"Stop 0x000000D5 del código de error" se produce en el módulo Win32k.sys

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Síntomas

Al ejecutar el servicio Escritorio remoto compartido al mismo tiempo en un Service Pack 4 (SP4) de Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows NetMeeting y la prueba de compatibilidad de pantalla (DCT)-equipo basado en, puede producirse el error stop 0xd5 en el módulo Win32k.sys.

Solución

Información de la revisión

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo en sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión está disponible para descargar, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si no aparece en esta sección, envíe una solicitud al servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o cualquier solución de problemas es necesario, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Se aplicarán los costos de soporte técnico usuales a las cuestiones y problemas que no reúnan los requisitos para esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Debe tener instalado antes de aplicar esta revisión de Windows 2000 Service Pack 3 (SP3).

Requisitos de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de reemplazo de hotfix

Esta revisión no sustituye a ninguna otra revisión.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o posterior) que se enumeran en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para ver la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice el Zona horaria ficha de la herramienta Fecha y hora en el Panel de Control.
   Date         Time   Version            Size    File name
   -----------------------------------------------------------
   31-Oct-2003  18:06  5.00.2195.6824     42,256  Basesrv.dll    
   21-Sep-2003  00:45  5.00.2195.6824    236,304  Cmd.exe        
   31-Oct-2003  18:06  5.00.2195.6824    222,992  Gdi32.dll      
   31-Oct-2003  18:06  5.00.2195.6867    711,440  Kernel32.dll   
   31-Oct-2003  18:06  5.00.2195.6824     54,032  Mpr.dll        
   31-Oct-2003  18:06  5.00.2195.6860    334,096  Msgina.dll     
   31-Oct-2003  18:06  5.00.2195.6824     90,232  Rdpwd.sys      
   30-Sep-2003  20:56  5.00.2195.6826  5,298,176  Sp3res.dll     
   31-Oct-2003  18:06  5.00.2195.6869    380,176  User32.dll     
   31-Oct-2003  18:06  5.00.2195.6825    389,392  Userenv.dll    
   31-Oct-2003  03:02  5.00.2195.6869  1,628,816  Win32k.sys     
   21-Sep-2003  00:44  5.00.2195.6824    182,032  Winlogon.exe   
   31-Oct-2003  18:06  5.00.2195.6826    243,984  Winsrv.dll     
   31-Oct-2003  18:06  5.00.2195.6867    711,440  Kernel32.dll   
   31-Oct-2003  03:02  5.00.2195.6869  1,628,816  Win32k.sys     
   31-Oct-2003  18:06  5.00.2195.6826    243,984  Winsrv.dll     

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un error de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:" de este artículo.

Más información

Para obtener información adicional acerca de cómo se denominan los paquetes de revisión, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
816915Nuevo esquema de nomenclatura para los paquetes de actualización de software de Microsoft Windows
Para obtener información adicional, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 829808 - Última revisión: miércoles, 25 de enero de 2012 - Versión: 1.0
Palabras clave: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbfix kbwin2000presp5fix kboswin2000fix kbbug kbmt KB829808 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 829808

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