Номер статті: 829918 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Докладні відомості про виправлення неполадок і навчальні ресурси для малого бізнесу див. на сайті Підтримка для малого бізнесу.
Версію цієї статті для програми Microsoft Outlook 2002 можна знайти за номером 287072. (може бути англійською мовою)
Розгорнути все | Згорнути все

На цій сторінці

Підсумки

У цій статті описано, як створити новий профіль електронної пошти у програмах Microsoft Office Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007 і Microsoft Office Outlook 2003, а також розповідається, як настроїти програму Outlook так, щоб вона запускалася з указаним профілем або запитувала профіль електронної пошти.

Примітка. Настроювання облікового запису електронної пошти у програмі Outlook і створення облікового запису електронної пошти – це різні речі. Інформацію про те, навіщо створювати та настроювати профілі електронної пошти у програмі Outlook, див. на веб-сайті Microsoft у цій статті:
Огляд конфігурацій електронної пошти Outlook
Інформацію про те, як настроїти обліковий запис електронної пошти у програмі Outlook, див. у цій статті:
Додавання або видалення облікового запису електронної пошти
Ця стаття призначена до користувачів із початковим і середнім рівнями знань.

Додаткові відомості

Відео. Створення та настроювання профілю електронної пошти у програмі Outlook (англійською мовою)


Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets video1
uuid=2a3ef886-a3b7-4e34-a13d-65b7ffb41737 VideoUrl=http://aka.ms/y0njgx
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets video2

Створення нового профілю електронної пошти у програмах Outlook 2010, Outlook 2007 і Outlook 2003

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start collapsed
Облікові записи електронної пошти містяться у профілях. Профіль електронної пошти включає облікові записи, файли даних і відомості про місця збереження повідомлень електронної пошти. Під час першого запуску програми Outlook новий профіль створюється автоматично. Потім цей профіль використовується щоразу під час запуску програми Outlook.

Для більшості користувачів достатньо мати один профіль. Проте іноді можуть знадобитися додаткові профілі. Наприклад, один профіль можна використовувати для ділової переписки, а інший – для повідомлень в особистому обліковому записі електронної пошти. Крім того, якщо інші особи користуються вашим комп’ютером, їхні облікові записи та настройки можуть зберігатися в окремих профілях під різними іменами.

Виконайте наведені нижче дії, щоб створити новий профіль електронної пошти у програмах Outlook 2010, Outlook 2007 і Outlook 2003.
  1. Натисніть кнопку Пуск і виберіть пункт Виконати.
  2. Скопіюйте та вставте (або введіть) у поле Відкрити таку команду й натисніть клавішу Enter:
    панель керування
    Примітка. Якщо у вас 64-розрядна версія Windows, на Панелі керування двічі клацніть елемент Переглянути 32-бітні елементи панелі керування, щоб відобразити піктограму Пошта.
  3. Відкрийте діалогове вікно Настроювання пошти.

    Для ОС Windows 7
    • Якщо на Панелі керування відображаються великі або дрібні піктограми, клацніть пункт Пошта. Відобразиться діалогове вікно Настроювання пошти.
      Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
      2856164
    • Якщо Панель керування відображається в поданні за категоріями, у списку Переглянути за виберіть пункт Великі піктограми або Дрібні піктограми, а потім клацніть пункт Пошта. Відкриється діалогове вікно Настроювання пошти.
      Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
      2856165
    Для ОС Windows Vista або Windows XP
    • Якщо використовується класичний вигляд Панелі керування, двічі клацніть елемент Пошта. Відкриється діалогове вікно Настроювання пошти.
    • Якщо Панель керування відображається в поданні за категоріями, у розділі Панель керування виберіть елемент Switch to Classic View (переключення до класичного вигляду – Windows XP) або Класичний вигляд (Windows Vista) і двічі клацніть пункт Пошта. Відкриється діалогове вікно Настроювання пошти.
  4. У діалоговому вікні Настроювання пошти натисніть кнопку Показати.
    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    2856166
  5. На вкладці Загальні в розділі Під час запуску програми Microsoft (Outlook 2010) або Запускаючи Microsoft Office Outlook (Outlook 2007) установіть перемикач Запитувати конфігурацію, а потім натисніть кнопку Додати. Див. зображення.
    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    2856167
  6. У полі Ім’я конфігурації введіть ім’я нового профілю електронної пошти, а потім натисніть кнопку ОК.
    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    2856168
  7. У діалоговому вікні Облікові записи електронної пошти виберіть елемент Додати новий обліковий запис електронної пошти, а потім натисніть кнопку Далі.
  8. Виберіть тип сервера для нового облікового запису електронної пошти та натисніть кнопку Далі.
  9. У запропонованих полях введіть дані облікового запису та натисніть кнопку Далі.
  10. Натисніть кнопку Готово, а потім – кнопку ОК.
Якщо ці вказівки не допомогли, перейдіть до розділу "Наступні кроки" та перегляньте додаткові рекомендації.

