No puede iniciar sesión después de cambiar correctamente sus credenciales de inicio de sesión

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Síntomas

Después de cambiar su contraseña, no puede tener acceso la estación de trabajo si cerrar sesión e intenta iniciar sesión de nuevo. Este problema se produce después inicie una sesión en una estación de trabajo que contiene credenciales (contraseña y dominio), almacenadas en caché, a continuación, cambiar su contraseña de dominio mientras está conectado al dominio mediante acceso telefónico o una conexión VPN, a continuación, cierre la sesión y vuelva a iniciarla. Sin embargo, si desactiva la opción Usar automáticamente mi nombre de inicio de sesión de Windows y la contraseña , puede iniciar sesión en la estación de trabajo.

Causa

Este problema se produce porque la nueva contraseña de dominio no está sincronizada con la contraseña de credenciales almacenadas en caché. Cuando cierre la sesión y vuelva a iniciarla sin una conexión de red en el dominio, no puede tener acceso a la estación de trabajo. Si desactiva la opción Usar automáticamente mi nombre de inicio de sesión de Windows y la contraseña , el dominio ha cambiado la contraseña se sincroniza con las credenciales en caché. Por lo tanto, puede iniciar sesión.

Solución

Información de Service Pack

Para resolver este problema, obtenga el Service Pack más reciente para Windows XP. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322389Cómo obtener el service pack más reciente de Windows XP

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria de la herramienta fecha y hora en el panel de control.
   Date         Time    Version          Size      File name
   -------------------------------------------------------------
   25-Sep-2003  15:35   5.1.2600.1254    183,808   Gptext.dll
   25-Sep-2003  15:27   5.1.2600.1271     74,240   Ipsec.sys
   02-Aug-2003  00:37   5.1.2600.1254     98,304   Ipseccmd.exe
   25-Sep-2003  15:35   5.1.2600.1254    334,848   Ipsecsnp.dll
   25-Sep-2003  15:35   5.1.2600.1254    159,744   Ipsecsvc.dll
   25-Sep-2003  15:35   5.1.2600.1254    364,544   Ipsmsnap.dll
   25-Sep-2003  15:35   5.1.2600.1254    827,392   Oakley.dll
   25-Sep-2003  15:35   5.1.2600.1254     98,304   Polstore.dll
   25-Sep-2003  15:35   5.1.2600.1276    219,648   Rasapi32.dll
   25-Sep-2003  15:35   5.1.2600.1254     55,808   Rasman.dll
   25-Sep-2003  15:35   5.1.2600.1254    163,840   Rasmans.dll
   25-Sep-2003  15:35   5.1.2600.1254     29,184   Winipsec.dll
   22-Sep-2003  12:02   5.1.2600.1275    568,832   Xpsp2res.dll

Solución

Para evitar el problema, puede iniciar sesión en la estación de trabajo utilizando las credenciales anteriores. Después de iniciar sesión en la estación de trabajo, haga clic para desactivar la casilla de verificación Usar automáticamente mi nombre de inicio de sesión de Windows y la contraseña en el cuadro de diálogo iniciar sesión .

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a". Este problema se corrigió por primera vez en el Service Pack 2 de Microsoft Windows XP.

Propiedades

Id. de artículo: 829652 - Última revisión: miércoles, 29 de agosto de 2007 - Versión: 3.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional SP1
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbqfe kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB829652 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 829652

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