"Stop-Fehlercode: 0x000000D5" tritt auf, in dem Win32k.sys-Modul

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Artikel-ID: 829808
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Problembeschreibung

Beim Ausführen der Anzeige Compatibility Test (DCT), Microsoft Windows NetMeeting und Remotedesktop-Freigabe-Dienst gleichzeitig auf einem Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 (SP4)-basierter Computer mit Stop-Fehler 0xd5 kann im Modul "Win32k.sys" auftreten.

Lösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Allerdings soll diesen Hotfix nur das Problem zu beheben, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, ist gibt es ein Abschnitt "Hotfixdownload available" (Hotfixdownload verfügbar"am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anfrage an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.Microsoft.com/contactus/?WS=Support
Hinweis Das Formular "Hotfixdownload available" (Hotfixdownload verfügbar"zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Voraussetzungen

Sie müssen Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) installiert, bevor Sie diesen Hotfix angewendet haben.

Neustart

Sie müssen Ihren Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher), die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, wird es in die lokale Ortszeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln, verwenden die Zeitzone der Registerkarte Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
   Date         Time   Version            Size    File name
   -----------------------------------------------------------
   31-Oct-2003  18:06  5.00.2195.6824     42,256  Basesrv.dll    
   21-Sep-2003  00:45  5.00.2195.6824    236,304  Cmd.exe        
   31-Oct-2003  18:06  5.00.2195.6824    222,992  Gdi32.dll      
   31-Oct-2003  18:06  5.00.2195.6867    711,440  Kernel32.dll   
   31-Oct-2003  18:06  5.00.2195.6824     54,032  Mpr.dll        
   31-Oct-2003  18:06  5.00.2195.6860    334,096  Msgina.dll     
   31-Oct-2003  18:06  5.00.2195.6824     90,232  Rdpwd.sys      
   30-Sep-2003  20:56  5.00.2195.6826  5,298,176  Sp3res.dll     
   31-Oct-2003  18:06  5.00.2195.6869    380,176  User32.dll     
   31-Oct-2003  18:06  5.00.2195.6825    389,392  Userenv.dll    
   31-Oct-2003  03:02  5.00.2195.6869  1,628,816  Win32k.sys     
   21-Sep-2003  00:44  5.00.2195.6824    182,032  Winlogon.exe   
   31-Oct-2003  18:06  5.00.2195.6826    243,984  Winsrv.dll     
   31-Oct-2003  18:06  5.00.2195.6867    711,440  Kernel32.dll   
   31-Oct-2003  03:02  5.00.2195.6869  1,628,816  Win32k.sys     
   31-Oct-2003  18:06  5.00.2195.6826    243,984  Winsrv.dll     

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um einen Fehler in der Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" dieses Artikels aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Zusätzliche Informationen zur Benennung von Hotfix-Paketen finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
816915Neues Namensschema für Microsoft Windows-Softwareupdatepakete
Weitere Informationen finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird

Eigenschaften

Artikel-ID: 829808 - Geändert am: Mittwoch, 25. Januar 2012 - Version: 1.0
Keywords: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbfix kbwin2000presp5fix kboswin2000fix kbbug kbmt KB829808 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 829808
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