RAS reagiert in Windows 2000

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Artikel-ID: 828876 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
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Problembeschreibung

Wenn Sie versuchen, RAS (Rasphone.exe) auf einem Windows 2000-Computer starten, reagiert RAS.

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn alle folgenden Bedingungen erfüllt sind:
  • Im Ordner System32\ras haben Sie eine RAS Telefonbuchdatei (Rasphone.pbk), enthält nur einen Eintrag und Eintrag ist der folgenden ähnelt:
    [SSB System Entry] Telefonnummer = Phone_Number
  • Sie müssen nicht eine andere RAS-Telefonbuchdatei in einem von Ihren Benutzerprofilordner oder an anderer Stelle auf Ihrem Computer.
  • Sie haben beschriebene Hotfix installiert, im Microsoft Knowledge Base-Artikel 824301.

Lösung

Hotfix-Informationen

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anfrage an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Voraussetzungen

Windows 2000 Service Pack 4 und den im Knowledge Base-Artikel 824301 beschriebenen Hotfix.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer nach der Installation dieses Hotfixes neu starten.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die in der nachstehenden Tabelle aufgelisteten Dateiattribute (oder höher) auf. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time () angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone des Tools ? Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   19-Jun-2003  20:05  5.0.2195.6662     446,224  Oakley.dll       
   04-May-2004  18:23  5.0.2195.6920     197,392  Rasapi32.dll     
   04-May-2004  18:23  5.0.2195.6920     531,216  Rasdlg.dll       
   04-May-2004  18:23  5.0.2195.6824      58,128  Rasman.dll       
   19-Jun-2003  20:05  5.0.2195.6696     153,360  Rasmans.dll      
   19-Jun-2003  20:05  5.0.2195.6604      63,248  Rasscrpt.dll     
   19-Jun-2003  20:05  5.0.2195.6604      54,032  Rastapi.dll      
   05-Feb-2004  20:18  5.0.2195.6896   5,869,056  Sp3res.dll       
   04-May-2004  18:28                      9,428  Kb828876.cat

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zu Hotfix 824301 finden Sie die folgende KB-Artikelnummer:
824301Fehlermeldung beim Aufbau einer Verbindung zu einem Server über eine RAS-Verbindung
Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base:
816915Neues Schema für die Dateibenennung in Microsoft Windows-Softwareaktualisierungspaketen
824684Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Eigenschaften

Artikel-ID: 828876 - Geändert am: Sonntag, 2. Februar 2014 - Version: 2.5
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Keywords: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbqfe kbwin2000presp5fix KB828876 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 828876
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