「 Stop 錯誤碼 0x000000D5 」,就會發生在 Win32k.sys 模組

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文章編號: 829808
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徵狀

當您執行顯示相容性測試 (DCT)、 Windows NetMeeting 和遠端桌面共用服務,同時在 Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 (SP4)-根據電腦、 Win32k.sys 單元可能會發生停止錯誤 0xd5。

解決方案

Hotfix 資訊

使用 Microsoft 的支援的 hotfix。然而,其目的只為修正問題,這篇文章所述。此 hotfix 只適用於發生此特定問題的系統上。

此 hotfix 已開放下載,有此知識庫文件頂端的 「 下載 Hotfix 」 區段。如果沒有出現這一節,將要求提交到 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

附註 如果發生其他問題,或者需要進行疑難排解時,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題,以及此特定 hotfix 無法解決的問題。如需完整清單的 「 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼,或建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
看到
附註 「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 還是可以使用的語言。如果看不到您的語言,是因為 hotfix 未提供該語言。

必要條件

您必須有 Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) 安裝在套用此 hotfix 之前。

重新啟動需求

套用此 hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代任何其他 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的英文版具有的檔案屬性 (或更新) 下表所示。其日期和時間,這些檔案的時間 (UTC) 所述。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為本地時間。若要查看 UTC 與當地時間的時差,請使用 時區 在 [控制台] 中的 [日期和時間] 工具中] 索引標籤。
   Date         Time   Version            Size    File name
   -----------------------------------------------------------
   31-Oct-2003  18:06  5.00.2195.6824     42,256  Basesrv.dll    
   21-Sep-2003  00:45  5.00.2195.6824    236,304  Cmd.exe        
   31-Oct-2003  18:06  5.00.2195.6824    222,992  Gdi32.dll      
   31-Oct-2003  18:06  5.00.2195.6867    711,440  Kernel32.dll   
   31-Oct-2003  18:06  5.00.2195.6824     54,032  Mpr.dll        
   31-Oct-2003  18:06  5.00.2195.6860    334,096  Msgina.dll     
   31-Oct-2003  18:06  5.00.2195.6824     90,232  Rdpwd.sys      
   30-Sep-2003  20:56  5.00.2195.6826  5,298,176  Sp3res.dll     
   31-Oct-2003  18:06  5.00.2195.6869    380,176  User32.dll     
   31-Oct-2003  18:06  5.00.2195.6825    389,392  Userenv.dll    
   31-Oct-2003  03:02  5.00.2195.6869  1,628,816  Win32k.sys     
   21-Sep-2003  00:44  5.00.2195.6824    182,032  Winlogon.exe   
   31-Oct-2003  18:06  5.00.2195.6826    243,984  Winsrv.dll     
   31-Oct-2003  18:06  5.00.2195.6867    711,440  Kernel32.dll   
   31-Oct-2003  03:02  5.00.2195.6869  1,628,816  Win32k.sys     
   31-Oct-2003  18:06  5.00.2195.6826    243,984  Winsrv.dll     

狀況說明

Microsoft 已確認這是誘憭"適用於 」 一節中所列的 Microsoft 產品中有錯誤。

其他相關資訊

其他有關 hotfix 套件命名方式的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
816915新的檔案命名結構描述,如 Microsoft Windows 軟體更新套件
詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
編號 824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

屬性

文章編號: 829808 - 上次校閱: 2012年1月25日 - 版次: 1.0
關鍵字:?
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbfix kbwin2000presp5fix kboswin2000fix kbbug kbmt KB829808 KbMtzh
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