Uma mensagem de erro é exibida ao tentar instalar atualizações para Windows XP a partir do site Windows Update

Traduções deste artigo Traduções deste artigo
ID do artigo: 829786 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Expandir tudo | Recolher tudo

Sintomas

Ao se conectar ao site Microsoft Windows Update e tentar instalar atualizações para o Microsoft Windows XP, uma mensagem de erro semelhante a seguinte pode ser exibida:
Winlogon.exe. Ponto de entrada não encontrado O ponto de entrada de procedimento AssocIsDangerous não pôde ser encontrado na biblioteca de vínculo dinâmico SHLWAPI.DLL.

Causa

Esse comportamento pode ocorrer se tiver instalado o Microsoft Windows XP Service Pack 1, mas não tiver reiniciado seu computador antes de tentar instalar outras atualizações a partir do site Windows Update. O comportamento ocorre porque alguns arquivos DLL foram danificados.

Resolução

Para resolver esse problema, é necessário reiniciar seu computador no Console de recuperação do Windows XP e substituir os arquivos DLL danificados. Para fazer isso, execute essas etapas:
  1. Use os discos de inicialização da Instalação do Windows XP ou o CD-ROM do Windows XP para iniciar seu computador.
  2. Na tela "Bem-vindo à Instalação", pressione R e depois pressione C para iniciar o Console de recuperação.
  3. Digite o número para a instalação do Windows XP apropriada e digite a senha da conta Administrador.
  4. Digite os seguintes comandos e pressione ENTER após cada comando:

    cd \
    cd windows\system32
    ren winlogon.exe winlogon.old
    ren msgina.dll msgina.old
    ren shell32.dll shell32.old
    ren shlwapi.dll shlwapi.old
    cd..
    cd servicepackfiles\i386
    copy MSGINA.DLL c:\windows\system32
    copy SHELL32.DLL c:\windows\system32
    copy WINLOGON.EXE c:\windows\system32
    copy SHLWAPI.DLL c:\windows\system32

    Observação Se os arquivos de DLL não estiverem na pasta Servicepackfiles, será necessário expandir esses arquivos pelo CD-ROM de instalação do Windows XP e copiá-los para a pasta System32. Para expandir esses arquivos pelo CD de instalação do Windows XP, execute estas etapas:
    1. Coloque o CD de instalação do Windows XP na sua unidade de CD-ROM ou DVD.
    2. Digite os seguintes comandos e pressione ENTER após cada comando:

      expanda Letra da unidade de CD:\i386\MSGINA.DL_ C:\windows\system32
      expanda Letra da unidade de CD:\i386\SHELL.DL_ C:\windows\system32
      expanda Letra da unidade de CD:\i386\WINLOGON.EX_ C:\windows\system32
      expanda Letra da unidade de CD:\i386\SHLWAPI.DL_ C:\windows\system32
      cd \
      cd windows\system32
      ren *.dl_ *.dll
      ren *.ex_ *.exe
  5. Digite exit e pressione ENTER.

Mais Informações

Para obter informações adicionais sobre o Console de recuperação do Windows XP, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
307654 Como instalar e usar o Console de recuperação no Windows XP
314058 Descrição do Console de recuperação do Windows XP

Propriedades

ID do artigo: 829786 - Última revisão: terça-feira, 14 de setembro de 2010 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Update
Palavras-chave: 
kberrmsg kbprb KB829786

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com