Некоторые процедуры Windows не работают, если служба удаленных вызовов процедур отключена

В этой статье описывается решение проблемы, из-за которой некоторые процедуры Windows не работают, если служба удаленного вызова процедур (RPC) отключена.

Область применения: Windows 10 — все выпуски, Windows Server 2012 R2
Исходный номер базы знаний: 830071

Важно!

В этой статье содержатся сведения об изменении реестра. Перед изменением реестра рекомендуется создать его резервную копию и изучить процедуру восстановления реестра в случае возникновения проблемы. Для получения дополнительной информации о том, как создать резервную копию, восстановить и изменить реестр, см. раздел Сведения о реестре Windows для опытных пользователей.

Симптомы

При перезагрузке компьютера под управлением Microsoft Windows NT 4.0, Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows Server 2003 или Microsoft Windows XP могут возникнуть следующие условия:

  • Вы не можете перемещать значки на рабочем столе.
  • Вы не можете просматривать записи журнала событий.
  • Вы можете открыть консоль управления Майкрософт (MMC), но не увидите перечисленные службы.

Причина

Эта проблема может возникнуть при отключении службы RPC. Многие процедуры операционной системы Windows зависят от службы RPC.

Корпорация Майкрософт рекомендует не отключать службу RPC.

Разрешение

Предупреждение

Неправильное использование редактора реестра может привести к возникновению серьезных неполадок, требующих переустановки операционной системы. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неправильное использование редактора реестра. При изменении реестра полагайтесь на свой опыт и знания.

Чтобы устранить эту неполадку, выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку Пуск,нажмите кнопку Выполнить, введите regedt32 и нажмите кнопку ОК.
  2. Разверните раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RpcSs\реестра .
  3. Дважды щелкните Пуск, введите 2 в диалоговом окне Изменение значения DWORD и нажмите кнопку ОК.
  4. Закройте Редактор реестра, а затем перезагрузите компьютер.

Если компьютер не запускается правильно, можно использовать консоль восстановления для повторного включения службы RPC. Чтобы использовать консоль восстановления, выполните следующие действия.

  1. Запустите компьютер в консоль восстановления.
  2. В командной строке консоли восстановления введите Enable RPCSS Service_Auto_Start команду и нажмите клавишу ВВОД.
  3. В командной строке консоли восстановления введите EXITи нажмите клавишу ВВОД.
  4. Restart your computer.

Дополнительная информация

Следующие службы зависят от службы RPC:

  • Фоновая интеллектуальная служба передачи
  • Система событий COM+
  • Клиент tacking распределенного канала
  • Координатор распределенных транзакций
  • Служба факсов
  • Служба индексирования
  • Агент политики IPSec
  • Посланник
  • Сетевые подключения
  • Очередь печати принтера
  • Защищенное хранилище
  • Съемный носитель
  • Прослушиватель протокола RIP
  • Маршрутизация и удаленный доступ
  • Планировщик задач
  • Телефония
  • Telnet
  • Установщик Windows
  • Инструментарий управления Windows (WMI)

Ссылки

Дополнительные сведения об использовании консоли восстановления в Windows XP, Windows 2000 или Windows Server 2003 см. в разделах Параметры восстановления системы в Windows? и Использование консоли восстановления на компьютере под управлением Windows Server 2003, который не запускается.