文章编号: 829167 - 最后修改: 2007年10月25日 - 修订: 3.4

"HTTP 500-内部服务器错误"连接到您的 Microsoft Exchange Server 2003 邮箱使用 Outlook Web Access 时出现错误信息

逐句中英文参照视图点击这里查看逐句中英文对照机器翻译
机器翻译查看机器翻译免责声明
查看本文应用于的产品
系统提示此文章适用于与您所使用的操作系统不同的操作系统。文章内容可能与您无关，并且已被禁用。
展开全部 | 关闭全部

症状

当试图连接到 Microsoft Exchange Server 2003 邮箱使用 Microsoft Outlook Web Access 2003 时，您可能会收到以下错误消息：
HTTP 500-内部服务器错误。
另外，在 Exchange 2003 计算机上，应用程序事件日志中记录类似于下面的事件的事件：

事件类型： 错误
事件源: MSExchangeDSAccess
事件类别： 常规
事件 ID： 2050年
日期: Date
时间： Time
用户： 不适用
计算机： Computer_Name
描述: 处理 Process_Name （PID = Process_ID）。不能创建共享的内存堆。

回到顶端

原因

当 Exchange 虚拟目录或者不在运行时正确应用程序池，或 ExchangeApplicationPool 属性具有不正确的标识时，可能会发生此问题。
回到顶端

解决方案

若要解决此问题，请确认 Exadmin、 Exchange、 Exchweb、 Exchweb\Bin、 Exchweb\Bin\Auth、 Microsoft 服务器动态同步 中，和在 公用 虚拟目录运行在 Exchange 应用程序池 和不在 默认应用程序池。若要这样做，请按照下列步骤操作：
  1. 单击 开始，指向 管理工具，然后单击 $ Internet Information Services (IIS) 管理器。
  2. 展开 Your_Server，然后展开 网站 和 默认网站。
  3. 用鼠标右键单击 Exadmin，然后单击 属性。
  4. 在 Exadmin 属性 框中的 虚拟目录 选项卡上请确保该 应用程序池 列表中的文本是 ExchangeApplicationPool 中该 应用程序设置 区域。如果文本不是 ExchangeApplicationPool，请按照下列步骤操作：
    1. 单击 创建，然后单击在 ExchangeApplicationPool 该 应用程序池 列表。
    2. 单击 应用，然后单击 确定。
  5. 步骤 3 到 4 对 Exchange、 Exchweb、 Exchweb\Bin、 Exchweb\Bin\Auth、 Microsoft 服务器动态同步 中，和重复在 公用 虚拟目录。
如果在每个 应用程序池 列表中为 ExchangeApplicationPool，ExchangeApplicationPool 属性的一个不正确的 标识 设置可能导致此问题。若要解决此问题，请按照下列步骤操作：
  1. 在 Internet Information Services (IIS) 管理器，展开 应用程序池。
  2. 用鼠标右键单击 ExchangeApplicationPool，然后单击 属性。
  3. 单击 标识 选项卡，然后单击 选择用于此应用程序池安全帐户 列表中的 本地系统。
  4. 单击 应用，然后单击 确定。
您可能会发现 Microsoft 服务器 ActiveSync 和 $ 远程过程调用 (RPC 通过超文本传输协议 (HTTP) 通过使用 Microsoft Office Outlook 2003) 仍不起作用。出现此问题的原因是 Microsoft Web 存储系统 （WSS） ntlm 设置的默认网站 NTAuthenticationProviders 属性的值。必须从 NTAuthenticationProviders 属性中删除此 NTLM 值。若要去 NTLM 值，请按照下列步骤操作：
  1. 在命令行更改到包含 Adsutil.vbs 文件 \Inetpub\Adminscripts 文件夹。
  2. 运行以下命令，以列表的默认网站项：
    cscript adsutil.vbs 枚举 w3svc/1


    ntlm 设置 NTAuthenticationProviders 属性的值。
  3. 若要去作为值的 NTLM 运行以下命令：
    cscript adsutil.vbs 设置 w3svc/1/NTAuthenticationProviders""
  4. 要确认值为空，运行以下命令：
    cscript adsutil.vbs 枚举 w3svc/1
  5. 现在通过 HTTP 使用 RPC 来测试服务器 ActiveSync 和 Outlook 2003。
回到顶端
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition?当用于
    • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
    • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
回到顶端
关键字：?
kbmt kbprb KB829167 KbMtzh
回到顶端
机器翻译机器翻译
注意：这篇文章是由无人工介入的微软自动的机器翻译软件翻译完成。微软很高兴能同时提供给您由人工翻译的和由机器翻译的文章, 以使您能使用您的语言访问所有的知识库文章。然而由机器翻译的文章并不总是完美的。它可能存在词汇，语法或文法的问题，就像是一个外国人在说中文时总是可能犯这样的错误。虽然我们经常升级机器翻译软件以提高翻译质量，但是我们不保证机器翻译的正确度，也不对由于内容的误译或者客户对它的错误使用所引起的任何直接的, 或间接的可能的问题负责。
点击这里察看该文章的英文版： 829167? (http://support.microsoft.com/kb/829167/en-us/ )
回到顶端
Microsoft和/或其各供应商对于为任何目的而在本服务器上发布的文件及有关图形所含信息的适用性，不作任何声明。 所有该等文件及有关图形均"依样"提供，而不带任何性质的保证。Microsoft和/或其各供应商特此声明，对所有与该等信息有关的保证和条件不负任何责任，该等保证和条件包括关于适销性、符合特定用途、所有权和非侵权的所有默示保证和条件。在任何情况下，在由于使用或运行本服务器上的信息所引起的或与该等使用或运行有关的诉讼中，Microsoft和/或其各供应商就因丧失使用、数据或利润所导致的任何特别的、间接的、衍生性的损害或任何因使用而丧失所导致的之损害、数据或利润不负任何责任。