Select the product you need help with
Появление сообщения об ошибке «Нарушение доступа», если сведения о службах терминалов поврежденыКод статьи: 828664 - Список продуктов, к которым относится данная статья. На этой страницеПроблема При попытке запустить программу администрирования служб терминалов, управляющую определенными учетными записями, например Tsprof.exe, Mmc.exe или Usrmgr.exe, может появиться сообщение об ошибке нарушения прав доступа и программа неожиданно закроется. При попытке запустить программу, использующую функции API WTSSetUserConfig и WTSQueryUserConfig для записи или чтения сведений о пользователе, может появиться сообщение об ошибке нарушения прав доступа и программа закроется. При подключении к удаленному рабочему столу от имени определенной учетной записи соединение может внезапно закрыться. Если подключение осуществлялось к рабочему столу компьютера под управлением Microsoft Windows XP или Microsoft Windows Server 2003, то на удаленном компьютере после неожиданного завершения работы процесса Winlogon появится ошибка. В зависимости от конфигурации удаленный компьютер может перезагрузиться. В журнале событий будут зарегистрированы следующие события. Код (ID): 1004 Код (ID): 1004 Код (ID): 1004 Код (ID): 1004 Код (ID): 1004 Код (ID): 1001 Код (ID): 1001 Причина Данная проблема может возникать при обнаружении поврежденных пользовательских данных. РешениеСведения об исправлении для Windows Server 2003Данная проблема может быть решена с помощью исправления, выпущенного корпорацией Майкрософт. Оно должно применяться только в системах, где наблюдается описанная выше проблема. Данное исправление находится на стадии дополнительного тестирования. По этой причине корпорация Майкрософт рекомендует во всех случаях, когда проблема не представляет особой важности, отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления для Microsoft Windows Server 2003.Для того чтобы получить исправление, свяжитесь со службами технической поддержки Майкрософт. Полный список телефонов служб поддержки, а также информация об условиях обслуживания доступны на веб-сервере корпорации Майкрософт по следующему адресу: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;[LN];CNTACTMS Примечание. В отдельных случаях, если специалисты службы технической поддержки Майкрософт определят, что для решения проблемы требуется специальное исправление, оплата услуг технической поддержки по телефону может не взиматься. Дополнительные услуги по технической поддержке, не связанные с данным исправлением, оплачиваются на стандартных условиях.
(http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;%5Bln%5D;cntactms)
Сведения о файлахАнглийская версия исправления содержит версии файлов, приведенные в следующей таблице, или более поздние. Дата и время указаны в формате универсального всемирного времени (по Гринвичу). При просмотре сведений о файле в системе происходит перевод соответствующих значений в местное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, следует использовать вкладку Часовой пояс элемента панели управления «Дата и время».Windows Server 2003, 32-разрядные версииДата Время Версия Размер Имя файла ----------------------------------------------------------- 19-авг-2004 23:41 5.2.3790.202 50 176 Regapi.dll 19-авг-2004 23:41 5.2.3790.202 81 920 Tsuserex.dll Windows Server 2003, 64-разрядные версииДата Время Версия Размер Имя файла --------------------------------------------------------------------- 19-авг-2004 21:37 5.2.3790.202 129 536 Regapi.dll IA-64 19-авг-2004 21:37 5.2.3790.202 223 744 Tsuserex.dll IA-64 19-авг-2004 21:41 5.2.3790.202 50 176 Wregapi.dll x86 19-авг-2004 21:41 5.2.3790.202 81 920 Wtsuserex.dll x86 Сведения о пакете обновления Microsoft Windows XPЧтобы решить эту проблему, установите последний пакет обновления для Windows XP. Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:322389
(http://support.microsoft.com/kb/322389/
)
Как получить последний пакет обновления для Windows XPСведения об исправлении для Windows XPДанная проблема может быть решена с помощью исправления, выпущенного корпорацией Майкрософт. Оно должно применяться только в системах, где наблюдается описанная выше проблема. Данное исправление находится на стадии дополнительного тестирования. По этой причине корпорация Майкрософт рекомендует во всех случаях, когда проблема не представляет особой важности, отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления для Microsoft Windows XP.Для того чтобы получить исправление, свяжитесь со службами технической поддержки Майкрософт. Полный список телефонов служб поддержки, а также информация об условиях обслуживания доступны на веб-сервере корпорации Майкрософт по следующему адресу: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;[LN];CNTACTMS Примечание. В отдельных случаях, если специалисты службы технической поддержки Майкрософт определят, что для решения проблемы требуется специальное исправление, оплата услуг технической поддержки по телефону может не взиматься. Дополнительные услуги по технической поддержке, не связанные с данным исправлением, оплачиваются на стандартных условиях.
