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Messaggio di errore "Stop 0x0000001E del codice di errore" intermittenteIdentificativo articolo: 828514 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo. In questa paginaSintomiIn modo intermittente, quando si effettua una connessione terminal a un computer con più processori, il computer potrebbe arrestarsi in modo imprevisto (arresto anomalo del sistema) ed è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore "Stop 0x1E". L'arresto anomalo si verifica in Win32k. sys quando Win32k. sys gestisce i tipi di carattere nei computer multiprocessore che utilizzano le lingue asiatiche. CauseQuesto problema si verifica a causa di un problema di sincronizzazione tra un thread CSCSS e un thread USERINIT in questa nuova connessione terminal su un computer con più processori. RisoluzioneInformazioni sul Service packPer risolvere questo problema, ottenere il service pack più recente per Microsoft Windows XP. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:322389
(http://support.microsoft.com/kb/322389/EN-US/
)
Come ottenere il service pack più recente per Windows XPInformazioni sull'hotfixUn hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla risoluzione il problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico. Questo hotfix vengano eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il prossimo aggiornamento software contenente tale hotfix.Se l'aggiornamento rapido è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base riportato di seguito. Se non viene visualizzato in questa sezione, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix. Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è richiesta la risoluzione dei problemi, è necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto usuali verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Windows Server 2003PrerequisitiÈ richiesto alcun prerequisito.Richiesta di riavvioDopo aver applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.Informazioni sulla sostituzione dell'hotfixQuesto hotfix non sostituisce qualsiasi altri aggiornamenti rapidi.Informazioni sui fileLa versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Quando si visualizzano le informazioni del file, viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare il Fuso orario scheda dello strumento Data e ora nel Pannello di controllo.Date Time Version Size File name ------------------------------------------------------ 14-Oct-2003 00:23 5.2.3790.92 1,811,456 Win32k.sys Windows XPPrerequisitiÈ necessario disporre di Windows XP Service Pack 1 (SP1) per installare questo hotfix.Richiesta di riavvioDopo aver applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.Informazioni sulla sostituzione dell'hotfixQuesto hotfix non sostituisce qualsiasi altri aggiornamenti rapidi.Informazioni sui fileLa versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Quando si visualizzano le informazioni del file, viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare il Fuso orario scheda dello strumento Data e ora nel Pannello di controllo.Date Time Version Size File name -------------------------------------------------------- 15-Oct-2003 00:16 5.1.2600.1310 1,796,864 Win32k.sys Windows 2000PrerequisitiÈ necessario disporre di Windows 2000 Service Pack 4 (SP4) per installare questo hotfix.Richiesta di riavvioDopo aver applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.Informazioni sulla sostituzione dell'hotfixQuesto hotfix non sostituisce qualsiasi altri aggiornamenti rapidi.Informazioni sui fileLa versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Quando si visualizzano le informazioni del file, viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare il Fuso orario scheda dello strumento Data e ora nel Pannello di controllo.Date Time Version Size File name ---------------------------------------------------------- 16-Sep-2003 04:03 5.0.2195.6820 42,256 Basesrv.dll 13-Sep-2003 04:53 5.0.2195.6820 236,304 Cmd.exe 16-Sep-2003 04:03 5.0.2195.6820 222,992 Gdi32.dll 16-Sep-2003 04:03 5.0.2195.6820 711,440 Kernel32.dll 16-Sep-2003 04:03 5.0.2195.6820 333,584 Msgina.dll 16-Sep-2003 04:03 5.0.2195.6820 90,232 Rdpwd.sys 13-Sep-2003 04:36 5.0.2195.6813 5,280,768 Sp3res.dll 16-Sep-2003 04:03 5.0.2195.6820 380,176 User32.dll 16-Sep-2003 04:03 5.0.2195.6820 385,808 Userenv.dll 16-Sep-2003 03:24 5.0.2195.6821 1,628,560 Win32k.sys 13-Sep-2003 03:23 5.0.2195.6820 182,032 Winlogon.exe 16-Sep-2003 04:03 5.0.2195.6820 243,984 Winsrv.dll 16-Sep-2003 04:03 5.0.2195.6820 711,440 Kernel32.dll 16-Sep-2003 03:24 5.0.2195.6821 1,628,560 Win32k.sys 16-Sep-2003 04:03 5.0.2195.6820 243,984 Winsrv.dll StatusMicrosoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a" di questo articolo. Questo problema è stato corretto per la prima volta in Microsoft Windows XP Service Pack 2. InformazioniPer ulteriori informazioni sulla denominazione dei pacchetti di hotfix, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito: 816915 Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
(http://support.microsoft.com/kb/816915/
)
Nuovo Schema di denominazione per Microsoft
Pacchetti di Hotfix di Windows824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrizione della terminologia Standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti Software MicrosoftProprietàIdentificativo articolo: 828514 - Ultima modifica: giovedì 26 gennaio 2012 - Revisione: 1.0 Le informazioni in questo articolo si applicano a:
Traduzione automatica articoli Il presente articolo è stato tradotto tramite il software di traduzione automatica di Microsoft e non da una persona. Microsoft offre sia articoli tradotti da persone fisiche sia articoli tradotti automaticamente da un software, in modo da rendere disponibili tutti gli articoli presenti nella nostra Knowledge Base nella lingua madre dell?utente. Tuttavia, un articolo tradotto in modo automatico non è sempre perfetto. Potrebbe contenere errori di sintassi, di grammatica o di utilizzo dei vocaboli, più o meno allo stesso modo di come una persona straniera potrebbe commettere degli errori parlando una lingua che non è la sua. Microsoft non è responsabile di alcuna imprecisione, errore o danno cagionato da qualsiasi traduzione non corretta dei contenuti o dell?utilizzo degli stessi fatto dai propri clienti. Microsoft, inoltre, aggiorna frequentemente il software di traduzione automatica. Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 828514
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)
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