Relatórios de não-entrega parecem ser do domínio incorreto

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Sintomas

Quando você envia uma mensagem de email para um destinatário que não existe em uma organização Microsoft Exchange 2000 Server ou o Exchange Server 2003, você recebe um relatório de não-entrega (NDR). No entanto, non-delivery report pode parecer originados de um domínio diferente do domínio que você enviou a mensagem de email.

Por exemplo, se você (sender@adatum.com) enviar uma mensagem para user@contoso.com, você receberá um non-delivery report é semelhante à seguinte do postmaster@contoso.local:
From:  postmaster@contoso.local
Sent:  03 November 2003 11:08
To:    sender@adatum.com
Subject: Delivery Status Notification (Failure)

This is an automatically generated Delivery Status Notification.

Delivery to the following recipients failed.

 	user@contoso.com
Como resultado, talvez não seja claro por que você recebeu um relatório de não-entrega de um domínio que parece ser o domínio incorreto. Além disso, quando você responde a este non-delivery report, sua mensagem de resposta pode não ser entregue com êxito.

Causa

Esse problema ocorre quando a seguinte configuração existe na organização do Exchange Server:
  • Uma diretiva de destinatário padrão é definida para carimbar todos os objetos de usuário com um endereço SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) primário.
  • Uma diretiva de destinatário de prioridade mais alta é definida para carimbar todos os objetos de usuário com um endereço SMTP primário diferente.

Como Contornar

Para contornar esse problema, use um dos seguintes métodos:

Método 1: Alterar a diretiva de destinatário padrão

Alterar a diretiva de destinatário padrão para o domínio que você deseja notificações do status ser enviado a partir de entrega. Para obter informações adicionais sobre diretivas de destinatário, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
249299COMO: Configurar diretivas de destinatário no Exchange
319201COMO: Utilizar diretivas de destinatário para controle de emails no Exchange 2000
Se você alterar a diretiva de destinatário padrão para o domínio que você deseja entrega notificações do status ser enviado a partir do, você deve reiniciar os computadores Exchange na organização.

Método 2: Criar um coletor de eventos de transporte

Criar um transporte evento sink para reescrever a mensagem de notificação de status de entrega para usar no domínio que você que que a mensagem a ser enviada de. Para obter informações adicionais sobre como gravar um evento sink de transporte, visite os seguintes sites:
Escrita gerenciado coletores para SMTP e eventos de transporte:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms998610.aspx
Introdução ao Assistente de coletor de eventos:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms987891.aspx

Mais Informações

Quando esse problema ocorre, se o destinatário não existe na organização do Exchange Server, non-delivery report é gerado e marcado com o domínio é especificado pela diretiva de destinatário padrão.

Por exemplo, se o endereço SMTP primário que está definido na diretiva de destinatário padrão for @contoso.local e objetos de carimbos de uma diretiva de destinatário prioridade mais alta com o endereço SMTP do @ contoso.com, você recebe um relatório de não entrega postmaster@contoso.local quando você enviar uma mensagem para um usuário que não existe na organização.

Para obter informações adicionais sobre as notificações de status de entrega, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
284204Notificações de status de entrega no Exchange 2000 Server

Propriedades

ID do artigo: 829108 - Última revisão: quinta-feira, 25 de outubro de 2007 - Revisão: 3.4
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbprb KB829108 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 829108

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