Stop エラーが Windows 2000 ベースのコンピューター上のメモリ ダンプ ファイルを生成しません

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文書番号: 828739
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目次

現象

Microsoft Windows 2000 には、通常の一覧表示、メモリ ダンプ ファイルを作成する、Stop エラーが生成され、代わりに、次のエラー メッセージ表示されます。
初めてこの停止エラー画面を表示した場合は、コンピューターを再起動します。この画面をもう一度表示する場合を実行します。以下の手順します。

ストップ エラーのトラブルシューティングの詳細については、「はじめに」のマニュアルを参照してください。

原因

この問題はコンピューターに以上 4 ギガバイト (GB) の RAM がインストールされている場合に発生します。Stop エラーを処理する場合、コンピューターは、タイムアウトがありますメモリ ダンプのファイル リストは、カーネル メモリの内容の実行中に。

解決方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの問題が発生しているシステムにのみ適用されます。

この修正プログラムがダウンロードできないか場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するのには、要求を送信します。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムが提供されている言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。

前提条件

必要条件はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは対応していませんその他の修正プログラム。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版がファイル属性を持つ (またはそれ以降) 次の表に記載されています。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。UTC とローカル時刻との時差を確認するを使用して、 タイム ゾーン タブ コントロール パネルの日付と時刻ツールでします。
   Date         Time   Version         Size       File name
   ------------------------------------------------------------
   21-Sep-2003  00:36  5.0.2195.6824      29,712  Mountmgr.sys
   22-Sep-2003  20:10  5.0.2195.6824   1,698,432  Ntkrnlmp.exe
   22-Sep-2003  20:10  5.0.2195.6824   1,697,792  Ntkrnlpa.exe
   22-Sep-2003  20:10  5.0.2195.6824   1,718,464  Ntkrpamp.exe
   22-Sep-2003  20:10  5.0.2195.6824   1,676,096  Ntoskrnl.exe

状況

Microsoft では、これ問題をこの資料の「対象」セクションで記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

修正プログラム パッケージの名前付けの方法の詳細については、マイクロソフト サポート技術記事を表示するのには、次の資料番号をクリックしてください。
816915新しい名前付けスキーマ マイクロソフトWindows 修正プログラム パッケージ
824684 マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される一般的な用語の説明

プロパティ

文書番号: 828739 - 最終更新日: 2014年2月27日 - リビジョン: 4.0
キーワード:?
kbnosurvey kbarchive kbbug kbfix kbqfe kbwin2000presp5fix kbhotfixserver kbautohotfix kbmt KB828739 KbMtja
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英語版 KB:828739
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