Windows Server 2003 中的外部 DNS 查询可能导致出现错误信息

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症状

运行 Microsoft Windows Server 2003 的计算机在执行外部 DNS 查询时,可能会收到下列错误信息之一:

Query Refused

Server unable to interpret format

Timeout

原因

原因之一

在某些型号的 Cisco PIX 防火墙上,由于采用低于 PIX 防火墙版本 6.3(2) 的软件,因此会发生此问题。对于发送到用户数据报协议 (UDP) 端口 53 的 DNS 数据包,如果其长度超过了配置的最大长度,Cisco PIX 防火墙则将其丢弃。UDP 数据包的默认最大长度为 512 字节。

原因之二

如果外部 DNS 服务器不支持 DNS 扩展机制 (EDNS0),或者您的服务器与外部 DNS 服务器之间有防火墙,则可能出现此问题。不支持 EDNS0 的 DNS 服务器无法处理 EDNS0 数据,从而导致查询失败。某些防火墙可能会丢弃由支持 EDNS0 的服务器发送的 EDNS0 数据包,或者由支持 EDNS0 的服务器发送的比 512 字节长的 UDP 数据包。

替代方法

替代方法之一

要解决此问题,请访问下面的 Cisco Systems 网站,以获取信息和更新说明:
http://www.cisco.com/en/US/products/sw/secursw/ps2120/prod_release_notes_list.html

替代方法之二

要解决此问题,请将 Windows Server 2003 中的 EDNS0 支持关闭,具体操作步骤如下:
  1. 打开一个命令提示窗口。
  2. 键入 dnscmd /Config /EnableEDnsProbes 0,然后按 Enter 键。

更多信息

有关 DNS 扩展机制的更多信息,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://www.microsoft.com/technet/treeview/default.asp?url=/technet/prodtechnol/windowsserver2003/proddocs/standard/sag_DNS_imp_EDNSsupport.asp
有关 Cisco Systems 的更多信息,请访问下面的网站:
http://www.cisco.com
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属性

文章编号: 828731 - 最后修改: 2007年12月3日 - 修订: 8.2
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, 64-Bit Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
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