«Stop код ошибки 0x000000D5» происходит в модуле Win32k.sys

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 829808
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При выполнении теста совместимости отображения (DCT), Microsoft Windows NetMeeting и служба удаленного управления рабочим столом, в то же время Microsoft Windows 2000 с пакетом обновления 4 (SP4)-на компьютере, может возникать stop-ошибка 0xd5, в модуле Win32k.sys.

Решение

Сведения об исправлении

Исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье. Применение исправления только в тех системах, где наблюдается вышеописанная проблема.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, отправьте запрос служба поддержки клиентов и поддержки, чтобы получить данное исправление.

Примечание Если другие проблемы или необходимо устранить неполадки, возможно создать отдельный запрос на обслуживание. Расходы на обычные службы поддержки будут применяться дополнительные вопросы и проблемы, не связанные с данным исправлением, оплачиваются. Для получения полного списка телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
условиям обслуживания
Примечание В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, это потому, что исправление для данного языка отсутствует.

Необходимые условия

Необходимо иметь Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) установлена перед установкой исправления.

Перезагрузка компьютера

Необходимо перезагрузить компьютер после установки этого исправления.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет других исправлений.

Сведения о файле

Английская версия данного исправления содержит атрибуты файлов (или более поздней версии), приведенные в следующей таблице. Дата и время для файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, преобразуются в местное время. Чтобы узнать разницу между временем UTC и местным временем, следует использовать Часовой пояс на вкладке средство Дата и время панели управления.
   Date         Time   Version            Size    File name
   -----------------------------------------------------------
   31-Oct-2003  18:06  5.00.2195.6824     42,256  Basesrv.dll    
   21-Sep-2003  00:45  5.00.2195.6824    236,304  Cmd.exe        
   31-Oct-2003  18:06  5.00.2195.6824    222,992  Gdi32.dll      
   31-Oct-2003  18:06  5.00.2195.6867    711,440  Kernel32.dll   
   31-Oct-2003  18:06  5.00.2195.6824     54,032  Mpr.dll        
   31-Oct-2003  18:06  5.00.2195.6860    334,096  Msgina.dll     
   31-Oct-2003  18:06  5.00.2195.6824     90,232  Rdpwd.sys      
   30-Sep-2003  20:56  5.00.2195.6826  5,298,176  Sp3res.dll     
   31-Oct-2003  18:06  5.00.2195.6869    380,176  User32.dll     
   31-Oct-2003  18:06  5.00.2195.6825    389,392  Userenv.dll    
   31-Oct-2003  03:02  5.00.2195.6869  1,628,816  Win32k.sys     
   21-Sep-2003  00:44  5.00.2195.6824    182,032  Winlogon.exe   
   31-Oct-2003  18:06  5.00.2195.6826    243,984  Winsrv.dll     
   31-Oct-2003  18:06  5.00.2195.6867    711,440  Kernel32.dll   
   31-Oct-2003  03:02  5.00.2195.6869  1,628,816  Win32k.sys     
   31-Oct-2003  18:06  5.00.2195.6826    243,984  Winsrv.dll     

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это ошибка в продуктах корпорации Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к» этой статьи.

Дополнительная информация

Дополнительные сведения об именах пакетов исправлений обратитесь к следующей статье базы знаний Майкрософт:
816915Новая схема присвоения имен файлов для пакетов обновлений программного обеспечения Microsoft Windows
Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
824684Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Свойства

Код статьи: 829808 - Последний отзыв: 25 января 2012 г. - Revision: 1.0
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbfix kbwin2000presp5fix kboswin2000fix kbbug kbmt KB829808 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:829808

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com