Microsoft Outlook kan inte starta det obligatoriska översättningsfelet när du importerar eller exporterar filer i Outlook

Ursprungligt KB-nummer: 829985

Symptom

När du försöker importera eller exportera filer i Microsoft Office Outlook 2003 får du följande meddelande:

Microsoft Office Outlook kan inte starta den nödvändiga översättaren. Den här funktionen är inte installerad för närvarande. Vill du installera det nu?

När du infogar Outlook 2003 CD-ROM eller Office 2003 CD-ROM kan du dessutom få följande felmeddelande:

Fel 1311. Det går inte att hitta källfilen C:/MSOCACHE/Alla användare

När du försöker importera eller exportera filer i Microsoft Office 2007-systemet kan du få något av följande felmeddelanden:

Fel 1334. Filen '<filename>. SAM_1033 kan inte installeras eftersom filen inte kan hittas i kabinettfilen "OutlkLR.CAB". Detta kan tyda på ett nätverksfel, ett fel vid läsning från CD-ROM eller ett problem med det här paketet.

Filen 'C:\MSOCache\All Users\{<GUID>}' är inte ett giltigt installationspaket för produkten <Microsoft Office produktnamn> (<språk>) 2007. Försök att hitta installationspaketet "OutlookMUI.msi" i en mapp där du kan installera <Microsoft Office-produktnamnet> MUI (<språk>) 2007.

Fel 1706. Det går inte att hitta de filer som krävs. Kontrollera anslutningen till nätverket eller CD-ROM-enheten. Andra möjliga lösningar på det här problemet finns i C:\DOCUME~1<username>\LOCALS~1\Temp\Setup0000043c\SETUP.CHM.

Orsak

Det här problemet uppstår om vissa translator-filer eller vissa databaskonverterare inte är tillgängliga eftersom de inte installerades under installationen. Konverterare i Outlook installeras på begäran. Dessutom kan den lokala installationskällmappen (Msocache) vara skadad eller saknas.

Det här problemet gäller även PIM-filer (Personal Information Management) från tredje part och filtyper som använder Open Database Connectivity (ODBC).

Lösning för Outlook 2003

Välj Ja när du får meddelandet som nämns i avsnittet Symptom i den här artikeln. När du har valt Ja startar Microsoft Windows Installer och installerar sedan databaskonverterarna och translator-filerna för den fil som du vill importera eller exportera.

Om den här lösningen inte löser problemet kör du installationsprogrammet för Microsoft Office och installerar filtren direkt. Gör så här:

1. Avsluta Outlook 2003.
2. Ta bort mappen Msocache.
3. Välj Start och välj sedan Kontrollpanelen.
4. Välj Lägg till eller ta bort program.
5. I listan För närvarande installerade program väljer du Microsoft Office 2003 och sedan Ändra.
6. I dialogrutan Installation av Microsoft Office 2003 väljer du Lägg till eller ta bort funktioner under området Alternativ för underhållsläge och väljer sedan Nästa.
7. Under området Anpassad installation markerar du kryssrutan Välj avancerad anpassning av program och väljer sedan Nästa.
8. Under området Välj uppdateringsalternativ för program och verktyg expanderar du Microsoft Office Outlook.
9. Välj nedåtpilen bredvid Importörer och Exportörer och välj sedan alternativet Kör från min dator eller alternativet Kör alla från Min dator .
10. I dialogrutan Installation av Microsoft Office 2003 väljer du Uppdatera.

Lösning för Microsoft Office Outlook 2007 och Outlook 2010

Infoga CD- eller DVD-mediet när du uppmanas att göra det. Om du har installerat Outlook från en nätverksresurs kontrollerar du att resursen är tillgänglig från din arbetsstation.

När du har angett installationsfilerna slutförs konfigurationsprocessen. Dessutom ersätts alla filer som saknas eller är skadade i mappen \MSOCache.

Om samma fel inträffar i framtiden tar du bort mappen \MSOCache och kör sedan Outlook-installationsprocessen igen. När du kör installationsprogrammet igen kontrollerar du att du väljer alternativet Reparera i fönstret Ändra installation .

PIM-format

Följande PIM-programdatafiler kan importeras till Outlook 2007 och Outlook 2010:

• Microsoft Excel
• Microsoft Access
• Kommaavgränsade värden (CSV) Windows
• DOS för kommaavgränsade värden (CSV)
• TSV-fönster (Tab Separated Values)
• DOS (Tab Separated Values) (TSV)
• AGERA! 3.x, ACT! 4.0 och ACT! 2000
• Organisatör 4.x och Organisatör 5.x
• Personlig adressbok

Följande PIM-programdatafiler kan importeras till Outlook 2003:

• Microsoft Excel
• Microsoft Access
• Kommaavgränsade värden (CSV) Windows
• DOS för kommaavgränsade värden (CSV)
• TSV-fönster (Tab Separated Values)
• DOS (Tab Separated Values) (TSV)
• Schema + 7.x och Schema + SC2 ACT! 3.x,
• AGERA! 3.x, ACT! 4.0 och ACT! 2000
• Organisatör 4.x och Organisatör 5.x
• Personlig adressbok

Följande PIM-format kan exporteras från Outlook 2003, Outlook 2007 och Outlook 2010:

• Microsoft Excel
• Microsoft Access
• Kommaavgränsade värden (CSV) Windows
• DOS för kommaavgränsade värden (CSV)
• TSV-fönster (Tab Separated Values)
• DOS (Tab Separated Values) (TSV)

E-postklient – Importera inställningar för e-postkonto

Du kan importera inställningarna för e-postkontot från följande program:

• Microsoft Outlook Express 4.x, Microsoft Outlook Express 5.x och Microsoft Outlook Express 6.x
• Eudora Pro och Ljus 2.x, Eudora Pro och Ljus 3.x, Eudora Pro och Ljus 4.x, och Eudora Pro och Ljus 5.x
• Microsoft Outlook 97, Microsoft Outlook 98, Microsoft Outlook 2000 och Microsoft Outlook 2002

E-postklient – Importera e-post och adresser

Du kan importera e-postmeddelanden och adresser från följande program:

• Outlook Express 4.x, Outlook Express 5.x och Outlook Express 6.x
• Eudora Pro och Ljus 2.x, Eudora Pro och Ljus 3.x, Eudora Pro och Ljus 4.x, och Eudora Pro och Ljus 5.x
• Outlook 97, Outlook 98, Outlook 2000 och Outlook 2002

Ansvarsfriskrivning för tredje part

Microsoft tillhandahåller kontaktinformation från tredje part som hjälper dig att hitta ytterligare information om det här ämnet. Denna kontaktinformation kan ändras utan föregående meddelande. Microsoft garanterar inte att kontaktinformation från tredje part är korrekt.