Una consulta DNS externa puede causar un mensaje de error en Windows Server 2003

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Síntomas

Cuando un equipo que ejecuta Microsoft Windows Server 2003 realiza una consulta DNS externa, puede recibir uno de los mensajes de error siguientes:
Consulta rechazada

No se puede interpretar el formato de servidor

Tiempo de espera

Causa

Causa 1 #

Este problema puede producirse en algunos modelos de servidor de seguridad Cisco PIX con software que es anterior a 6.3(2) de versión de servidor de seguridad PIX. El Firewall de Cisco PIX quita DNS paquetes enviados a puerto 53 del protocolo de datagramas de usuario (UDP) y mayores de la longitud máxima configurada. De forma predeterminada, la longitud máxima para los paquetes UDP es de 512 bytes.

Causa 2 #

Este problema puede producirse si el servidor DNS externo no admite mecanismos de extensión para DNS (EDNS0) o si existe un servidor de seguridad entre su servidor y el servidor DNS externo. Los servidores DNS que no es compatible con EDNS0 no pueden procesar datos EDNS0 y este comportamiento provoca que falle la consulta. Algunos servidores de seguridad pueden quitar los paquetes de EDNS0 que envían por servidores que admiten EDNS0, o pueden eliminar paquetes UDP mayores de 512 bytes enviados por servidores que admiten EDNS0.

Solución

Solución nº 1

Para resolver este problema, visite el siguiente sitio Web de Cisco Systems para instrucciones de actualización e información:
http://www.cisco.com/en/US/products/sw/secursw/ps2120/prod_release_notes_list.html

Solución nº 2

Para evitar este problema, desactivar la compatibilidad con EDNS0 en Windows Server 2003. Para ello, siga estos pasos:
  1. Inicie un símbolo del sistema.
  2. Tipo dnscmd /Config /EnableEDnsProbes 0 , y, a continuación, presione ENTRAR.

Más información

Para obtener más información acerca de mecanismos de extensión para DNS, visite el siguiente sitio Web:
http://technet2.microsoft.com/WindowsServer/en/library/28022cf7-84e1-484b-91cd-591f90368f711033.mspx?mfr=true
Para obtener más información acerca de Cisco Systems, visite el siguiente sitio Web:
http://www.cisco.com
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Propiedades

Id. de artículo: 828731 - Última revisión: lunes, 03 de diciembre de 2007 - Versión: 9.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, 64-Bit Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 828731

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