(http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;%5Bln%5D;cntactms)
Сведения о файлахАнглийская версия исправления содержит версии файлов, приведенные в следующей таблице, или более поздние. Дата и время указаны в формате универсального всемирного времени (по Гринвичу). При просмотре сведений о файле в системе происходит перевод соответствующих значений в местное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, следует использовать вкладку Часовой пояс элемента панели управления «Дата и время».Windows XP, 32-разрядные версииДата Время Версия Размер Имя файла -------------------------------------------------------------- 10-сен-2003 18:30 5.1.2600.1254 32 768 Cfgbkend.dll 10-сен-2003 18:30 5.1.2600.1254 30 720 Pchsvc.dll 10-сен-2003 18:30 5.1.2600.1254 33 280 Racpldlg.dll 10-сен-2003 18:30 5.1.2600.1254 44 544 Regapi.dll 10-сен-2003 18:30 5.1.2600.1254 41 472 Safrslv.dll 10-сен-2003 07:45 5.1.2600.1254 129 536 Sessmgr.exe 10-сен-2003 18:30 5.1.2600.1254 200 192 Termsrv.dll 10-сен-2003 18:30 5.1.2600.1254 88 064 Tscfgwmi.dll Windows XP, 64-разрядные версииДата Время Версия Размер Имя файла Платформа ---------------------------------------------------------------------- 10-сен-2003 17:38 5.1.2600.1254 104 448 Cfgbkend.dll IA-64 10-сен-2003 17:38 5.1.2600.1254 110 080 Pchsvc.dll IA-64 10-сен-2003 17:38 5.1.2600.1254 90 112 Racpldlg.dll IA-64 10-сен-2003 17:38 5.1.2600.1254 127 488 Regapi.dll IA-64 10-сен-2003 17:38 5.1.2600.1254 111 616 Safrslv.dll IA-64 10-сен-2003 08:44 5.1.2600.1254 419 328 Sessmgr.exe IA-64 10-сен-2003 17:38 5.1.2600.1254 622 592 Termsrv.dll IA-64 10-сен-2003 17:38 5.1.2600.1254 326 144 Tscfgwmi.dll IA-64 10-сен-2003 18:30 5.1.2600.1267 44 544 Wregapi.dll x86 Windows 2000Данная проблема может быть решена с помощью исправления, выпущенного корпорацией Майкрософт. Оно должно применяться только в системах, где наблюдается описанная выше проблема. Данное исправление находится на стадии дополнительного тестирования. По этой причине корпорация Майкрософт рекомендует во всех случаях, когда проблема не представляет особой важности, отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления для Windows 2000.Для того чтобы получить исправление, свяжитесь со службами технической поддержки Майкрософт. Полный список телефонов служб поддержки, а также информация об условиях обслуживания доступны на веб-сервере корпорации Майкрософт по следующему адресу: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;[LN];CNTACTMS Примечание. В отдельных случаях, если специалисты службы технической поддержки Майкрософт определят, что для решения проблемы требуется специальное исправление, оплата услуг технической поддержки по телефону может не взиматься. Дополнительные услуги по технической поддержке, не связанные с данным исправлением, оплачиваются на стандартных условиях.
(http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;%5Bln%5D;cntactms)
Сведения о файлахАнглийская версия исправления содержит версии файлов, приведенные в следующей таблице, или более поздние. Дата и время указаны в формате универсального всемирного времени (по Гринвичу). При просмотре сведений о файле в системе происходит перевод соответствующих значений в местное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, следует использовать вкладку Часовой пояс элемента панели управления «Дата и время».Дата Время Версия Размер Имя файла ------------------------------------------------------ 07-янв-2004 20:44 5.0.2195.6889 36 624 Regapi.dll СтатусДанное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Информация в данной статье применима к». Windows XPПервое исправление этой проблемы появилось в пакете обновления 2 (SP2) для Windows XP.Дополнительная информацияИсправление, описанное в данной статье, не исправляет поврежденные данные. Оно позволяет избежать закрытия процесса при появлении ошибки нарушения прав доступа.
После установки данного исправления можно подключаться к удаленному рабочему столу компьютеров под управлением Windows 2000 или Windows XP без появления ошибок. Тем не менее ошибка будет появляться при попытке изменить параметры учетной записи и попытке войти от ее имени. При использовании консоли управления Microsoft для изменения или просмотра параметров учетной записи может появиться сообщение об ошибке следующего вида: Свойства служб терминалов Не удалось загрузить свойства служб терминалов для этого пользователя по следующей причине: Параметр задан неверно. Сообщение входа в систему
Не удается войти в систему из-за следующей ошибки: Параметр задан неверно. Повторите попытку или обратитесь к системному администратору.
СсылкиДополнительные сведения о стандартной терминологии, которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт СвойстваКод статьи: 828664 - Последнее изменение :: 13 апреля 2006 г. - Редакция: 4.3 Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
| Переводы статьи
 |
Перейти к началу страницы
