo de reinstalação a ser realizada. A opção a força todos os arquivos a serem reinstalados, independentemente do checksum ou da versão do arquivo. Isso pode levar a revisão de arquivos anteriores; isso quase sempre requer o disco de origem. Para evitar esse problema, os administradores de rede podem optar pela utilização do comando REINSTALLMODE=amus.

Notas adicionais

  • O Windows Installer preserva a integridade da sua instalação do Office XP by "melding" o service pack, atualização ou patch de segurança com a sua atual instalação do Office XP. Devido a como esse recurso foi projetado, o Office XP utiliza os arquivos de service pack, atualização ou patch de segurança corretamente quando você adiciona, remove ou reinstala componentes do Office XP posteriormente.
  • Para manter o tamanho dos service packs, atualizações ou patches de segurança o menor possível, se esses pacotes determinam que um arquivo a ser atualizado é uma versão posterior à versão original do arquivo contida no Office XP, o service pack, atualização ou patch de segurança copia novamente o arquivo original do seu CD-ROM do Office XP e em seguida atualiza o arquivo. Como resultado, os seus arquivos são atualizados corretamente, independente da versão que eram antes da instalação do service pack, atualização ou patch de segurança.
  • Se você está em um ambiente em que o CD-ROM ou origem do Office XP não está disponível (por exemplo, um escritório onde todos os usuários instalaram o Office XP utilizando um único CD-ROM e uma licença multi-usuário), você pode ter de contatar o seu administrador de sistema para obter o CD-ROM ou o acesso à origem.
  • Se você adquiriu um computador onde o Office XP foi pré-instalado e não recebeu um CD-ROM do Office XP com o computador, entre em contato com a empresa que o vendeu (o fabricante original do equipamento [OEM]) e solicite um CD-ROM.
Os service packs, as atualizações e os patches de segurança do Office XP podem não exigir acesso ao seu CD-ROM original do Office XP pelos seguintes motivos:
  • Se a origem é remota, você pode utilizar patches completos para atualizar o cliente sem exigir acesso à origem. Para obter mais informações sobre a utilização dos patches completos, visite o seguinte site da Microsoft na Web:
    http://office.microsoft.com/en-us/orkXP/HA011525711033.aspx
  • Você instalou o Office XP de uma cópia "flat" que está armazenada no disco rígido do seu computador e você possui acesso à cópia "flat" do disco rígido ao instalar o service pack, a atualização ou o patch de segurança.
Observação Se você instalou o Office XP a partir de uma instalação administrativa que está armazenada em um servidor de rede, entre em contato com o administrador de sistema para obter o método apropriado para a atualização de seu sistema.

Referências

Para obter mais informações sobre o Windows Installer, visite o seguinte site da Microsoft na Web:
http://www.microsoft.com/windows2000/community/centers/management/msi_faq.mspx

Propriedades

ID do artigo: 828451 - Última revisão: segunda-feira, 21 de maio de 2007 - Revisão: 1.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Project 2002 Standard Edition
  • Microsoft Publisher 2002 Standard Edition
  • Microsoft Visio 2002 Professional Edition
  • Microsoft Visio 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
Palavras-chave: 
KB828451

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