Não é possível gravar um CD depois de instalar Windows XP 64-Bit Edition versão 2003 ou Windows Server 2003

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Sintomas

Depois de instalar o Microsoft Windows XP 64-Bit Edition versão 2003 ou Microsoft Windows Server 2003, recebe a seguinte mensagem de erro quando tenta gravar um ficheiro num disco CD-R ou para um CD-RW utilizando o Assistente de gravação de CD:
Não é possível concluir o Assistente de gravação de CD

Este CD não tem espaço livre suficiente para todos os ficheiros. Há %1 espaço livre no disco e %2 para ser escrito. Para continuar, reduza a quantidade total a ser escrito por % 3.
Nota Windows XP 64-Bit Edition versão 2003 também é conhecido como a versão de cliente do Microsoft Windows Server 2003.

Causa

Este problema ocorre se o serviço de COM gravação de CD de IMAPI está desactivado. Quando instala o Windows XP 64-Bit Edition versão 2003 ou Windows Server 2003, programa de configuração poderá desactivar o serviço de COM gravação de CD de IMAPI. Este problema ocorre apenas em computadores com uma determinada quantidade de memória de acesso aleatório (RAM) instalada. Por exemplo, se o computador tiver 2 gigabytes (GB) de RAM instalada, o programa de configuração pode configurar o serviço de COM gravação de CD de IMAPI com um tipo de arranque de desactivado .

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows Server 2003. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
889100Como obter o service pack mais recente do Windows Server 2003

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item Data e hora no painel de controlo.
Windows Server 2003, x 86 versões
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
IMAPI.exe5.2.3790.113145,40818-Dec-200320: 27x 86
Windows Server 2003, versões baseadas em Itanium
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
IMAPI.exe5.2.3790.113431,10418-Dec-200318: 59IA-64

Como contornar

Para contornar este problema, configure a definição de serviço de gravação de CD de IMAPI de COM tipo de arranque como manual . Para o fazer, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva services.msc na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK .
  2. Na lista de serviços, faça duplo clique Serviço de COM gravação de CD de IMAPI .
  3. Na lista tipo de arranque , clique em manual e, em seguida, clique em OK .

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 829995 - Última revisão: 27 de novembro de 2007 - Revisão: 3.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2003
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kberrmsg kbbug kbfix kbqfe kbwinserv2003presp1fix KB829995 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 829995

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