Logs de evento estão corrompidos

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Sintomas

Em um computador com Microsoft Windows 2000, os logs de evento podem se tornar corrompidos.

Causa

Este comportamento pode ocorrer se os logs de evento estiverem cheios e o log de evento quebrado.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix que recebe suporte foi disponibilizado pela Microsoft, porém destina-se somente a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o apenas em sistemas que apresentarem esse problema específico.

Para resolver esse problema, contate o Atendimento Microsoft para obter o hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/brasil/atendimento/fale_ms.asp
Observação Em alguns casos, as taxas cobradas pelas chamadas de suporte podem ser canceladas se um profissional de suporte da Microsoft determinar que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões e problemas de suporte que não se qualifiquem à atualização específica em questão.

Pré-requisitos

Para instalar esse hotfix, é necessário ter o Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) ou mais recente instalado no seu computador. Além da aplicação desse hotfix, pode ser necessário limpar os arquivos corrompidos do log de eventos.

Requisito de reinicialização

É necessário reiniciar seu computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui nenhum outro.

Informações do arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e os horários desses arquivos estão relacionados em formato UTC (coordenadas de tempo universal). Ao visualizar as informações sobre o arquivo, elas são convertidas para a hora local. Para encontrar a diferença entre UTC e a hora local, use a guia Fuso horário na ferramenta Data e hora do Painel de controle.
   Data         Hora   Versão         Tamanho    Nome do arquivo
   -------------------------------------------------------------
   16-out-2003  04:31  5.0.2195.6866  47.376     Eventlog.dll
Observação Se não for possível visualizar o log de evento após a instalação do hotfix, salve e limpe o log de evento uma vez.

Como Contornar

Para solucionar esse problema, limpe o log de eventos. Essa solução é temporária. O problema pode ocorrer novamente quando os logs de evento forem preenchidos e quebrados novamente.

Situação

A Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos da empresa que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
816915 Novo esquema para nomeação de arquivos para os pacotes de atualização de software do Microsoft Windows


Esse hotfix está incluído na lista de hotfixes recomendados para ser aplicado aos clusters de servidor do Windows 2000. Clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft que contém essa lista:
895090 Hotfixes recomendados para clusters de servidor do Windows 2000 Service Pack 4
Esse hotfix deve ser avaliado e aplicado em todos os clusters de servidor com tendência a serem afetados negativamente pelo problema descrito neste artigo.

Propriedades

ID do artigo: 829246 - Última revisão: quinta-feira, 13 de abril de 2006 - Revisão: 7.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Palavras-chave: 
kbqfe kbhotfixserver kbbug kbfix kbqfe kbwin2000presp5fix KB829246

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