ワイヤレス クライアントがワイヤレス アクセス ポイントに再接続できない

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文書番号: 828940 - 対象製品
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目次

現象

Microsoft Windows XP ベースのコンピュータ上で、正常にネットワークにワイヤレス接続できますが、その後、接続が失われ、次の方法のいずれかを実行しない限り、再接続できません。
  • コンピュータを再起動する。
  • ネットワーク カードを取り出して再び挿入する。
  • ネットワーク カードを無効にして再び有効にする。

原因

ワイヤレス アクセス ポイントが、ワイヤレス ネットワーク カードに対するワイヤレス クライアントを再認証しようとしているときに、同一のカードから接続要求を受け取ることが原因で、この問題が発生します。この接続要求は、アクセス ポイントに対するネットワーク攻撃と解釈されます。このイベントが発生した場合、アクセス ポイントは、ワイヤレス クライアントからの接続を拒否します。

解決方法

Service Pack の情報

この問題を解決するには、Microsoft Windows XP の最新の Service Pack を入手します。関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
322389 最新の Windows XP Service Pack を入手する方法

修正プログラムの情報

マイクロソフトでは、現在この問題を修正する修正プログラムを提供中ですが、修正プログラムはこの資料に記載された問題のみを修正することを目的としており、障害があったコンピュータに対してのみ適用することを推奨します。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次の Windows XP Service Pack がリリースされるまで待つことを推奨します。

この問題を解決するには、Microsoft Product Support Services にお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。Microsoft Product Support Services の電話番号一覧およびサポート料金については、次のマイクロソフト Web ページを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
: Microsoft Support 担当者が、特定の更新プログラムを適用することにより問題が解決されると判断した場合、まれに通常サポート依頼にかかる料金が免除されることがあります。ただし、特定の更新プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。

必要条件

必要条件はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピュータを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、他の修正プログラムが置き換えられることはありません。 修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。

ファイル情報

Windows XP
   日付            時刻    バージョン           サイズ    ファイル名
   ----------------------------------------------------------
   26-Sep-2003  19:03  5.1.2600.1264     99,840  Dhcpcsvc.dll
   26-Sep-2003  18:49  5.1.2600.1254    168,192  Ndis.sys
   02-Aug-2003  09:38  5.1.2600.1254     12,416  Ndisuio.sys
   26-Sep-2003  19:03  5.1.2600.1254  1,630,208  Netshell.dll
   26-Sep-2003  19:03  5.1.2600.1276     57,344  Wzcdlg.dll
   26-Sep-2003  19:03  5.1.2600.1276     31,232  Wzcsapi.dll
   26-Sep-2003  19:03  5.1.2600.1276    281,088  Wzcsvc.dll
   22-Sep-2003  21:01  5.1.2600.1275    568,832  Xpsp2res.dll
Windows XP 64-Bit Edition
   日付            時刻    バージョン          サイズ     ファイル名     プラットフォーム
   -------------------------------------------------------------------------
   26-Sep-2003  18:57  5.1.2600.1264    308,736  Dhcpcsvc.dll   IA64
   02-Aug-2003  10:38  5.1.2600.1254    579,328  Ndis.sys
   02-Aug-2003  10:38  5.1.2600.1254     41,088  Ndisuio.sys
   26-Sep-2003  18:57  5.1.2600.1254  2,736,128  Netshell.dll   IA64
   26-Sep-2003  19:03  5.1.2600.1264     99,840  Wdhcpcsvc.dll  X86
   26-Sep-2003  19:03  5.1.2600.1254  1,630,208  Wnetshell.dll  X86
   26-Sep-2003  19:03  5.1.2600.1276     57,344  Wwzcdlg.dll    X86
   26-Sep-2003  19:03  5.1.2600.1276     31,232  Wwzcsapi.dll   X86
   26-Sep-2003  19:03  5.1.2600.1276    281,088  Wwzcsvc.dll    X86
   22-Sep-2003  21:02  5.1.2600.1275    568,832  Wxpsp2res.dll  X86
   26-Sep-2003  18:56  5.1.2600.1276    117,760  Wzcdlg.dll     IA64
   26-Sep-2003  18:57  5.1.2600.1276     65,024  Wzcsapi.dll    IA64
   26-Sep-2003  18:57  5.1.2600.1276    685,056  Wzcsvc.dll     IA64
   22-Sep-2003  21:02  5.1.2600.1275    568,320  Xpsp2res.dll   IA64

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。 この問題は、Microsoft Windows XP Service Pack 2 で最初に修正されました。

詳細

関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
824684 マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明

プロパティ

文書番号: 828940 - 最終更新日: 2006年3月24日 - リビジョン: 3.4
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
キーワード:?
kbhotfixserver kbhotfixserver kbqfe kbqfe kbwinxpsp2fix kbnetworkcard kbnetwork kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB828940
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