"Stop 0x0000001E del codice di errore" si verifica se il server è abilitato Terminal Server

Traduzione articoli Traduzione articoli
Identificativo articolo: 828804 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo.
Espandi tutto | Chiudi tutto

In questa pagina

Sintomi

Quando si tenta di utilizzare un server basato su Microsoft Windows 2000 che è abilitato Terminal Server, il server può smettere improvvisamente ed è possibile che venga visualizzato un codice di errore Stop 0x1E in una schermata blu. Sono i parametri del codice di errore Stop: {0xc0000005, 0x804ef7fd, 0x1, 0xa0dc7005}.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla risoluzione il problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.

Se l'aggiornamento rapido è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base riportato di seguito. Se non viene visualizzato in questa sezione, è possibile inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è richiesta la risoluzione dei problemi, è necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto usuali verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Informazioni sui file

La versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Quando si visualizzano le informazioni del file, viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare il Fuso orario scheda dello strumento Data e ora nel Pannello di controllo.

Nota A causa delle dipendenze di file, l'hotfix o la funzione che contiene i file più recente può contenere anche file aggiuntivi.
Date         Time   Version        Size       File name
----------------------------------------------------------
22-Sep-2003  07:10  5.0.2195.6824     42,256  Basesrv.dll 
20-Sep-2003  09:45  5.0.2195.6824    236,304  Cmd.exe     
22-Sep-2003  07:10  5.0.2195.6824    222,992  Gdi32.dll   
22-Sep-2003  07:10  5.0.2195.6824    711,440  Kernel32.dll
20-Sep-2003  09:36  5.0.2195.6824     29,712  Mountmgr.sys
22-Sep-2003  07:10  5.0.2195.6824    333,584  Msgina.dll  
22-Sep-2003  05:10  5.0.2195.6824  1,698,432  Ntkrnlmp.exe
22-Sep-2003  05:10  5.0.2195.6824  1,697,792  Ntkrnlpa.exe
22-Sep-2003  05:10  5.0.2195.6824  1,718,464  Ntkrpamp.exe
22-Sep-2003  05:10  5.0.2195.6824  1,676,096  Ntoskrnl.exe
22-Sep-2003  07:10  5.0.2195.6824     90,232  Rdpwd.sys
20-Sep-2003  03:58  5.0.2195.6813  5,280,768  Sp3res.dll  
19-Sep-2003  07:51  5.3.23.4           6,656  Spmsg.dll   
20-Sep-2003  06:09  5.3.23.4         140,800  Spuninst.exe
22-Sep-2003  07:10  5.0.2195.6824    380,176  User32.dll  
22-Sep-2003  07:10  5.0.2195.6824    385,808  Userenv.dll 
22-Sep-2003  05:07  5.0.2195.6824  1,628,752  Win32k.sys
20-Sep-2003  09:44  5.0.2195.6824    182,032  Winlogon.exe
22-Sep-2003  07:10  5.0.2195.6824    243,984  Winsrv.dll  
20-Sep-2003  06:09  5.3.23.4          22,016  Spcustom.dll

Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a" di questo articolo.

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla denominazione dei pacchetti di hotfix, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
816915Nuovo Schema di denominazione per i pacchetti di Hotfix di Microsoft Windows

Proprietà

Identificativo articolo: 828804 - Ultima modifica: giovedì 26 gennaio 2012 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Chiavi: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbwin2000presp5fix kbmt KB828804 KbMtit
Traduzione automatica articoli
Il presente articolo è stato tradotto tramite il software di traduzione automatica di Microsoft e non da una persona. Microsoft offre sia articoli tradotti da persone fisiche sia articoli tradotti automaticamente da un software, in modo da rendere disponibili tutti gli articoli presenti nella nostra Knowledge Base nella lingua madre dell?utente. Tuttavia, un articolo tradotto in modo automatico non è sempre perfetto. Potrebbe contenere errori di sintassi, di grammatica o di utilizzo dei vocaboli, più o meno allo stesso modo di come una persona straniera potrebbe commettere degli errori parlando una lingua che non è la sua. Microsoft non è responsabile di alcuna imprecisione, errore o danno cagionato da qualsiasi traduzione non corretta dei contenuti o dell?utilizzo degli stessi fatto dai propri clienti. Microsoft, inoltre, aggiorna frequentemente il software di traduzione automatica.
Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 828804
LE INFORMAZIONI CONTENUTE NELLA MICROSOFT KNOWLEDGE BASE SONO FORNITE SENZA GARANZIA DI ALCUN TIPO, IMPLICITA OD ESPLICITA, COMPRESA QUELLA RIGUARDO ALLA COMMERCIALIZZAZIONE E/O COMPATIBILITA' IN IMPIEGHI PARTICOLARI. L'UTENTE SI ASSUME L'INTERA RESPONSABILITA' PER L'UTILIZZO DI QUESTE INFORMAZIONI. IN NESSUN CASO MICROSOFT CORPORATION E I SUOI FORNITORI SI RENDONO RESPONSABILI PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI O ACCIDENTALI CHE POSSANO PROVOCARE PERDITA DI DENARO O DI DATI, ANCHE SE MICROSOFT O I SUOI FORNITORI FOSSERO STATI AVVISATI. IL DOCUMENTO PUO' ESSERE COPIATO E DISTRIBUITO ALLE SEGUENTI CONDIZIONI: 1) IL TESTO DEVE ESSERE COPIATO INTEGRALMENTE E TUTTE LE PAGINE DEVONO ESSERE INCLUSE. 2) I PROGRAMMI SE PRESENTI, DEVONO ESSERE COPIATI SENZA MODIFICHE, 3) IL DOCUMENTO DEVE ESSERE DISTRIBUITO INTERAMENTE IN OGNI SUA PARTE. 4) IL DOCUMENTO NON PUO' ESSERE DISTRIBUITO A SCOPO DI LUCRO.

Invia suggerimenti

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com