Los programas que se ejecutan directamente desde un servidor de archivos se cierran inesperadamente

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Id. de artículo: 828753 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
importante este artículo contiene información acerca de cómo modificar el Registro. Antes de modificar el Registro, asegúrese de hacer una copia de seguridad del mismo y de que sabe cómo restaurarlo si ocurre algún problema. Para obtener información sobre cómo realizar una copia de seguridad, restaurar y modificar el Registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
256986Definición del Registro de Microsoft Windows
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Síntomas

Programas que se ejecutan directamente desde un servidor de archivos pueden cerrarse inesperadamente. El mensaje de error no aparecerá.

Causa

Este problema puede producirse si el servidor se reinicia o si se produce una pérdida de conectividad al servidor.

Solución

Información de Service Pack

Para resolver este problema, obtenga el Service Pack más reciente para Microsoft Windows XP. Para obtener información adicional, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322389Cómo obtener el service pack más reciente de Windows XP

Información de revisiones

Ahora hay disponible un hotfix para el que Microsoft proporciona soporte técnico, pero que sólo se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquelo sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Este hotfix puede ser sometido a comprobaciones adicionales. Por tanto, si no se ve muy afectado por este problema, Microsoft recomienda que espere al próximo Service Pack de Microsoft Windows XP que contenga este hotfix.

Para resolver este problema inmediatamente, póngase en contacto con soporte técnico de Microsoft para obtener la revisión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicios de soporte de técnico de Microsoft e información acerca de los costos de soporte, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota en casos especiales, los costos derivados normalmente de las llamadas al soporte técnico pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con la actualización en cuestión.

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo enumerados en la siguiente tabla u otros posteriores. Las fechas y horas de estos archivos aparecen en la hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria de la herramienta fecha y hora en el panel de control.
   Date         Time   Version        Size    File name
   ------------------------------------------------------
   27-Sep-2003  01:19  5.1.2600.1276   92,160  Cscdll.dll       
   27-Sep-2003  00:21  5.1.2600.1276  414,976  Mrxsmb.sys
   27-Sep-2003  00:21  5.1.2600.1276  165,632  Rdbss.sys
Después de instalar este hotfix, debe escribir una lista de nombres de servidor en la siguiente clave del Registro REG_MULTI_SZ.

Nota Debe crear esta clave del registro si no existe.

Advertencia si utiliza incorrectamente el Editor del Registro, puede causar serios problemas que tal vez requieran volver a instalar el sistema operativo. Microsoft no garantiza que pueda solucionar los problemas resultantes del uso incorrecto del Editor del Registro. Utilice el Editor del Registro bajo su responsabilidad.
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters\ReconnectableServers
Puede utilizar la siguiente clave del registro REG_DWORD para establecer el tiempo de reconexión espera en segundos:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters\ReconnectTimeout
importante El cliente deja de intentar volver a conectarse una vez transcurrido este tiempo de espera. Si no especifica este valor, el cliente dejará de intentar volver a conectarse después de 60 segundos.

Ejemplo

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters\ReconnectableServers
[REG_MULTI_SZ] =
  • computer-1
  • computer-1.example.com
  • 192.168.0.1
Si el servidor se puede obtener acceso mediante uno o varios nombres, debe incluir todos los nombres relevantes. Por ejemplo, puede abrirse el servidor de computer-1 utilizando el nombre sin calificar de Sistema de nombres de dominio (DNS), utilizando el nombre DNS completo o mediante la dirección IP. Si el servidor es un destino del sistema de archivos distribuido (DFS), debe utilizar el nombre real del servidor de destino en lugar del nombre de raíz DFS. Por ejemplo, si \\computer-1 es una raíz DFS que está alojada en los servidores físicos \\computer-1 y \\computer-2, el valor del registro debe contener entradas para equipo 1 y 2 del equipo.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a".Este problema se corrigió por primera vez en el Service Pack 2 de Microsoft Windows XP.

Más información

Para obtener información adicional, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 828753 - Última revisión: lunes, 21 de mayo de 2007 - Versión: 3.5
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Palabras clave: 
kbmt kbhotfixserver kbqfe atdownload kbwinxpsp2fix kbqfe kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB828753 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 828753

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