Não consegue iniciar sessão depois de alterar as credenciais de início de sessão correctamente

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Sintomas

Depois de alterar a palavra-passe, não poderá aceder a estação de trabalho se terminar a sessão e, em seguida, tentar iniciar sessão novamente. Este problema ocorre depois de iniciar sessão numa estação de trabalho que contém credenciais (palavra-passe e domínio) em cache, em seguida, alterar a palavra-passe de domínio enquanto estiver ligado ao domínio utilizando dial-up ou uma ligação VPN, em seguida, termine e inicie sessão novamente. No entanto, se desactivar a opção utilizar automaticamente o nome de início de sessão do Windows e a palavra-passe , pode iniciar sessão para a estação de trabalho.

Causa

Este problema ocorre porque o nova palavra-passe de domínio não está sincronizado com a palavra-passe das credenciais em cache. Quando terminar a sessão e inicie sessão novamente sem uma ligação de rede para o domínio, não é possível aceder a estação de trabalho. Se desactivar a opção utilizar automaticamente o nome de início de sessão do Windows e a palavra-passe , a palavra-passe alterada domínio é sincronizado com as credenciais em cache. Por conseguinte, pode iniciar sessão.

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows XP. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322389Como obter o Windows XP service pack mais recente

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time    Version          Size      File name
   -------------------------------------------------------------
   25-Sep-2003  15:35   5.1.2600.1254    183,808   Gptext.dll
   25-Sep-2003  15:27   5.1.2600.1271     74,240   Ipsec.sys
   02-Aug-2003  00:37   5.1.2600.1254     98,304   Ipseccmd.exe
   25-Sep-2003  15:35   5.1.2600.1254    334,848   Ipsecsnp.dll
   25-Sep-2003  15:35   5.1.2600.1254    159,744   Ipsecsvc.dll
   25-Sep-2003  15:35   5.1.2600.1254    364,544   Ipsmsnap.dll
   25-Sep-2003  15:35   5.1.2600.1254    827,392   Oakley.dll
   25-Sep-2003  15:35   5.1.2600.1254     98,304   Polstore.dll
   25-Sep-2003  15:35   5.1.2600.1276    219,648   Rasapi32.dll
   25-Sep-2003  15:35   5.1.2600.1254     55,808   Rasman.dll
   25-Sep-2003  15:35   5.1.2600.1254    163,840   Rasmans.dll
   25-Sep-2003  15:35   5.1.2600.1254     29,184   Winipsec.dll
   22-Sep-2003  12:02   5.1.2600.1275    568,832   Xpsp2res.dll

Como contornar

Para contornar o problema, poderá iniciar sessão novamente para a estação de trabalho utilizando as credenciais anteriores. Depois de iniciar a estação de trabalho, clique para desmarcar a caixa de verificação utilizar automaticamente o nome de início de sessão do Windows e a palavra-passe na caixa de diálogo Iniciar sessão .

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a" deste artigo. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Propriedades

Artigo: 829652 - Última revisão: 29 de agosto de 2007 - Revisão: 3.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional SP1
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbqfe kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB829652 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 829652

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