Примітка. За промовчанням адресна книга Outlook і файли особистих папок (PST) автоматично додаються до кожного нового профілю електронної пошти, крім тих, які створено на сервері Microsoft Exchange Server. За промовчанням файли PST не додаються до нових профілів електронної пошти на сервері Exchange Server.
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end collapsed

Настроювання програм Outlook 2010, Outlook 2007 і Outlook 2003 на запуск із використанням указаного профілю електронної пошти

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start collapsed
Якщо на комп’ютері створено кілька профілів електронної пошти, програму Outlook можна настроїти так, щоб під час кожного її запуску використовувався вказаний профіль.

Щоб настроїти програми Outlook 2010, Outlook 2007 і Outlook 2003 на запуск із використанням указаного профілю електронної пошти, виконайте наведені нижче дії.
  1. Натисніть кнопку Пуск і виберіть пункт Виконати.
  2. Скопіюйте та вставте (або введіть) у поле Відкрити таку команду й натисніть клавішу Enter:
    панель керування
    Примітка. Якщо у вас 64-розрядна версія Windows, на Панелі керування двічі клацніть елемент Переглянути 32-бітні елементи панелі керування, щоб відобразити піктограму Пошта.
  3. Відкрийте діалогове вікно Настроювання пошти.

    Для ОС Windows 7
    • Якщо на Панелі керування відображаються великі або дрібні піктограми, клацніть пункт Пошта. Відкриється діалогове вікно Настроювання пошти.
      Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
      2856169
    • Якщо Панель керування відображається в поданні за категоріями, у списку Переглянути за виберіть пункт Великі піктограми або Дрібні піктограми, а потім клацніть пункт Пошта. Відкриється діалогове вікно Настроювання пошти.
      Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
      2856170
    Для ОС Windows Vista або Windows XP
    • Якщо використовується класичний вигляд панелі керування, двічі клацніть елемент Пошта. Відобразиться діалогове вікно Настроювання пошти.
    • Якщо Панель керування відображається в поданні категорій, у розділі Панель керування виберіть елемент Switch to Classic View (переключення до класичного вигляду) в ОС Windows XP або елемент Класичний вигляд в ОС Windows Vista, а потім двічі клацніть елемент Пошта. Відобразиться діалогове вікно Настроювання пошти.
  4. У діалоговому вікні Настроювання пошти натисніть кнопку Показати.
    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    2856171
  5. На вкладці Загальні в розділі Під час запуску програми Microsoft (Outlook 2010) або Запускаючи Microsoft Office Outlook (Outlook 2007) установіть перемикач Використовувати конфігурацію.
    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    2856172
  6. Виберіть потрібний профіль у списку Використовувати конфігурацію й натисніть кнопку ОК.
Якщо ці вказівки не допомогли, перейдіть до розділу "Наступні кроки" та перегляньте додаткові рекомендації.
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end collapsed

Настроювання у програмах Outlook 2010, Outlook 2007 і Outlook 2003 запиту на вибір певного профілю електронної пошти

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start collapsed
Якщо на комп’ютері створено кілька профілів електронної пошти, програму Outlook можна настроїти так, щоб під час запуску програми з’являвся запит на вибір певного профілю.

