Os drivers fornecidos pelo fornecedor que você adicionar ao repositório de serviço do construtor de agente de implantação do ADS não estão instalados

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Sintomas

Quando você adiciona drivers OEM ou outros drivers de terceiros ao repositório de serviço do construtor de agente de implantação do Microsoft Windows Services versão 1.0 ADS (Automated Deployment), esses drivers fornecidos pelo fornecedor podem não ser instalados quando o computador é inicializado para o agente de implantação. Esse problema ocorre mesmo quando você copiar os drivers fornecidos pelo fornecedor para o correto local no servidor que hospeda o serviço de construtor de agente de implantação e você parar e reiniciar o serviço de construtor de agente de implantação.

Observação Este artigo se refere somente para drivers de dispositivo de hardware que devem ser usados no agente de implantação. Para obter informações sobre como adicionar drivers para as imagens do ADS, consulte a documentação Windows ferramenta de preparação do sistema (Sysprep) no Microsoft Windows Resource Kit apropriado. Por exemplo, se você estiver implantando imagens do ADS do Windows 2000, consulte o Microsoft Windows 2000 Server Resource Kit.

Causa

Esse problema ocorre porque o arquivo de informações de configuração fornecido pelo fornecedor (arquivo .inf) não é analisado corretamente. Geralmente, esse problema ocorre com computadores de pequeno sistema controladores de disco rígido SCSI (interface) e com adaptadores de rede porque um controlador de disco rígido e um adaptador de rede são necessários para o dispositivo função no agente de implantação. Um arquivo .inf é usado para instalar o driver para o controlador de disco rígido SCSI, o adaptador de rede ou outro dispositivo de hardware.

O serviço de construtor de agente de implantação usa a funcionalidade que é semelhante à funcionalidade que é usada pelo arquivo Setupapi.dll para instalar os dispositivos de hardware que são identificados quando a imagem de agente de implantação está sendo criada. No entanto, o serviço de construtor de agente de implantação não corretamente lê o arquivo .inf fornecido pelo fornecedor se o arquivo não é analisado corretamente.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Você deve instalar esse hotfix juntamente com o hotfix descrito no artigo do Microsoft Knowledge Base 830413 para resolver esse problema.

Requisitos de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
Date         Time   Version      Size       File name         Platform
----------------------------------------------------------------------
03-Nov-2003  18:45  5.2.3790.99  1,993,216  Setupapi.dll      IA-64
03-Nov-2003  18:44  5.2.3790.99  1,039,872  Wsetupapi.dll     x86
25-Oct-2003  00:13                     271  Branches.inf
03-Nov-2003  18:53                   9,981  Kb829053.cat
03-Nov-2003  18:47                     354  Updatebr.inf
03-Nov-2003  18:48                   5,984  Update_rtmqfe.inf

Como Contornar

Não é necessário usar essa solução alternativa se o hotfix que está descrito em "Resolução" seção é instalada juntamente com o hotfix da Microsoft Knowledge artigo 830413. Para contornar esse problema para que o serviço de construtor de agente de implantação pode analisar corretamente o arquivo .inf fornecido pelo fornecedor, execute estas etapas:
  1. Use um editor de texto para abrir o arquivo .inf fornecido pelo fornecedor.

    Normalmente, este arquivo é nomeado Oemsetup.inf. O arquivo Oemsetup.inf está localizado no repositório de serviço de construtor de agente de implantação no computador que executa o serviço de inicialização de rede. O local é:

    Drive: \Program Files\Microsoft ADS\Nbs\Repository\User\PreSystem (ou PostSystem)
  2. Localize e, em seguida, altere o seguinte texto no arquivo Oemsetup.inf.

    Observação Esta etapa usa um exemplo do arquivo Oemsetup.inf fornecido pelo fornecedor para um controlador de IBM ServeRAID-5i. O arquivo .inf fornecido pelo fornecedor que você use pode ter valores diferentes, mas a sintaxe é semelhante.
    1. Localize o seguinte texto:

      [Manufacturer]
      %IBM%=IBM,NTx86.5.2
    2. Altere a linha para o seguinte, removendo a vírgula entre "IBM" e "NT":

      [Manufacturer]
      %IBM%=IBMNTx86.5.2
  3. Altere o valor na seção "Modelo" que está associado com o valor na seção "Fabricante" do arquivo para que o valor de modelo corresponde ao valor na seção "Fabricante". Para localizar a seção "Modelo" associada, procure por texto similar ao texto no lado direito do sinal de igual na seção "Fabricante". Neste exemplo, procure IBMNTx86.5.2.
    1. Na seção "Modelo", localize o seguinte texto:

      [IBM.NTx86.5.2]
      
    2. Altere o texto para o seguinte, removendo o período entre "IBM" e "NT":

      [IBMNTx86.5.2]
      
  4. Salve o arquivo .inf para o repositório de serviço do construtor de agente de implantação.
  5. Reiniciar o serviço de construtor de agente de implantação, inicializar o device o agente de implantação e, em seguida, exibir o log de serviço do construtor de agente de implantação para ver se um driver para o dispositivo de hardware tiver sido instalado.

    Nesta etapa, o device é o dispositivo que contém o dispositivo de hardware que está associado com o arquivo .inf fornecido pelo fornecedor que você modificou.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
Para obter informações adicionais sobre o ADS, visite o seguinte site:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/techinfo/overview/ads.mspx
Para obter informações sobre como ativar o rastreamento de serviço do construtor de agente de implantação se ele não ainda estiver ativado, consulte a Ajuda de serviços de implantação automatizada.Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece garantia, implícita ou não, em relação ao desempenho ou à confiabilidade desses produtos.

Propriedades

ID do artigo: 829053 - Última revisão: terça-feira, 24 de julho de 2007 - Revisão: 4.11
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbmgmtservices kbwinservperf kbbug kbfix kbqfe kbwinserv2003presp1fix KB829053 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 829053

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