Щоб настроїти програми Outlook 2010, Outlook 2007 і Outlook 2003 на запитування профілю електронної пошти, виконайте наведені нижче дії.
  1. Натисніть кнопку Пуск і виберіть пункт Виконати.
  2. Скопіюйте та вставте (або введіть) у поле Відкрити таку команду й натисніть клавішу Enter:
    панель керування
    Примітка. Якщо у вас 64-розрядна версія Windows, на Панелі керування двічі клацніть елемент Переглянути 32-бітні елементи панелі керування, щоб відобразити піктограму Пошта.
  3. Відкрийте діалогове вікно Настроювання пошти.

    Для ОС Windows 7
    • Якщо на Панелі керування відображаються великі або дрібні піктограми, клацніть пункт Пошта. Відкриється діалогове вікно Настроювання пошти.
      Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
      2856173
    • Якщо Панель керування відображається в поданні за категоріями, у списку Переглянути за виберіть пункт Великі піктограми або Дрібні піктограми, а потім клацніть пункт Пошта. Відкриється діалогове вікно Настроювання пошти.
      Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
      2856174
    Для ОС Windows Vista або Windows XP
    • Якщо використовується класичний вигляд Панелі керування, двічі клацніть елемент Пошта. Відкриється діалогове вікно Настроювання пошти.
    • Якщо Панель керування відображається в поданні за категоріями, у розділі Панель керування виберіть елемент Switch to Classic View (переключення до класичного вигляду – Windows XP) або Класичний вигляд (Windows Vista) і двічі клацніть пункт Пошта. Відкриється діалогове вікно Настроювання пошти.
  4. У діалоговому вікні Настроювання пошти натисніть кнопку Показати.
    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    2856175
  5. На вкладці Загальні в розділі Під час запуску програми Microsoft (Outlook 2010) або Запускаючи Microsoft Office Outlook (Outlook 2007) установіть перемикач Запитувати конфігурацію.
    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    2856176
  6. Натисніть кнопку ОК.
Якщо ці вказівки не допомогли, перейдіть до розділу "Наступні кроки" та перегляньте додаткові рекомендації.
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end collapsed

Наступні кроки

Якщо ці вказівки зі створення нового профілю електронної пошти у програмах Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007 і Microsoft Office Outlook 2003 не допомогли, додаткові рішення проблеми можна знайти на веб-сайті служб технічної підтримки Microsoft. На веб-сайті служб технічної підтримки Microsoft вирішення проблеми можна знайти в таких джерелах:
  • База знань із можливістю пошуку: пошук відомостей про технічну підтримку та засобів самостійного вирішення для продуктів Microsoft.
  • Центри вирішень: перегляд запитань і відповідей, що стосуються певного продукту, а також рекомендацій служби технічної підтримки.
  • Інші варіанти технічної підтримки: використовуйте Інтернет, щоб ставити запитання, звертатися до служб технічної підтримки Microsoft або залишати відгуки.
Примітка. Це екстрена стаття, яку написала служба підтримки Microsoft. Інформація в цій статті призначена для вирішення нових проблем і надається "як є". З огляду на швидкість її підготовки та публікації, ця стаття може містити орфографічні помилки і її може бути змінено будь-коли без попереднього повідомлення. Додаткову інформацію див. в повідомленні про авторське право.

Властивості

Номер статті: 829918 - Востаннє переглянуто: 31 травня 2013 р. - Редакція: 2.0
Застосовується до:
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Outlook 2010
Ключові слова: 
kbpubtypekc kbprofiles kbstartprogram kbemail kbconfig kbhowto kbinfo vkbportal231 vkbportal237 kbcip kbvideocontent KB829918

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com